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2023年9月1日,eBay出现登录问题,运输与支付页面宕机

2023年9月1日,eBay出现登录问题,运输与支付页面宕机 跨境电商资源汇
2023-09-01
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导读:eBay卖家遭遇一系列技术问题:反复被要求重新登录、无可用物流服务,且支付页面显示空白。

eBay卖家正面临一系列技术问题,包括被反复要求登录、运输页面显示无可用服务以及支付页面不显示任何详情。

为什么一直要求输入密码?系统误判为新设备

我清除了Cookie,但问题依旧。浏览网站时频繁被要求输入密码,虽然能看到活跃列表和订单,但支付页面出现故障。同时收到十几封“新设备使用账户”的邮件(实际是我本人操作)。过去一小时内已输入超过25次密码,且未更换设备。

反复重新登录且支付详情消失

在准备草稿列表、回复消息及检查支付情况时,每次加载页面均被提示登录。查看“所有交易”下的支付信息时,多次出现红色错误提示“我们遇到了问题,请再试一次”。打开主支付标签页后,显示过去90天无任何活动及总金额,尽管账户状态良好且销售正常。

eBay运输服务不可用

无法生成运单标签,也看不到列表的新流量,情况令人担忧。

发货页面显示“无可用服务”

在“发送您的订单”页面输入包裹重量和尺寸并按Tab键后,页面虽更新但清空了下方信息,并显示“无可用服务”,导致无法选择选项打印标签。怀疑是eBay系统故障。

无法创建运单且无可选服务

页面加载时无任何可选择的运输选项,并提示未选择服务。为避免处罚急需发货,但目前找不到相关选项。

支付页面异常与机器人检测错误

进入支付页面时看不到任何详情。此前系统频繁要求输入密码并误报新设备登录警告。尝试逐笔查看交易以导出PDF存档时,系统提示遇到问题且不显示记录。清除Cookie后虽不再要求输密码,但支付功能仍不正常。

此外,许多买家和卖家报告被错误标记为机器人流量,“抱歉打扰我们”的消息阻止了他们访问网站。

系统状态与实际体验不符

尽管eBay社区论坛充斥着投诉,DownDetector也显示问题大幅激增,但eBay官方系统状态页面仍显示一切正常。

你今天在使用eBay时遇到问题了吗?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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