更新 2023-10-26
eBay 社区工作人员最终确认这是一个故障，并为受影响的用户提供了工单号，以便向支持团队报告该问题。
更新：我们现在已为卖家在四天期限前取消交易的问题开通了全站工单。如果任何成员遇到过此情况，请联系客户支持并告知他们您遇到了 ALERT15031。
该警报也已添加到“持续技术问题”社区帖子中。
话虽如此，有时今天的漏洞可能会变成明天的功能，如果 eBay 没有密切关注买卖双方对此问题的反应，我也不会感到惊讶。
eBay 或测试废除未付款物品4天等待期
eBay 似乎正在测试允许卖家立即取消未付款物品，从而废除多年来一直存在的 4 天等待期。
CEO Jamie Iannone 多年来一直致力于“修复”平台上的未付款物品问题，首先引入了对报价要求即时付款，并且最近也在拍卖中对此进行了测试。
2023 年秋季 eBay 卖家更新还提到了即时付款选项的扩展，以及将对不付款竞拍者采取更严厉的措施，但并未提及取消交易的 4 天等待期。
立即购买购买的变更
我们提高了需要立即付款的“立即购买”商品的价格门槛。此次更新允许您销售更高价格的“立即购买”商品，并确保买家在结账时必须提供付款方式以锁定其购买的商品。最佳报价更新
现在，所有买家在提交最佳报价时都必须添加付款方式。在您接受报价后，我们将自动从买家选择的付款方式中扣款，这样他们就不必返回eBay来完成购买。这些变更会自动应用于买家的报价，因此您无需更新或更改您的最佳报价列表。我们还计划针对卖家发起的报价、买家还价和拍卖推出类似的变更，以进一步改善卖家的体验。
对于反复赢得拍卖或在商品上提交最佳报价但未完成购买的重复违规用户，我们也正在实施更严格的政策——包括暂停账户。
许多买家对必须在提交报价和参与拍卖前预先提供支付信息表示抵触，而卖家也迟迟不愿启用这一要求，因为它不允许合并多个商品以提供折扣运费。
多位买家反映中标后数小时内被取消订单
不幸的是，如果不要求即时付款，卖家必须等待4天才能取消订单（如果买家未完成付款）——但这似乎可能正在发生变化。
多位买家在Reddit上报告称，他们最近赢得的拍卖因未付款而在几小时内被取消，这不仅导致他们无法收到商品，还在其账户上留下了未付款竞拍者的不良记录。
奇怪的是，他们收到的消息仍引用官方规定的4天期限，但显然卖家能够比这更早取消订单。
一些卖家在这些讨论帖中回应，证实他们现在确实可以在通常的4天等待期之前，因未付款而取消订单。
当天取消订单，这是怎么做到的？
由 u/Itsbush 在 Ebay
我经常在 eBay 上购物，有很多出价正在进行中，无法立即知道是否中标，但我总是当天付款。
上周我中标的两件商品都被卖家以“买家未付款”为由取消，且中标到被取消的时间均不到 10 小时。
我的账户因此收到了不良记录，不得不联系客户服务才能移除。
有人知道这些卖家是如何在未满 4 天的情况下使用“买家未付款”选项的吗？
eBay 刚刚向卖家推出了此功能——现在你可以在报价或最终出价后随时取消，而无需再等待 4 天。
这是平台上卖家最强烈要求的功能之一。不过我确实同意有些人没有正确使用它。我总是会在取消前发信息并留出几个小时（我自己通常会先等几天）。
这是另一个半吊子推出的 eBay 功能，eBay 总部似乎并不了解其自身平台上的买卖流程。
如果他们想要这个功能，我相信所有卖家都会很高兴能够取消订单，但也许当点击取消时，系统会给买家 12 小时的付款时间，并向买家发送高优先级的消息和电子邮件通知他们。
或者干脆再多等一点时间，完全整合报价和拍卖中的即时付款选项，这样就不会出现这个问题了。
是的，我这周一直在非付款 36 小时后取消订单。我不做拍卖，所以如果有人接受了我的报价却不付款，完全没有理由。
我有一个大约 8 小时前刚被接受的报价，但买家尚未付款。我刚去查看，“买家未付款”选项已经出现了。我以前从未见过这个选项，所以这一定是 eBay 最近的更改。
社区热议：是Bug还是有意测试？
卖家们也在 eBay 社区讨论这一看似测试的功能。
现在你可以立即因“买家未付款”取消订单，而无需再等待4天并给买家记一次未付款违规。
这是bug还是为了快速处理的新功能？
有人对我发出的报价进行了还价，我接受了。
他们还没付款（才过了几个小时），我查看取消选项时，发现可以以“买家未付款”为由取消。
这会给对方记一次违规。
虽然许多卖家会很高兴看到付款期限缩短到少于4天，但完全取消时间要求也可能助长不良卖家的行为并疏远买家——正如Reddit帖子中一些评论所提到的那样。
这事大概一周前发生在我身上，真让人火大，我干脆把应用彻底删了。
拍卖凌晨三点左右结束。等我醒来时已经睡着了。我收到一封邮件，内容与此类似，说订单已被取消。
这简直是扯淡。
你的账户也会被标记为未付款违规，你必须联系客服才能移除该记录。
我支持买家中标后必须付款，但eBay不能允许不良卖家利用这一机制，仅仅因为不喜欢价格就随意取消订单。
官方政策仍规定4天期限，社区员工称疑似Bug
关于与买家解决未付款问题的官方eBay政策页面仍规定4个日历日的期限。
在 eBay 上完成销售后，通常与买家完成交易的过程很顺利，但有时您可能会遇到买家尚未支付所购商品款项的情况。
如果发生这种情况，您可以在4个或更多日历日后取消订单。如果该商品列表为单件数量、立即购买（Buy It Now）商品，除非您选择不重新上架，否则它将自动重新上架。
eBay 社区工作人员表示，他们内部没有看到与此问题相关的工单，但他们认为这并非故意行为。
目前我没有看到这与任何警报匹配，但我肯定认为这是一个错误。建议您联系客户服务以报告此问题，从而启动一个工单。
然而，这 certainly 不会是社区工作人员对网站进行测试而不知情第一次。
例如，许多卖家最近报告了商品属性从列表表单中消失的问题，而这位 eBay 员工最初将其视为技术问题处理。
关于商品属性问题，Kyle@eBay 于9月14日表示：
目前对此问题没有开放的工单。但我要说，我怀疑这不是故意的。我们将联系负责列表流程的团队，并分享我们获得的任何更新！
然后在10月5日，在收到许多卖家对该问题的投诉后，sellerteam@eBay 终于发布了一则公告，承认这是一次测试。
"我们正在在发布流程中测试一组简化的商品具体属性"
因此，尽管 Kyle@eBay 针对未付款立即取消订单的问题做出了回应，但我们认为这仍可能是一次有意的测试，一旦有更多可用信息，我们将及时更新。
同时，请在下方评论中告诉我们，如果 eBay 允许因未付款而立即取消订单，您会作何感想！