eBay通知使用“eBay for Charity”项目向慈善机构捐款的卖家，11月将发生重大变化，这可能在退款或退货方面带来严重麻烦。
发送给使用该项目的卖家的邮件写道：
虽然 eBay 表示在买家付款后立即自动收取捐款将“简化”流程，但使用该项目的卖家表示，这将使他们面临在发生退款时不得不自掏腰包资助捐款的風險。
我们正在简化您将 listings 收益的一定比例捐赠给首选慈善机构的体验。从11月开始，我们将推出 eBay for Charity 的自动捐款功能，最棒的是？您无需进行任何操作。
您需要了解的信息
您不再需要手动转账捐款——一旦买家支付商品款项，我们将自动从您的总销售额中扣除捐款。
我们将从11月开始逐步推出此流程，到2024年初，所有美国卖家均可使用。您的捐款将更快到达您选择的慈善机构，且您无需付出任何努力。
通过 eBay for Charity 进行的捐款不可退还，因此如果买家在您已将捐款发送给慈善机构后申请退款，您仍需全额退还买家款项。
我们将更新我们的社区销售条款和条件以反映这些变化，所以别忘了稍后回来查看更多详细信息。
目前看来，eBay 尚未更新这些条款和条件，因为该页面仍显示旧的通过 PayPal 开具发票并支付捐款的方式。
虽然eBay表示，在买家付款后自动收取捐款将“简化”流程，但使用该计划的销售商称，这会使他们在发生退款时面临必须自行出资捐款的風險。
遗憾的是，多年之后，我将不再使用这个曾经很棒的项目。我将通过 eBay 以外的渠道向我支持的慈善机构捐款，并鼓励其他卖家也这样做。
在之前的方法中，捐赠款项会在稍后开具发票。如果买家完成订单后立即申请取消，卖家可以处理退款，由于资金尚未汇给慈善机构，捐赠也会被取消。
现在，捐赠款项会从支付金额中立即扣除。如果买家申请取消，卖家似乎需要自行承担全额捐赠费用——根据选定的销售比例用于慈善的部分，这可能会迅速带来高昂成本！
一旦条款和条件修改完毕以提供更多信息，我们将发布更新。
与此同时，请在下方评论区告知我们，这一变更是否会影响您对 eBay for Charity 项目的使用！