2023年9月16日更新
用户报告称，目前能够重新将 eBay 社交测试版工具连接到 Facebook 账户，但常规分享功能仍无法使用。
我刚刚能够在卖家中心社交页面上重新链接我的 FB 企业页面，并创建了一篇成功发布到我 FB 企业页面的帖子。希望这个修复能“稳定生效”。
我仍然无法从商品列表页面进行分享，但嘿，这已经是朝着正确方向迈出的一步。
由于 Twitter/X 和 Meta 对企业 API 进行了更改，eBay 面向店主的社交媒体分享工具出现了问题。
今年早些时候推出的新工具允许商店卖家链接社交媒体账户，创建包含图片、文本和标签的自定义帖子，并在 Facebook、Instagram、Twitter 和 Pinterest 上分享。
除了商品列表上基本的“分享”按钮外，这项社交媒体测试版功能更为先进，允许选择展示单个商品、某个类别或商店中精选的4件商品（以轮播视图展示），同时还能查看过去60天的社交媒体帖子历史记录。
不幸的是，随着 Twitter 和 Facebook 等社交媒体平台最近对其 API 可用性进行了更改，似乎限制了这一 eBay 功能的发挥。
eBay 卖家最早在6月份注意到 Twitter 选项被移除，当时 Elon Musk 对 Twitter/X API 服务进行了重大更改，要求许多公司要么升级到价格昂贵的新套餐，要么移除依赖该 API 的功能。
大家好——我刚刚尝试从 eBay 的社交媒体页面发布到我的关联 Twitter 账户，但没有显示 Twitter 选项。几天前还好好的。有人也遇到这个问题吗？
在每月聊天中被问及此事时，eBay 社区工作人员确认，此次移除是由于 Twitter 方面的变化所致，而非 eBay 的原因。
Twitter 怎么了？它曾是该平台支持的服务之一，然后突然消失了。我猜，Twitter 现在一团糟，这是 Twitter 的问题。但为什么 eBay 没有发布声明确认其已被移除？前一天还在，第二天就不见了。这不是良好的沟通。
由于 Twitter API 支持发生变化，目前 Social 页面暂不可用 Twitter。在 eBay 处理此问题的同时，您仍可通过 eBay 其他销售流程中的任何分享选项将内容分享到 Twitter。
如今，用户还报告了分享到 Facebook 和 Instagram 时出现问题，社区工作人员现已确认，这也是由于 Meta 的 API 政策和产品变更所致——然而，这个问题更为严重，因为它似乎不仅影响 Social 页面，也影响了常规分享链接。
从今天早上开始，我无法使用商品页面上的“分享”链接将商品分享到我的 Facebook 企业主页。不过，我可以通过“商店 > 社交”标签页将商品分享到我的 Facebook 企业主页。
在清除缓存和 Cookie 并登录 Facebook 后，我尝试了 Chrome 和 Firefox（Windows 10），结果相同。
你好！我希望你已经解决了这个问题。今天 eBay 社交功能甚至无法识别我的 Facebook 页面。昨天还好好的。它一直提示我创建 Facebook 页面。然后它会打开一个展示如何创建 Facebook 页面的页面。我已经清除了浏览器缓存等。
Devon@eBay 回复：
我从产品团队那里了解到了一些情况，以下是他们的说法：
"Meta（Facebook）最近更新了其平台上企业的 API 要求以及第三方连接的规定。eBay 目前正在研究如何满足 Meta 的新 API 要求，但目前我们无法提供解决此问题的具体时间表。"
eBay 还在卖家中心的 Social 页面上添加了一个警告横幅，提醒卖家 Facebook 和 Instagram 分享功能存在问题——将其归咎于 Meta 的“服务中断”，这与社区工作人员给出的解释截然不同。
由于 Meta Inc. 出现故障，以下平台对部分卖家可能暂时不可用：FACEBOOK、INSTAGRAM。Meta 正在积极努力解决此问题。
目前只剩下 Pinterest 作为选择，到目前为止，至少没有关于在该平台分享出现问题的报告。
Etsy 刚刚推出了一项“分享并节省”激励计划，为在社交媒体和网络上进行分享的卖家提供费用折扣。
eBay 早在 2021 年就曾预告过类似功能“即将推出”，但从未兑现。
随着社交媒体公司限制 API 的使用并限制带有外部链接帖子的曝光率，如果卖家希望将其粉丝群体变现，是否会被迫直接在社交媒体平台上销售？
TikTok 正在迅速构建其自身的电商服务，如果他们取得成功，看到其他平台跟进也就不足为奇了。
传统电商平台应该感到担忧吗？
如果您在 eBay 的社交分享选项或 Etsy 的新“分享并节省”功能方面遇到问题，请在下方评论中告知我们！