更新于 2023 年 8 月 16 日
Etsy 对“Make Offer”功能进行了一些更新和改进。
我们想向大家通报一下我们近期对 Make an Offer 功能所做的一些令人振奋的改进。这些改进均基于大家的宝贵反馈,旨在为该工具提供更大的灵活性。请查看以下内容!
Make an Offer 的新变化
Etsy 宣布,Make Offer 功能的测试范围现已扩展至非复古类商品。
目前,该功能仅面向使用桌面端或移动端浏览器(而非 Etsy 卖家应用)的部分美国卖家开放,且仅限非复古类商品。
请注意——如果您选择加入,您将无法自行决定哪些商品列表包含在内!
我们想告知大家,我们正在开发一款全新的可选工具,允许您在商品列表上接收价格报价、快速清理库存,并鼓励买家批量购买。目前该工具仅面向美国的部分卖家开放,拥有访问权限的卖家应在其 Shop Manager(商店管理器)中看到启用此功能的选项。请继续阅读以了解更多详情!
我们知道,每位 Etsy 卖家在定价方面都有自己独特的方法。你们中的一些人告诉我们,需要更灵活的定价选项。因此,除了您可能已经使用的功能(如感谢优惠和促销代码)之外,我们正在开发一种新的可选工具,允许您接受针对商品列表的报价。
“提供报价”功能将让您在商品定价上拥有更多灵活性,并有助于快速清库存、鼓励买家批量购买——从而让您按照自己的节奏发展店铺。
考虑允许报价的四大理由
- 清理滞销库存:需要腾出货架空间吗?对旧商品开放报价功能可能有助于为新库存腾出空间。
- 鼓励买家批量购买:根据买家购买的商品数量来审核他们的报价。
- 抓住原本可能错过的销售机会:我们已对复古类(Vintage)卖家测试了该工具,结果显示大多数被接受的报价在不到三小时内就完成了购买。允许买家提出报价可以帮助您更快地促成交易!
- 测试您的定价策略:是否有难以定价的独特商品?在与买家的互动中找到最佳价格点,同时仍可自行设定最大折扣幅度。
后续计划
我们仍在努力完善细节,因此非常希望听到您的反馈!您可能会发现该工具目前尚未具备所有高级功能,但我们正全力以赴使其更加完善。请通过填写这份简短问卷,告诉我们您的想法和建议。
目前,“提供报价”功能仅面向部分美国卖家开放。一旦我们将此功能扩展至更多卖家,我们会及时通知大家。如果我们决定全面推出该功能,将会向所有卖家发布公告。
以下是关于“提供报价”功能运作方式的重要信息:
我如何接受报价?
只需按照此处概述的步骤操作。快速提示:由于此功能仍在开发中,目前 Etsy 卖家应用尚不可用。现在,如果您想启用它,需要在桌面或移动设备的浏览器上登录 Shop Manager。
任何买家都可以提出报价吗?
美国买家可以在已启用该功能的商品列表上提交报价。不过,由于我们仍在测试以确保功能完善,并非所有买家都能在全部已启用的商品列表上看到“提供报价”按钮。
opting in(选择加入)后,我可以编辑包含哪些商品列表吗?
目前,您无法编辑包含哪些商品列表。我们知道,能够随时间调整商品列表的折扣和定价策略非常重要。我们即将对此进行更新!
买家的报价是否具有约束力?
不,买家的报价并不具有约束力。在您发送调整后价格后,买家可以选择不在结账时完成购买。其他买家仍可以对该商品列表进行报价或以原价购买——只有当买家完成结账时,交易才算最终达成!我们深知您的时间宝贵,正在努力确保买家能尽快对您调整后的价格做出回应。
报价消息会影响我的 Star Seller 响应率吗?
不会。虽然您会通过 Etsy 的消息工具收到报价,但这些消息不计入您的 Star Seller 响应率。我们仍建议您尽快回复报价,以便感兴趣的买家能尽快完成购买。
买家能否退回他们提出过报价的商品?
商品是否可以退货或换货,取决于您为该商品列表设置的退货政策。如果买家在收到调整后价格后完成购买,该商品列表的退货政策仍然适用。在此了解更多关于设置退货政策的信息。
如果买家在同意最终价格后完成购买,该订单是否符合 Etsy 购买保护资格?
是的,但订单必须满足通常的资格要求才能符合 Etsy 购买保护的条件。
更多详情:
今年早些时候,Etsy 开始在复古商品上测试“Make An Offer”(提出报价)功能,许多卖家担心,给予买家讨价还价的机会会导致价格恶性竞争。

