今天，英国eBay卖家报告称，由于昨日邮资上涨及皇家邮政追踪系统完全瘫痪，eBay未能正确更新价格。
根据eBay公告，皇家邮政的价格上调本应于10月2日生效：
皇家邮政宣布将于2023年10月2日起更新部分邮资价格。
如果您使用eBay标签平台，请预期看到价格按以下方式更新：
一类信件 - 每件增加0.15英镑
一类大信封 - 每件增加0.25-0.35英镑，其中501-750克物品减少0.10英镑
二类大信封 - 每件增加0.20-0.40英镑，其中501-750克物品减少0.10英镑
挂号信和大信封（一类和二类） - 每件增加0.15-0.45英镑，其中501-750克物品减少0.10英镑
24小时追踪及已签收的24小时追踪中型包裹 - 促销价结束，每件增加0.50英镑
特快专递 - 每件增加0.50-1.00英镑
然而，卖家在10月3日报道称，他们无法打印皇家邮政标签，且eBay仍显示旧价格。
还有其他人在今天早上购买皇家邮政邮资标签时遇到问题吗，特别是皇家邮政二类大信封？我注意到购买价格显示为1.15英镑（100克及以下），而不是上涨后的1.55英镑。也许这就是问题所在？
我注意到价格有误，虽然还没进入结账流程。但皇家邮政网站显示的价格是正确的，所以我会用那个（如果网站能正常运行的话！）
是的，我也遇到了大信件二邮资的问题。
当时的错误价格是1.15英镑。
所以我打算稍后再试，希望他们能在几个小时内解决这个问题。
皇家邮政100克以下的大信件价格为1.15英镑，100克以上为1.85英镑，这都是10月2日之前错误的价格。我认为如果你打印了这些标签并寄出，皇家邮政可能不会投递，而是向收件人追收额外邮资。不幸的是，皇家邮政网站也宕机了。简直一团糟。
我已经尝试了好几个小时购买皇家邮政标签，但一直无法成功……
皇家邮政的追踪系统似乎出现了全面服务中断，eBay卖家们也在担心，对于任何延迟发货或未能获得正确扫描记录的包裹，他们是否还能得到保护。
由于系统问题，我们目前无法通过在线或电话为您追踪商品。配送照常进行。我们正在调查此问题并尽快修复。对此造成的不便深表歉意。
—— 皇家邮政帮助中心 2023年10月3日
我们正在调查此问题并尽快修复。对此造成的不便深表歉意。
看来皇家邮政又出问题了（又是被黑客攻击了吗？），追踪系统似乎完全瘫痪了。使用追踪号码的揽收系统似乎也挂了。快递员刚才来我这里取件，她的便携设备上安排了揽收任务，但没有任何包裹显示出来，看来这个问题可能相当普遍。
在问题持续期间，eBay是否会调整配送预估时间或增加针对INR（未收到货物）案例的保护措施？
eBay尚未承认该问题，也未宣布任何保护措施，或说明是否会对因定价错误导致的多收邮费向买家或卖家进行赔偿——请持续关注后续更新。
与此同时，请在下方评论区告知我们，您的业务是否受到此次Royal Mail定价和跟踪系统混乱的影响！