eBay卖家近期反映,通过平台生成的快递标签二维码在邮局无法被识别。
去了邮局,7个中有4个无法用于打印标签
在购买应用内的标签时,系统提示可能会出现问题,但仍允许我购买,所以我以为没问题。需要帮助来实际寄出这些物品,以免已购买的标签浪费掉。
我有几件物品需要寄出,我使用二维码系统在邮局寄送。有些物品顺利寄出了,但有些却没有!我不确定原因。每个订单的标签信息都是正确的。
在购买应用内的标签时,系统提示可能会出现问题,但仍允许我购买,所以我以为没问题。需要帮助来实际寄出这些物品,以免已购买的标签浪费掉。
当我的二维码无法扫描时该怎么办?
我有两件物品需要寄出,USPS办公室的工作人员说从我刚购买的二维码中无法打印可用的标签……我该怎么办?
还有其他人遇到在邮局使用二维码打印标签的问题吗?
目前尚不清楚此问题是否与过去几天影响eBay卖家的其他USPS问题有关。
解决方案与建议
一位长期卖家和社区成员提供了作废无效标签以获取退款的操作说明,并建议若无打印机且需二维码选项,可尝试使用Stamps.com作为替代方案。
这是我几分钟内看到的第二份报告。这可能与eBay自周六以来遇到的USPS标签问题有关,也可能无关。
要作废通过eBay购买的USPS运单,请前往相关页面找到订单,并从操作下拉菜单中选择“作废”。作废选项在5天内可用。
您可以注册一个Stamps.com免费试用账户,然后致电其客户服务,要求切换到免费的eBay账户(功能较少,但无月费)。
关于Stamps.com应用和二维码功能的更多详情:
Stamps.com刚刚通过其新应用推出了二维码选项。当eBay的二维码失效时,这是一个很好的备用方案。
Stamps.com宣布“移动邮资”和二维码现已可通过iOS和Android应用使用。
官方回应与工单参考
eBay社区工作人员在今天早些时候的一篇帖子中确实承认了其他当前的USPS问题,并提供了ALERT15047作为联系支持时引用的工单编号。
虽然他们尚未专门承认此二维码问题,但受影响的卖家在联系支持时可能也希望提及该工单,因为这很可能是一个相关问题。
请持续关注更新,如果您在使用eBay USPS QR运输代码时遇到此类问题,请在下方评论中告知我们!

