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eBay 在标准信封价格更新上出现失误(2023年7月9日)

eBay 在标准信封价格更新上出现失误(2023年7月9日) 跨境电商资源汇
2023-07-10
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导读:标准信封邮资上调了7/9,但eBay忘记更新向买家收取的价格,导致卖家需承担差价。

2023年7月13日更新

邮资价格上涨生效5天后,eBay仍未完全更新eBay标准信封的定价。部分商品列表虽已显示正确新价格,但许多列表向买家仍显示旧费率,卖家端的列表表单也仍在显示旧费率。

eBay社区回应与现状

eBay社区工作人员表示该问题已于7月11日解决,并称运输团队报告ESE(eBay Standard Envelope)定价问题已修复。然而实际情况并非如此,目前eBay未提供进一步修复时间表,也未说明是否会退还卖家因错误支付的额外运费。

我刚收到运输团队的报告,ESE(eBay Standard Envelope,eBay标准信封)的定价问题应该已经解决了!

USPS费率调整背景

各位交易卡、邮票、明信片及钱币类卖家请注意,eBay标准信封运费尚未正确更新以反映7月9日的邮资上涨。eBay此前宣布,受USPS费率调整影响,自7月9日起标准信封价格将上调。

2023年7月9日起生效的USPS费率变更
USPS已公布更新的2023年费率,我们在下方提供了已发布变更的摘要。一如既往,我们继续与承运商合作伙伴紧密合作,为您提供eBay标签上最优惠的运费。虽然USPS宣布了平均涨幅,但实际费率变化取决于重量和区域。

USPS已公布更新的2023年费率,我们在下方提供了已发布变更的摘要。

一如既往,我们继续与承运商合作伙伴紧密合作,为您提供eBay标签上最优惠的运费。虽然USPS宣布了平均涨幅,但实际费率变化取决于重量和区域。

我们建议您查看承运商费率,以了解这些变更是否会影响您的 shipments(货物/包裹)。

媒体邮件平均涨幅为 7.5%
Parcel Select Ground 包裹(最高 20 磅)的费率根据重量和区域有所增减——请访问 USPS 获取更多信息
Priority Mail、Priority Mail Express 和 First-Class Package 无变化

请注意,以下USPS更新也将应用:

国内运输保险平均上涨 4.7%
签名确认费从 $0.15 涨至 $3.40
eBay 配送服务

同样自 2023 年 7 月 9 日起生效,eBay 标准信封的费率为:
1 盎司:$0.63
2 盎司:$0.87
3 盎司:$1.11

卖家面临利润损失

卖家发现,尽管购买标签时支付了新的更高费率,但eBay未能提高向买家收取的服务费用,导致卖家不得不用自己的利润弥补差额。

eBay标准信封费率
eBay标准信封的运费尚未调整。变更已于7月9日(星期日)生效。首盎司应为63美分,而非60美分。我已经联系了eBay,但他们不清楚发生了什么,也不确定何时能修正。

eBay标准信封的运费尚未调整。变更已于7月9日(星期日)生效。首盎司应为63美分,而非60美分。我已经联系了eBay,但他们不清楚发生了什么,也不确定何时能修正。

7月9日eBay标准信封价格未更新至0.63美元
为什么7月9日之后发送标准信封仍显示为0.60美元?我以为价格已调整为0.63美元

为什么7月9日之后发送标准信封仍显示为0.60美元?我以为价格已调整为0.63美元

我刚才看到标准信封显示费用为0.60美元,但标签上却显示为0.63美元??
我连续两次看到标准信封显示费用为0.60美元,但标签上却显示为0.63美元??其他人也遇到这种情况吗?这是为什么?

我连续两次看到标准信封显示费用为0.60美元,但标签上却显示为0.63美元??其他人也遇到这种情况吗?这是为什么?

官方信息滞后与支持混乱

eBay未在标准信封帮助页面更新新价格。Twitter上的Ask eBay支持似乎毫无头绪,将卖家引导至无关的USPS Ground Advantage邮寄服务信息。

检查多个单张交易卡类别的商品列表证实,eBay仍在向买家显示旧价格。

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目前已联系eBay确认其处理此次混乱情况的方案,以及是否会为受影响卖家退还额外运费,请持续关注后续更新。

【声明】内容源于网络
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