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增值资源周回顾 2023年8月27日

增值资源周回顾 2023年8月27日 跨境电商资源汇
2023-08-27
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导读:eBay 劳资关系、卖家回复评价的时效、国际运输延误;保持 Etsy 的人性化;Shopify 客服支持等!

欢迎来到增值资源电商新闻周报!

eBay 新闻

继 TCGPlayer 工会获胜后,eBay 迟来地寻求招聘劳资关系总监,高管们正努力淡化该公司其他以劳动力为核心的业务中的工会化风险。这一新的劳动关系职位、近期专注于并购尽职调查的招聘岗位,以及展示非工会员工的公关活动,是否是为了平息投资者对TCGPlayer收购案中执行和披露失误的担忧,以及工会胜利对eBay其他认证业务的长期影响?

TCGUnion 获胜后 eBay 招聘劳资关系总监
TCGUnion 获胜后,eBay 招聘劳资关系总监,公关活动淡化其他以劳动力为核心的运营中的工会化风险。

eBay 继续测试和调整商品查看页面的各个元素,现在在反馈模块中显示部分卖家的平均消息回复时间。

eBay 测试在反馈中显示卖家回复时间
eBay 继续测试商品查看页面的各个元素,现在在反馈模块中显示部分卖家的平均回复时间。

eBay 位于伊利诺伊州的国际运输中心在检查和处理方面持续出现长时间延误,一些买家和卖家报告追踪信息长达 2-3 周没有任何更新。

eBay 国际运输中心数周的延误仍在继续
eBay 国际运输持续出现长时间延误,用户报告包裹在中心滞留数周。

eBay 一直在努力修复其社区论坛的声誉,试图让卖家留在其封闭的生态系统中,而不是转向独立的新闻来源、社交媒体群组和视频博主。现在,他们通过引入新的投票功能来对社区体验进行“氛围检查”。

eBay 就论坛体验向社区成员发起投票
eBay 在社区论坛中推出了一个新的投票板块,以对社区体验进行“氛围检查”。

eBay卖家发现了一个让商品描述在手机应用中更显眼的“妙招”——以下是你需要了解的内容!

无需额外点击,即可在App中让你的eBay商品描述清晰可见
eBay卖家发现了一个让商品描述在手机应用中更显眼的“妙招”——以下是你需要了解的内容!

由于PARTSDEAL20优惠券代码无法应用于符合条件的订单,eBay Motors的购买活动陷入停滞。

eBay Motors促销活动受阻,因优惠券代码无法应用于符合条件的购买
eBay Motors买家感到失望,因为PARTSDEAL20优惠券代码无法应用于本应符合条件的订单。

一项技术问题错误地对本不应适用的澳大利亚国内订单征收了GST(商品与服务税),导致买家被多收费,同时卖家也被收取了额外费用,因为税费被计入计算费用的总金额中。

eBay错误地对澳大利亚国内订单征收GST税
eBay Australia出现故障,错误地对本不应适用的国内订单征收GST税。

eBay卖家报告称,在Seller Hub未售出商品页面上删除或重新上架已结束且未售出的商品时遇到问题,选项呈灰色且无法选择。

eBay卖家无法删除或重新上架未售出商品
eBay卖家报告称,在Seller Hub未售出商品页面上删除或重新上架已结束且未售出的商品时遇到问题。

卖家还因未经通知的设计变更而面临困难,这些变更阻碍了他们的工作流程:Seller Hub订单页面的重新设计截断了重要信息,需要额外滚动才能查看。

eBay Seller Hub订单页面更改截断重要信息
eBay卖家对Seller Hub订单页面的重新设计感到困扰,该设计截断了重要信息,需滚动才能查看详情。

其他电商新闻

卖家们围绕“保持Etsy人性化”社交媒体活动集结,分享关于付款预留、猖獗的转售商、自动下架商品以及缺乏客户服务的故事,并呼吁Etsy做出改变以更好地支持卖家。

卖家们集结参与“保持Etsy人性化”社交媒体活动
卖家们正在集结参与“保持Etsy人性化”活动,在社交媒体上分享关于付款预留、缺乏支持等故事。

Etsy于7月发布了其使用条款的更新版,其中包括对仲裁协议的重要修改,但仅给予卖家至2023年8月23日退出该协议的机会。

退出Etsy仲裁协议的最后机会:2023年8月22日
不要错过卖家退出Etsy具有约束力的仲裁协议的最后一天的机会!

一份泄露的内部备忘录显示,Shopify正削减为约16,000名Shopify Plus商家提供的专属商户支持服务,该公司在经历多次裁员后继续推进成本削减。

约16,000名Shopify Plus商家即将失去专属支持
泄露的邮件显示,随着成本削减持续进行,Shopify正削减为约16,000名Shopify Plus商家提供的专属支持。

一家联邦法院已发布禁令,暂时关闭了Automaters——一个据称由AI驱动的商业机会骗局。根据美国联邦贸易委员会(FTC)提起的诉讼,该骗局利用毫无根据的收入和利润主张,诱使消费者向在线商店投资2,200万美元。

FTC关闭AI驱动的电子商务商业机会骗局
FTC提起诉讼暂时关闭Automaters骗局,该骗局利用毫无根据的主张诱使消费者投资于电子商店。

Pitney Bowes面临重新施压要求罢免CEO Marc Lautenbach并出售全球电子商务部门,这距离一场昂贵的代理权争夺战爆发仅数月之久。这场由Hestia Capital Management呼吁公司变革所引发的代理权争夺战。

Pitney Bowes面临更换CEO及出售全球电子商务业务的新压力
在赫斯提亚资本(Hestia Capital)代理权争夺战数月后,Pitney Bowes面临更换CEO并出售全球电子商务业务的新压力。

Bonanza正在预告一项全新的钻石级会员资格,将包含众多新功能,帮助卖家管理其完整的电子商务业务,即将推出!

Bonanza预告钻石级会员资格,为卖家提供新功能
Bonanza正在预告一项全新的钻石级会员资格,包含新功能,以帮助卖家管理完整的电子商务业务。

英国市场OnBuy推出了卖家推荐计划,允许联盟合作伙伴在一年内获得OnBuy收入分成10%的收益。

OnBuy推出卖家推荐计划
英国市场OnBuy推出卖家推荐计划,允许联盟合作伙伴在一年内获得OnBuy收入分成10%的收益。

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