更新于 2023年9月26日
CEO Jamie Iannone 今天在LinkedIn上发布消息，称他将在费城的eBay Open Studio活动上拉开序幕——尽管尚不清楚他是亲自到场还是线上参与。
今天，我在费城正式启动 #eBayOpen2023，与数百名 eBay 卖家齐聚一堂。这是一个让我和其他 eBay 员工直接听取卖家对平台想法和建议的机会。
eBay Open 是年度最大的卖家活动——为期三天，线上线下相聚，共同构建社区并分享有助于业务蓬勃发展的信息。今年我们还有许多令人兴奋的新动态——包括我们进化后的 eBay 战略、技术与人工智能创新，以及新入选的 Up & Running 资助项目！
有趣的是，eBay 已从官方议程中移除了原定于下午 12:00 至 1:50 由 Jamie 及其他高管发表的首场主题演讲。
更新于 2023年9月24日
在 eBay Open 预览活动中，卖家参与和社区总监 Rebecca Michals 以及 eBay 美国广告副总裁兼总经理 Adam Ireland 透露，类别分会场和卖家主导的环节将在播放预录内容后，由每位环节主持人进行直播镜头前的问答环节。
不幸的是，仅计划在预录主题演讲或采访中出现的 CEO Jamie Iannone、首席商业战略官 Stefanie Jay 及其他高管将不会在虚拟活动期间参与任何面对面的卖家互动。
是的，Adam 和 Rebecca 宣布，在每个类别、培训和卖家主导的环节之后，我们将邀请演讲者上线直播回答一些问题，此外还有工作人员像往常一样在问答标签页中回答问题。
在主题演讲期间，我们将不进行直播问答。高管们将涵盖高层级话题，我们鼓励所有问题都指向博览会大厅的展位。展位每天从上午 8 点到下午 2 点（太平洋标准时间）都有工作人员值守以回答问题。多位 eBay 高管将在亚特兰大、费城、芝加哥和凤凰城的四个 eBay Studio 活动现场进行直播问答。
eBay Open 2023的注册现已开放！
下方的议程亮点显示，今年eBay heavily依赖卖家主持的环节，且许多环节存在重叠——但如果你无法参加也不必担心，就像去年一样，大多数环节可能会是预录制的（非直播），并会发布到eBay的YouTube频道供事后观看。
还将设有卖家网络虚拟聊天室和展区，卖家可以在那里与来自 eBay 各个部门的人员以及各种会议赞助商如 Asendia、List Perfectly、Channel Advisor、Linnworks、Easyship、Avalera、CedCommerce、Vendoo、Wonderlister 等代表互动。
9月26日
eBay Open工作室及卖家主办的启动派对将在亚特兰大、芝加哥、费城和凤凰城举行，当地时间为下午5点至8点。
9月27日
上午11:00-中午12:00
欢迎时段
登录并熟悉平台，参观博览会大厅，并在主舞台观看我们的欢迎视频。
中午12:00-下午1:30
开幕主题演讲 – 第一天：点燃激情，助力企业发展
在本次开幕环节中，eBay总裁兼CEO Jamie Iannone分享了我们以卖家需求为中心进行创新的举措。全球市场高级副总裁Jordan Sweetnam探讨了增长、信任、重点品类以及面向未来的规划；首席产品官Eddie Garcia与卖家体验副总裁Xiaodi Zhang讨论了旨在帮助卖家蓬勃发展的最新产品和工具。eBay领导层进一步分享了以顾客成功为核心的公司战略。
最后，美国总经理兼副总裁Adam Ireland讨论了国际增长机遇，高级运输总监Stuart Reichenbach则与几位卖家探讨了eBay国际运输服务。
下午1:40-2:10
创建令买家喜爱的商品列表
了解如何利用最新功能打造脱颖而出的商品列表。Shree Rajakumar - eBay高级产品经理
Chuck Van Pelt - eBay卖家倡导负责人
利用运费标签节省时间和金钱
通过学习设置运费选项的最佳实践来避免常见的运输错误。我们还将分享如何使用eBay运费标签省钱。Kelly Jo McIntyre - eBay北美运输总监
Zen Liu - eBay产品管理总监
高级推广列表的演变
eBay广告团队讨论了高级推广列表的增强可见性和报告工具。Julie Klein - eBay广告营销总监
塑造消费者支出模式的经济力量
来自麦肯锡公司的Kelsey Robinson探讨了他们关于消费者行为和当前冲动消费类别的研究。Kelsey Robinson - 麦肯锡公司高级合伙人
下午2:25-2:55
将积压库存变现：库存管理技巧
学习如何在管理库存时最大化你的业务以及时间、资金和精力。Alex Carrera - eBay卖家
开展国际运输，在全球范围内赚钱
了解基础知识——包括运输选项以及拓展全球业务的技巧和窍门。T.A. Ewart - eBay 卖家
卖家资源
