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eBay 自然流量与销售数据报告再次出现故障

eBay 自然流量与销售数据报告再次出现故障 跨境电商资源汇
2023-07-07
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导读:卖家反映,eBay的自然流量浏览量和销售额再次大幅下滑,且数据报告功能似乎已出现故障。

2023年7月12日更新

eBay已承认自然展示量报告存在问题,并声称数据将从7月13日起恢复准确。

回复:现在自然展示量和销量出了什么问题?
写道:首先,我的自然展示量下降了70%以上(已经持续了几天),今天一天过去了14个小时,只有2笔自然订单,而我有51,000件商品在售。以前每天大约能卖出25-30笔自然订单。自从新的促销叠加功能上线后,每天的自然订单降至约15笔。现在更是跌至7……
由Khorosurban_picker提供支持

我联系了广告团队以了解可能发生的事情,以下是我分享的一些见解:

"对于所有卖家,7月7日至7月10日期间,查看商品页面的自然展示量报告不准确。从7月13日起,所有报告数据将恢复准确。"

卖家们报告称eBay的自然浏览量和销量再次大幅下跌,报告显示似乎出现了故障。

这位卖家在销售报告中显示了自然订单,但在同一天的广告报告中却没有显示。

PLS仪表板下无自然订单 + 销量关闭/缓慢
自2023年7月1日起,还有其他人在PLS仪表板下看到过这个问题吗?过去3天没有自然订单。流量标签页显示的却是另一番景象:
由Khoroshk-resale提供支持

自2023年7月1日起,还有其他人在PLS仪表板下看到过这个问题吗?过去3天没有自然订单。



转售商兼YouTuber The Urban Picker也报告称自然展示量和销量大幅下跌。

现在自然展示量和销量出了什么问题?
首先,我的自然展示量下降了70%以上(已经持续了几天),今天一天过去了14个小时,只有2笔自然订单,而我有51,000件商品在售。以前每天大约能卖出25-30笔自然订单。自从新的促销叠加功能上线后,每天的自然订单降至约15笔。现在更是跌至7、8笔,今天目前只有2笔。推广与自然领域似乎有些不对劲,但我还没弄清楚原因。
由Khorosurban_picker提供支持

首先,我的自然展示量下降了70%以上(已经持续了几天),今天一天过去了14个小时,只有2笔自然订单,而我有51,000件商品在售。以前每天大约能卖出25-30笔自然订单。自从新的促销叠加功能上线后,每天的自然订单降至约15笔。现在更是跌至7、8笔,今天目前只有2笔。推广与自然领域似乎有些不对劲,但我还没弄清楚原因。

情况非但没有好转,反而越来越糟。

展示量急剧下降
有没有其他人也注意到自然流量和付费推广的展示量都下降了?自7月6日以来,我发现我的自然展示量大幅下跌(降至原来的1/5),付费推广展示量也大幅下降(几乎减半)。我没有对商品列表做任何更改,随后我已就此问题联系了客服……
由Khorosgoldnugget_uk提供支持

有没有其他人也注意到自然流量和付费推广的展示量都下降了?

自7月6日以来,我发现我的自然展示量大幅下跌(降至原来的1/5),付费推广展示量也大幅下降(几乎减半)。

我没有对商品列表做任何更改,随后我已就此问题联系了客服,他们确认我的账户未被限制,且在我的账户或商品列表中未发现任何异常。

但我确实看到了这种急剧下降。难道是他们改变了数据的显示方式或统计方法吗?

其他人是否也看到了流量的下降?

eBayUK 卖家也在报告过去一周左右自然展示量和销售额下降的情况。

展示量又出故障了吗??
能否请你们检查一下是否还有其他展示量问题?是不是又有统计错误?这些统计数据肯定不正确。截至撰写本文时,今天自然展示量和付费推广浏览量已降至3000次以下。而同一时间上周的浏览量接近73000次。请帮忙。
由Khorosswiss_expert_uk提供支持

能否请你们检查一下是否还有其他展示量问题?是不是又有统计错误?这些统计数据肯定不正确。截至撰写本文时,今天自然展示量和付费推广浏览量已降至3000次以下。而同一时间上周的浏览量接近73000次。请帮忙。

我们的企业账户也是如此。7月3日是2.2万,到7月5日降至2千,今天可能也差不多,

我们的情况也一样,不知道怎么回事……自7月3日起,自然展示量下降了90%。

我这边也一样,6月14日至30日期间,日均自然展示量为25万次,但在过去的6天里急剧下降,依次降至20万、15万、10万,然后是5万。

我所认识的做 eBay 的人都有同样的问题,可以说大多数卖家都遇到了吧?

肯定有什么不对劲,自7月5日以来我们显示完全没有自然销售额,但查看订单时却有多笔销售并非通过推广列表产生。

我也是……过去90天里每天自然销售额在2万到3万之间,然后

05/07 - 10,844

06/07 - 7,495

今天截至目前为3,512

这些问题并非首次出现——eBay最近一次承认在四月发生了类似的重大故障,当时自然浏览量和展示量未能正确报告,同时还存在其他“异常”情况。

eBay报告未显示自然浏览量和展示量
eBay流量报告似乎遗漏了自然页面浏览量以及其他异常情况。
增值资源Liz Morton ~ 创始人

您是否在eBay上经历了自然展示量、浏览量和销售额的大幅下降,或报告未能准确显示自然销售额?请在下方评论中告知我们!

【声明】内容源于网络
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