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Etsy 为卖家推出“分享并保存”营销激励计划

Etsy 为卖家推出“分享并保存”营销激励计划 跨境电商资源汇
2023-09-06
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导读:Etsy 的折扣激励措施吸引卖家在社交媒体上分享商品——但如果你使用站外广告,请务必小心!

Etsy 正在推出一项激励计划,鼓励卖家在社交媒体上分享商品以带动流量和销量。但若您已开启站外广告(Off Site Ads),请务必仔细阅读相关条款。

推出“分享即享优惠”:为店铺带来销量并节省费用

通过分享指向您店铺或商品的独特可追踪链接促成交易,Etsy 将从您的账单中扣除订单总额的 4% 作为退款。

在 Etsy,我们始终致力于探索帮助卖家扩大影响力、实现业务增长的方法。因此,今天我们要兴奋地推出 Etsy “分享即享优惠”(Share & Save)计划。这是一个让您在 Etsy 费用上省钱、并为引导至店铺的销量获得奖励的新方式,也是今年支持店铺增长的众多举措之一。

运作机制:当您分享指向店铺或商品的独特可追踪链接并促成交易时,我们会从您的 Etsy 账单中扣除订单总额的 4%。您可以随时在社交媒体、短信、个人网站或电子邮件营销中使用这些链接,每一次分享都是节省费用的机会。

如何参与及运作流程

立即加入“分享与节省”计划!
准备好开始省钱了吗?您只需点击一下即可免费加入该计划。任何 Etsy 店主均可参与,也可前往店铺管理器查找“分享与节省”公告。

使用步骤:

  • 分享专属链接:在推广店铺或商品时随时使用这些链接。
  • 买家点击购买:查看统计数据,了解带来的订单量及节省金额。
  • 获取退款:对于通过链接促成的每笔符合条件的销售,您将立即获得相当于订单总额 4% 的退款。

示例:假设收到一笔 100 美元的订单,且买家是从您 Instagram 个人资料中的“分享即享优惠”链接点击进入的,您的退款将是 4 美元。

可分享的链接类型

任何从商店管理器(Shop Manager)或 Etsy 卖家应用分享的、格式为 yourshopname.etsy.com 的 URL 均计入“分享即享优惠”。具体包括:

  • 店铺链接:将买家直接引导至“店铺首页”。可在“店铺仪表板”右上角、“统计信息”页面及“分享与节省”页面找到。
  • 特定商品链接:适用于热门商品、促销品或新库存。在“商品列表”中点击商品旁的齿轮图标,选择“分享”即可获取。
  • 推广码链接:在“销售与折扣”页面选择推广码并复制链接,分享给站外粉丝可享手续费减免。
  • 好评链接:仅限 Etsy Seller App 使用。从“主页”或“评价”部分分享精彩评价,将流量引回店铺。
  • 分类链接:在 Etsy Seller App 中点击“商品列表”,选择分栏并复制 URL,鼓励买家探索特定类别。

重要说明

  • 有效期:买家须在点击链接后 30 天内下单才符合资格。链接本身永不过期。
  • 流量来源:仅当您将其他平台的流量引导至 Etsy 时才能获得退款。在 Etsy 消息和商品描述中分享链接无法节省手续费。
  • 归因规则:订单资格取决于购买前的最后一次点击。若最后一步来自站外广告(Offsite Ad),则该订单不符合“分享与节省”资格,并将适用站外广告费用。

常见问题解答

“分享与节省”计划如何运作?
当买家使用您的链接下单时,我们将从您的 Etsy 账单中扣除订单总额的 4%。该金额会自动计入付款账户,标注为“分享与节省退款”。

如何加入?
在店铺管理器中点击“营销 > 分享与节省”,按提示接受条款和条件即可。

如何找到并分享专属链接?
可在店铺管理器仪表板和“分享与节省”页面找到店铺链接;商品页面可分享特定商品链接;销售与折扣页面可分享促销代码。Etsy 卖家应用还支持分享店铺板块及买家好评。
注:使用 Etsy Seller App 请确保版本为 1.50 或更高,以保证链接正确格式化为 yourshopname.etsy.com。