eBay为你提供多种可利用的资源以发展业务。了解这些资源是什么、在哪里可以找到它们，以及如何最好地利用它们。Alec Larson - eBay 卖家
下午 3:30-4:00
收藏品（漫画、玩具、硬币等）
听听收藏品类别的最新动态，包括eBay Live等新格式、令人兴奋的品牌合作以及为即将到来的假日季做准备的 best practices！我们还将与eBay卖家Mayumi Roehm交谈，了解她如何开始销售收藏品。Mayank Hajela - eBay 收藏品总监
Mayumi Roehm - eBay 卖家
集换式卡牌游戏趋势与增长机会
eBay与TCGplayer携手提供市场上最佳的集换式卡牌游戏体验。了解最新的行业趋势，并发现如何利用每个平台上的一些最佳工具来帮助你的业务发展。此外，我们还将采访 eBay 卖家 Aaron Ottensman，了解他如何涉足电子商务以及在 eBay 上买卖卡牌的经历。
Luke Meyer - eBay 高级品类经理
Anthony Ferreira - TCGplayer 卖家增长与成功副总裁
Aaron Ottensmann - eBay 卖家
Shawn Singh - eBay 交易卡品类经理
时尚服饰
了解eBay如何通过在其“整套穿搭”产品中提供全新和二手商品，来把握时尚产业的演变机遇；同时了解畅销品牌、关键零售时刻及其他有助于您业务增长的详细信息。eBay卖家Michelle Nguyen将分享她为何成为小企业主以及她希望在世界上实现的目标。Kirsty Keoghan - eBay 全球时尚高级总监
Michelle Nguyen - eBay 卖家
Kathryn Danielsen - eBay 美国二手服饰品类经理
家居内饰
探索eBay的家居内饰战略、最佳实践以及行业见解，了解如何利用该类别推动您的eBay业务增长。此外，聆听eBay卖家Michael Swoape的分享，他拥有超过二十五年的零售销售和营销经验，负责One4Silver的日常运营，并领导一支专注于客户服务的桌面专家团队。Todd Elledge - eBay 家居装饰与厨房高级品类经理
Michael Swoape - eBay 卖家
Chelsea Walsh - eBay 家居内饰品类负责人
电子产品
了解全球事件如何改变eBay电子产品业务的趋势，并聆听eBay卖家Jude Lugo的分享，他对商业和销售的兴趣自十三岁起便已萌发。Mikhaila Amora - 总监，Hard Home 及新兴垂直领域，eBay
Jude Lugo - eBay 卖家
Mari Corella - 总经理，家居与硬货品类，eBay
eBay奢侈品
了解eBay目前对其奢侈品类别的投资情况，并学习推动手表、手袋和珠宝类别增长的创新举措。此外，聆听eBay卖家Caroline Bui的分享，她是CovetThy的创始人，这是一家在线商店，为热情的收藏家提供最炙手可热的奢侈手袋。Kristina Driggs - 美国手表业务负责人，eBay
Nina Skol - 总监，奢侈手袋、珠宝及配饰，eBay
Caroline Bui - eBay 卖家
Tirath Kamdar - 总经理，奢侈品业务，eBay
eBay汽车用品、零部件及配件
加入我们，了解eBay对汽车零部件及配件的新关注点，看看如何扩大您的汽车用品业务，并发现最新的P&A功能。随后，聆听eBay卖家Marisa Torres的分享，讲述她在加入丈夫的在线汽车零部件业务后如何成为小企业主的历程。Ron Jaiven - 美国汽配及配件业务总经理，eBay
Paul Stathacopoulos - 副总裁，产品与技术，eBay Motors & Refurbished，eBay
Marisa Torres - eBay 卖家
运动鞋与街头服饰
探索火爆的运动鞋市场未来将带来什么。您还将了解eBay的增长计划，包括关于销售、产品和策略的见解。您还将听到eBay卖家兼影响者Glen Zubia和Ken Gaitano如何充分利用在eBay上销售运动鞋和街头服饰。Garry Thaniel - 总经理，运动鞋业务，eBay
Glen Zubia - eBay 卖家
Ken Gaitano - eBay 卖家
9月28日
下午12:00-1:15
主旨演讲 - 第二天：为爱好者重塑电子商务的未来
从我们的SVP、首席业务与战略官Stef Jay处了解更多关于为爱好者重塑电子商务未来的含义。随后，消费者洞察副总裁Thomas Walker、首席增长官Julie Loeger和首席营销官Adrian Fung将讨论如何激励爱好者，以及eBay正在采取哪些措施吸引下一代买家。Blair Ethington，买家体验副总裁，深入探讨了eBay如何通过产品和技术连接我们的卖家和买家。聆听Z世代消费者在小组讨论中的观点。随后，Adam Ireland，副总裁兼美国总经理，将回顾本次活动的重要更新和见解。
