2024年7月4日更新
卖家在使用图片背景移除工具时遇到问题，该工具会将图片中主要物品的形状变为白色，并使背景完全变黑。
eBay 已暂时在应用中禁用背景移除功能，以便修复此问题，但桌面端发布体验中仍应可用。
2023年8月27日更新
桌面端的背景移除工具也已更新，移除了允许卖家微调结果的画笔和橡皮擦功能。
卖家在使用 eBay 应用发布商品时遇到困难，因为背景移除工具中的先前功能已消失。
当我在应用和网站上对照片使用背景移除工具时，它移除了背景，但橡皮擦和铅笔选项消失了。无法进行修正。只有我遇到这个问题吗？
有人知道解决方法吗？当我点击图片背景移除器时，它不再允许我擦除、裁剪或执行任何操作？我看到其他人也遇到过这个问题，但这对我来说是第一次。
过去两周，我无法再使用橡皮擦/画笔工具来修复照片的背景了？
现在它只允许你移除背景，但不允许你使用这些工具对照片周围的区域进行修饰。这是一个持续存在的问题吗？我没有看到其他人发布关于此问题的帖子（除了另一位 eBay 用户），而且除了我之外，没有人回复过那个帖子。我们如何向 eBay 报告这个问题？这是他们从照片编辑功能中移除的选项吗？如果是的话，他们是在哪里向 eBay 卖家披露这一变化的？我没有看到任何相关更新。
我也遇到了同样的问题——从两天前开始。移除背景的时间变长了，然后就没有编辑工具可用了。我以前经常使用它。我尝试寻找可以替代的应用程序，但我查看过的所有应用程序都不是免费的。如果这是一个永久性的更改，我希望有人能指点我去找一个免费的等效替代品。
每当我使用裁剪背景/美白工具时，它不再允许像擦除或填充这样的手动编辑。由于我无法再正确编辑照片以移除背景，我所有的预定列表都暂停了。这个问题什么时候能修复？已经一周了。太荒谬了
背景移除工具是 eBay 在 2021 年转向“统一发布体验”时引入的，其功能是让 eBay 自动移除背景，同时也为用户提供橡皮擦和画笔工具，以便在自动版本未能完全准确处理时完善结果。
以下是该工具在桌面网站上的样子：
Android 和 iOS 应用程序以前也都包含用于完善结果的橡皮擦和画笔选项，但该功能似乎已在最近的更新中被从两个应用中移除。
虽然自动选项在这张图片中去除绿色背景的效果更好，但由于缺乏完善结果的能力，卖家可能无法按照自己的意愿编辑图片。
eBay 应用程序中背景移除工具的这一变化是否使您更难上架商品出售？请在下方评论中告诉我们！