在哪里分享可以省钱?
自有营销渠道(如社交媒体、邮件通讯、名片等)引导的流量符合资格。Etsy 站内消息及店铺/商品描述中的链接不符合资格。

从未做过社媒推广,如何开始?
请参阅 Etsy 卖家手册《社交媒体营销终极指南》,或访问 Etsy 卖家活动中心参加相关研讨会。

加入需要费用吗?无流量会有惩罚吗?
计划完全自愿且免费。只有产生销售才会扣除 4% 费用(实为退款)。若不分享或未产生销售,不会产生额外费用或罚款。

如何退出?
在店铺管理器“营销 > 分享与节省”页面底部的 FAQ 中,点击“如何退出‘分享与节省’计划?”并确认退出。

不参与会有惩罚或影响搜索排名吗?
不会。不参与无任何后果,也不会影响搜索排名。

退款如何计算?
退款金额为订单总额的 4%(含运费,不含税费)。例如 100 美元订单可节省 4 美元。

在哪里查看节省的费用?
在统计数据(Stats)中可查看通过自主营销节省的费用总额。

何时收到退款?
买家下单后退款立即生效,支付账户中会显示“分享与节省退款”入账记录。

如何识别符合资格的订单?
订单页面会有“分享与节省”徽章,支付账户中也有详细信息。

与站外广告如何协同?
根据购买前最后点击的链接归因。若最后点击是您的专属链接则省钱;若是站外广告则适用站外广告费。

如果买家退货怎么办?
若发生退款,Etsy 会自动退还处理费和交易费,同时撤销对应的“分享与节省”退款。

Share & Save 与 Creator Co 有何不同?
Share & Save 面向所有卖家,奖励引导至自己店铺的销售;Creator Co 适合内容创作者,通过在内容中推广 Etsy 赚取佣金。两者不可同时获得奖励,请根据目标选择。

使用自定义域名(Etsy Plus)怎么办?
需设置域名转发,将自定义域名重定向到可追踪的 Share & Save 链接。详情请见 Etsy 帮助中心。

强烈建议卖家在注册前阅读完整的条款和条件。值得注意的是,文件中包含保密协议相关内容。

Etsy 的“分享与节省”条款(“项目条款”)- 我们的家规 | Etsy
寻找完美的手工礼物、复古及时尚服饰、独特珠宝等……更多精选好物。

机密信息摘录:
作为参与该项目的一部分,您可能会接触到未向公众提供的功能或信息(如测试版功能)。您同意对所有保密信息予以保密,不得向任何人(包括其他 Etsy 成员)披露。违反保密义务将被视为对 Etsy 使用条款的重大违反。

卖家社区反馈与担忧

许多卖家在社区中表达了对站外广告缺乏透明度的担忧。部分卖家表示,只要商品页面仍被用于展示竞争对手产品,他们就不愿为 Etsy 做免费推广。

我刚看到这条“节省 Etsy 费用”的公告
“当您分享指向您的店铺或商品列表的独特可追踪链接并促成销售时,我们将从您的 Etsy 账单中扣除订单总额的 4%。”如果您在社交网络上分享这些链接,这听起来不错,对吧?

考虑到 Etsy 在站外广告方面完全缺乏透明度,我需要更有说服力的理由才能接受。目前,我选择退出。

也许是我过于愤世嫉俗,但我确信其中有陷阱。此外,尽管这项优惠看似慷慨,但如果卖家通过社交媒体产生的流量不被 Etsy 重定向到其他竞争店铺的列表页面,那么这项优惠会更容易让人接受。

如果发往 Etsy 的社交媒体链接能让我节省 4% 的费用,那么将同一链接发往我自己的网站则能让我节省 6%。这就是为什么我将继续在社交媒体上推广我自己的网站。

如果他们能保证不进行任何重定向操作,这样的优惠或许还有点价值。但为了帮他们吸引人流并在其网站上进行重定向以谋取自身利益,仅减免 4% 的费用并不值得。

老实说,如果 Etsy 保证不在我们的直接流量对应的商品列表页面上显示任何重定向链接或其他店铺的列表,我愿意为我的直接流量额外支付 4% 的费用,只为确保我能自信地推广我的商品,而不必担心 Etsy 的干扰会降低转化率、夺走潜在销售。

我不会利用任何推广能力去为一个主要希望让我的努力为其自身及其他方带来利益、而我却承担成本的网站服务。

如果我通过其中一个链接把潜在买家带到我的店铺,而他们并没有立即购买,那他们就成了 Etsy 外部广告精准投放的“现成猎物”。这太不厚道了,尤其是对于那些无法退出外部广告服务的人来说!这就像把你的潜在客户名单拱手交给 Etsy,然后还要为此支付 12%(或 15%)的费用,任由他们挖掘利用。

eBay 曾有过类似尝试

eBay 曾在 2021 年暗示过类似功能,允许卖家对通过社交媒体分享链接产生的订单仅收取 2.5% 的最终价值费,但该计划从未正式推出,目前看来已被无限期搁置。

你会为了降低费用而在社交媒体上发布 eBay 商品列表吗?
eBay 的 2.5% FVF 社交分享激励措施尚无官方发布日期,但卖家们已经在权衡利弊。

Etsy 的这一举措是否会促使 eBay 也重新考虑提供社交分享激励措施?

请在下方评论区告诉我们你对 Etsy Share and Save 的看法!

【声明】内容源于网络
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