eBay已更新美国、英国、加拿大和澳大利亚的付款服务条款,但迄今为止仅就英国和澳大利亚发布了公告。
对于所有站点,接受这些《付款条款》的卖家,若在新卖家注册期间或在此日期之后接受该条款,则新条款自2023年11月1日起生效。
对于现有卖家,这些新条款于2023年11月15日在美国和加拿大生效;2023年11月30日在澳大利亚生效;2024年1月1日在英国生效。
大多数变更都是细微的,例如由于欧洲的新法规,增加了关于eBay有义务收集并提供税务信息的额外内容。
然而,eBay最终承认他们确实从付款中赚取利息,并给自己提供了仅向新卖家每月支付一次款项的选择——这当然允许他们在持有资金时赚取更多利息。
一如既往,强烈建议您自行阅读完整的条款和条件,但我们突出显示了一些重要变更:
争议处理
增加了额外语言,以明确澳大利亚小企业保留的某些争议解决权利。
旧版本:
您不会对我们调查和/或重新提出的任何争议的处理结果提出异议,也不会重新开启已解决的争议调查。如果您是欧盟、英国或澳大利亚的消费者,您投诉或采取法律行动的权利不受影响。
新版本:
您不会对我们调查和/或重新提出的任何争议解决结果提出异议,也不会重新开启已解决的争议调查。如果您是欧盟、英国或澳大利亚的消费者,或是澳大利亚符合《小型企业合同》定义(该定义见《2010年竞争与消费者法》(联邦)附表2第23条中的“澳大利亚小型企业”)的小型企业,您投诉或在法院采取法律行动的权利不受影响。
卖家保护
增加了语言,将涉及可支配资金的未经授权交易的索赔纳入卖家保护范围。
旧版本:
如果您符合卖家保护政策的资格要求并履行了所有相关义务,您将不对因eBay买家保护计划索赔和争议而需退还给买家的任何金额承担责任。
新版本:
如果您满足卖家保护政策的资格要求并履行了所有相关义务,您将不对因eBay买家保护计划索赔、争议或使用eBay可用资金进行的未经授权交易而需退还给买家的任何金额承担责任。
资金扣留
已修改,新增内容:eBay将根据欧盟DAC7立法规定的税务报告义务要求,扣留相关资金。
旧版本:
为遵守我们在反欺诈、风险管理或合规方面的法律义务,我们可能取消或冻结您的收益结算。当问题得到解决后,对您的资金实施的扣留将被解除。
新版本:
我们还可能取消或冻结您的结算款项,以遵守我们在反欺诈、风险管理或监管合规方面的法律义务,或根据我们关联方的合法请求,使其能够遵守适用于他们的法律义务(例如遵守欧盟DAC7立法下的税务相关义务)。当问题得到解决时,对您资金设置的冻结将被解除。
资金收取与结算
新增部分以澄清:付款不属于存款,不受FDIC(美国联邦存款保险公司)保险保障,且由此产生的任何利息均由eBay保留,不支付给卖家。
新增部分:
我们代您收到的资金代表对您享有的无担保债权,但不构成存款;这些金额也不符合FDIC穿透式保险的资格。eCI可能会将您的资金与其他eCI客户的资金合并存入托管账户,并根据州货币传输商法律进行投资。
您对上述投资不享有任何所有权权益,由此产生的任何利息将由我们保留。如果您对上述投资的利息或收益享有任何受益所有权,您接受本条款即构成将其中任何权利、所有权或利益转让给我们。
本节最终平息了2023年7月引发的一些疑问,当时一些精明的卖家注意到,此前声明eBay 不对支付款项赚取利息的eBay帮助和政策页面已被移除。
eBay在本节中也明确指出,在接入托管付款时,卖家最初可能不会被安排最快的付款时间表——这意味着eBay可以决定新卖家每月只收到一次付款,同时eBay还能从这些被扣留的资金中赚取利息!
旧版本:
除根据本《支付使用条款》被扣留的交易收益外,其余交易收益将按照下文所述的预计结算时间,汇总为每日批次定期结算给您(例如,当天所有准备向您发放的交易收益进行一次每日结算),除非您另有请求并经我们同意。
我们预计,管理支付(Managed Payments)的交易收益将在买家交易完成后大约两到七个工作日内结算至您的关联财务账户,但实际结算时间可能因银行处理时间等情况而在个别交易中有所不同。
新版本:
除根据本《支付条款与条件》暂扣的资金外,您的交易款项将在下文所述预计结算时间的约束下,定期汇总为一个批次进行结算并支付给您(例如,当天所有已准备好向您发放的交易款项将统一进行一次每日结算),除非您另有要求且我们同意。
我们预计,托管支付(Managed Payments)的交易款项通常会在买家交易后的两到七个工作日内结算至您关联的银行账户,但实际结算时间可能因各笔交易的具体情况(如银行处理时间)而有所不同。
尽管有上述规定,在您接入托管支付时,我们可能会暂时将您置于不同的付款计划(频率不低于每月一次),并通过 My eBay 或卖家中心(Seller Hub)向您通知适用的付款计划。
请注意,新卖家或不频繁交易的卖家已经面临长达14天的资金处理冻结期。
新卖家或不频繁交易的卖家在学习最佳销售实践的过程中会经历交易资金冻结。这有助于卖家建立信誉并在eBay上积累良好的销售记录。新卖家通常会经历最长14天的冻结期,但有时也可能更长。
然而,这仅仅是使资金“可供”支付的时间——随着付款条款的这一新增内容,eBay还可以将新卖家安排在较慢的付款时间表上,以便在资金“可供”支付后一次性发放,这可能会将实际存款时间推迟到初始14天冻结期结束且资金“可供”支付后的30天之后。
RatePay
在本次最新更新中,之前服务条款中关于在德国使用RatePay的所有内容均已被删除,且未作任何替代说明,这表明eBay很可能没有计划在2021年因欺诈担忧而“临时”暂停该服务后重新启用它。
作为此次更新的一部分,这对大多数成熟卖家的影响可能相对较小,但我们仍将持续关注关于赚取利息和新卖家入驻付款计划的条款执行情况。
无准确性保证;免责声明。本比较是使用自动化工具和人工工具创建的。我们对所提供文档、文件、数据和信息的准确性或完整性不作任何保证,并明确否认所有相关保证。
提供的摘录并非用户协议所有变更的详尽列表。一如既往,我们建议在使用 eBay 平台之前仔细审阅所有条款、条件和协议。

