据《时尚法》(The Fashion Law)报道,TikTok正加速拓展美国电商业务,旨在抢占二手奢侈品、运动鞋及收藏品市场份额。
多项迹象显示,TikTok或将在美国电商新战略中全面布局奢侈品转售。目前,其Shop功能测试版已上线二手奢侈品品类。
尽管PacSun、Revolve等品牌参与了TikTok Shop的美国测试,但KimmieB Bags和My Gemma等卖家的入驻更具风向标意义。这些卖家通过TikTok Shop及自有网站销售Chanel、Louis Vuitton、Gucci等品牌的二手包袋、手表及珠宝。
在人才储备方面,TikTok正积极组建美国电商团队。2022年11月,前GOAT高管Aubree Gebhard出任“全球电商-二手奢侈品负责人”,负责启动直播购物、管理客户团队及执行产品发布;次月,拥有8年The RealReal从业经验的Rainee Walker加入担任“全球电商战略师”。
除上述招聘外,TikTok还开放了二手奢侈品负责人、包袋卖家经理及运动鞋与收藏品卖家经理等多个职位。
TikTok此举不仅意在挑战The RealReal、GOAT、StockX等垂直平台,更试图切入eBay重点深耕的运动鞋、名表、手袋及街头服饰市场。
eBay的新战略聚焦于构建买卖双方的相关体验,扩展技术解决方案,并利用AI及直播商务等功能增强竞争力。
自2020年4月重返eBay以来,Iannone大力深耕运动鞋、手提包、手表等核心品类,目前已初见成效。面对亚马逊、沃尔玛以及TikTok、Shein、Temu等新兴平台的低价竞争,eBay正寻求技术突围。
Iannone对AI寄予厚望。eBay已整合微软Azure OpenAI技术推出“魔法 listings”,可根据商品信息自动生成描述,未来还将支持基于照片创建列表的图像识别功能。
此外,eBay希望通过直播电商吸引新买家。尽管该模式在美国尚未像中国般普及,但已有超100名卖家参与测试,销售额突破100万美元。Iannone强调,eBay的规模优势仍是应对竞争的关键底气。
尽管Iannone强调eBay的体量优势,但传统巨头转型往往滞后,这为敏捷型竞争对手留出了抢占市场的窗口期。
eBay于2022年6月推出直播购物平台,仅向极少数精选商店开放,直至一年多后才增加拍卖功能。一年内招募约100名卖家并实现百万美元销售额的成绩,远不及Poshmark和Whatnot等竞品的发展速度。
目前,eBay Live仍处于极其有限的邀请制测试阶段,并未急于向广大卖家开放。这一保守策略使得竞争格局更加开放,而TikTok凭借庞大的用户基数和成熟的直播生态,有望在奢侈品及收藏品转售市场中分得可观份额。

