eBay社区外部网站警告引发困惑与担忧

eBay社区论坛近期的一项代码更改旨在用户跳转至外部网站前发出安全警告，但因该机制错误地应用于部分内部链接，导致用户产生困惑与担忧。起初，不少用户误以为这是垃圾邮件攻击，甚至怀疑由Khoros托管的论坛遭到黑客入侵。

重定向到外部网站

在支付板块上，来自斯里兰卡的一个“买家无法付款”的问题指出，点击卖家的反馈时会显示此内容。

弹出窗口提示您正在被重定向到外部网站，您必须点击“返回”或“继续”。这到底是怎么回事？

看起来像是有人入侵了eBay网站。他们最好立即检查这个问题！！！

资深社区成员WastingTime101经调查测试发现，该问题实为一项有意更改未充分考虑官方eBay链接使用子域名而产生的意外后果。

这是Khoros的问题，而不是eBay的问题。

如果我将鼠标悬停在指向您的Facebook页面的超链接上，它会直接链接到您eBay上的Facebook页面，但如果我点击指向您Facebook的链接，我会收到关于被引导至外部网站的弹出消息。

我可以右键复制指向您Facebook的链接，将其粘贴到新浏览器标签页中，然后直接访问您的Facebook页面而不会出现弹出窗口。

我看到的是一个代码错误，而不是安全问题。他们可能刚刚与Khoros一起推出了一些新代码，这是其意外的副产品……

……经过进一步测试，这似乎是一项有意更改带来的意外副作用。

点击这个通往美国邮政服务（USPS）主页的链接，您应该会看到相同的弹出窗口。

https://www.usps.com

我可以点击任何用户ID旁边的“查看商品列表”链接而不会收到弹出窗口。我可以点击政策页面的链接而不会收到弹出窗口。

点击指向外部网站的链接会正确产生弹出警告。

点击任何成员用户ID旁边的反馈数量时，会错误地弹出警告提示。

除非我记错了，问题在于反馈页面的域名不是“ebay.com”，而是“feedback.ebay.com”，因此任何类似的 eBay URL 都会错误地触发该弹窗警告。

讽刺的是，eBay社区论坛本身也存在此问题。当用户尝试执行某些操作（例如点击“加载更多”按钮）时，同样会被显示该弹窗警告。

eBay社区工作人员已承认此次代码更改确系有意为之，但表示正将相关问题报告转交Khoros团队进行排查。

嘿 @wastingtime101，感谢你的提醒。你说得对！这次更改确实是有意为之，但更改本身旨在仅针对外部网站弹出警告。我们会将此情况传达给相关人员处理。

近期，eBay和Khoros社区团队在论坛管理方面面临诸多挑战，包括大量包含无处方药物诈骗链接及露骨成人内容的垃圾信息泛滥。这些问题往往持续数小时才被发现，尤其在清晨或周末等版主响应较慢的时段更为严重。

虽然新的外部链接警告在一定程度上有助于打击垃圾信息，但也明显阻碍了用户分享和访问合法的外部信息来源。值得注意的是，eBay最近也在努力促使会员仅在社区的“围墙花园”范围内互动。

eBay 就论坛体验向社区成员发起调查

这些举措似乎是一种策略逆转。此前，eBay经常引导用户前往Facebook等外部社交媒体平台寻求客户支持和卖家互动，如今却忽视了鼓励用户在竞争网站上花费更多时间可能存在的风险。

Facebook 是否是 eBay 未曾察觉到的竞争对手？

外部链接警告虽有助于遏制垃圾信息，但无疑也可能抑制用户分享和访问合法外部信息的意愿。这是否只是eBay试图将卖家注意力从社交媒体群组、YouTube频道以及主流和独立新闻来源的文章上转移开来的又一种方式？