英国 eBay 买家近期反馈网站出现明显故障,在使用分类和子分类页面浏览商品时,筛选器被意外移除。
筛选器消失,功能受限
正常情况下,分类页面的商品列表上方应包含筛选选项栏,如下图所示:
但目前买家看到的是顶部推广“热销”商品的模块,原本显示筛选器的区域完全空白。
这意味着潜在买家无法更改排序选项以查看新上架或即将结束拍卖的商品,无法按价格排序,也无法根据地理位置缩小结果范围,其他常用筛选功能同样失效。
用户反馈与客服回应
多位买家在社区反馈了该问题:
任何页面顶部都没有筛选器。我以为是 iPad 的问题,但在电脑上也是一样的。所以我无法浏览任何新上架或即将结束的商品……
是的,我也遇到了这个问题。似乎只有在浏览分类和子分类时才会出现,如果进行关键词搜索则正常。筛选器根本不存在,原来它们所在的位置只剩下两条横线。现在根本找不到任何东西。
我刚刚通过在线聊天联系了客户服务,最终他们说这似乎是一个“临时故障”,并将问题转交给他们的开发团队。根据以往处理技术故障的经验,这些故障往往最终会变成“计划内的变更”,真心希望这次不是因为它是破坏网站的功能所致。
客户服务肯定花了很多时间将问题信息转发给开发团队。
这确实是一个重大故障。我无法查看任何新商品,我的潜在客户也无法查看我的商品,如果没人能看,listing 新商品也没有意义。
部分用户对无法按位置筛选表示不满:
为什么不能再按位置筛选卖家了?当你想要快速收到邮件包裹时,却不得不面对来自中国的卖家的 99 页结果,这令人愤怒。因为从中国获取任何东西都不快!当你还必须考虑清关所需的时间时,情况会更糟,如果你能找到不在半个地球之外的卖家,本可以毫无麻烦地获得它!
把我的商品位置筛选器还给我!
今天还有其他人遇到 eBay 筛选器失效的问题吗?
无法查找即将结束/已完成的物品,或其他任何筛选功能。
太没用了!!!
临时解决方案与建议
一些用户表示,该问题可能与浏览器或登录状态有关:
我也是,在 Mac 上使用 Safari 和 Firefox 时都遇到了这个问题。如果不登录,筛选器显示正常,但一旦登录就会消失。
是的,我在 Chrome 上也遇到了同样的情况,但如果使用 Edge 浏览器,筛选器是正常的。
这可能表明是 Cookie 或缓存问题,也可能是(希望如此)在不同账户和/或浏览器之间进行 A/B 测试带来的意外后果。
值得注意的是,在进行明确的关键词搜索时,筛选器仍然会显示。此问题似乎仅影响分类和子分类页面。因此,如果清除 Cookie 和缓存或更换浏览器无效,买家可以尝试使用关键词搜索代替浏览分类,直到问题解决。
您在浏览 eBay 分类页面时是否发现缺少筛选器?请在下方评论中告诉我们!