下午1:25-1:55
将您的爱好转变为全职eBay业务
通过做出战略性、数据驱动的决策，并提升您的营销和运营水平，为您的未来业务成功奠定基础。Adi Behara - 产品管理，卖家体验，eBay
利用eBay数据进行采购决策
了解如何利用eBay的Terapeak研究工具检查历史销售价格并规划您的库存。Shelley Ball - 高级产品经理，eBay
吸引买家的营销工具与策略
利用eBay的营销工具——包括促销活动、优惠券和社交媒体功能——来推动销售并吸引买家。Jessica Vayo - 产品经理，eBay
通过营销策略留住忠实买家
通过提高利润率、清理过剩库存以及培养客户忠诚度，更高效地运营您的业务。Amit Rawat - 高级经理，产品管理，eBay
下午2:20-3:20
主题演讲 - 第二天：启动与运行：赋能企业蓬勃发展
前来结识2023年“启动与运行”项目的受助者，并聆听往届受助者分享他们在该项目中的经历，包括流程的便捷性以及10,000美元赠款如何帮助他们实现业务增长。
下午3:30-4:00
追求更高回报：采购高投资回报率库存的实用技巧
从建立有效的采购规范，到了解何处寻找以及如何识别库存——本环节为所有希望最大化投资回报的eBay卖家提供了有益内容。Anna Packer - eBay卖家
将您的eBay副业转化为全职收入
提供实用建议与技巧，帮助您成功将副业转型为全职收入来源。Heather Hardy和Alicia Wright - eBay卖家
采取行动，通过eBay慈善项目支持您关心的事业
了解如何让您的eBay店铺脱颖而出、增加销售频率、降低费用，同时在此过程中支持您喜爱的慈善机构。Laurie Wong - eBay卖家
9月29日
中午12:00-12:30
客户服务：意图与执行
获取eBay增长顾问的见解，学习如何理解客户并设定预期。他们还将演示如何将反馈转化为机会，并将概念付诸行动。Casey Yardley - 增长顾问兼网络研讨会负责人，eBay
如何赢得Z世代的心
听取eBay全球洞察团队的分享，了解如何向Z世代客户进行营销。Effie Harland - 消费者洞察高级经理，eBay
中午12:40-1:10
新手或 aspiring eBay卖家的实用工具
无论您是eBay新手，还是希望将现有业务迁移至该平台——都将学习到成功运营eBay业务的基本步骤。Michelle Nguyen - eBay卖家
社交媒体：为何对您的业务有益
掌握社交媒体有助于扩大人脉并为您的业务带来积极增长。学习如何利用技巧让您的社交媒体账号发挥最大价值。Stephanie Garcia - eBay 卖家
学习如何通过FIRE运动实现财务独立
什么是FI/RE运动？了解这一概念，并探索eBay在您迈向财务独立的各个阶段所扮演的角色。Camilla MacKenzie 和 Khang Tran - eBay 卖家
下午 1:20-1:50
利用eBay的工具与分析功能促进业务增长
从Terapeak到列表质量报告，eBay为您提供所需的工具和关键洞察，助力您的业务迈上新台阶。Ashley Moulder - eBay 卖家
如何利用推广列表（PL）、优惠券和卖家发起报价（SIO）发展业务
您已经掌握了上架和发货的技巧。现在是时候通过学习推广列表、优惠券和卖家发起报价等销售策略，进一步提升业务规模了。Jude Lugo - eBay 卖家
精准成交！你的商品列表是否达标？
学习列表优化的基础知识，确保创建出能脱颖而出并将浏览者转化为买家的商品列表。Philip Jackson - eBay 卖家
下午 2:15-2:45
eBay支付——灵活的付款方式和简化的财务管理
eBay支付团队将引导你了解各种简化财务的方法。David Gandhi - eBay 技术产品管理总监
Ragesh Kumar Chettiary - eBay 卖家支付产品总监
破除关于eBay国际运输的误解
深入了解eBay国际运输计划，以及如何让你的业务走向全球。Stuart Reichenbach - eBay 物流高级总监
Erik Selberg - eBay 物流、变现及会员沟通副总裁
下午 3:00-4:00
主题演讲 - 第三天：庆祝我们的社区
在eBay开放日的最后一天，我们将庆祝使eBay与众不同的因素——充满活力的卖家社区。eBay总裁兼首席执行官Jamie Iannone强调了eBay如何由与卖家社区的伙伴关系驱动，卖家登台分享，副总裁兼美国总经理Adam Ireland将所有内容整合在一起。Jamie Iannone - eBay 总裁兼首席执行官
Adam Ireland - eBay 美国区副总裁兼总经理
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