部分亚马逊卖家近日遭遇疑似系统故障，导致大量产品被限制销售且无法向FBA发送新库存。
品牌目录全面受限，无法申请解禁
有卖家反馈账户出现技术异常，尝试发送库存时提示“品牌受限”，且无申诉入口。经测试20-30个品牌均报相同错误，并非常规的“重新获得批准”流程。
涉事卖家账户健康、无知识产权违规记录，但联系客服后问题仍未获解决。
美容品类突发大规模限售
多位经营美容产品的卖家反映，在账户评分100%、健康状况良好的情况下，一夜之间超100个主要品牌被限制，仅收到“重新开具发票”的提示，官方未说明具体原因。
目前库存中大部分商品处于受限状态，部分显示滞留，少量仍保持活跃。
目前许多卖家都遇到了这个问题。很可能是故障，但尚无修复需要多长时间的消息。
— Chris (@cleartheshelf) 2023年8月10日
很可能是故障，但尚无修复需要多长时间的消息。
目前我所有在售商品都被限制。也无法发送库存。许多卖家似乎都遇到了同样的问题。希望这是一个很快就能修复的故障。 pic.twitter.com/lJl4ulNHWw
— Luke M (@lukemrtn) 2023年8月10日
部分卖家表示该问题为暂时性故障，数小时内已自行恢复。
听到这个好消息真不错。谢谢！
— Luke M (@lukemrtn) 2023年8月10日
但也有卖家反映，超过36小时后问题仍未解决，甚至去年创建并添加的品牌也受到波及。
我也是。甚至是我去年创建并添加到亚马逊的品牌也被限制了🤔
— Luke M (@lukemrtn) 2023年8月10日
我们将持续关注这一事态发展——请保持关注，并在下方评论中告知我们，如果您突然发现自己所有在亚马逊上的商品都被限制了！