eBay 高管近期频繁接受媒体采访，大肆宣扬公司神奇的 AI 图像识别能力，但移动应用用户反映，通过图像搜索 increasingly 返回完全无关的结果。
当使用相机搜索已售商品时，我只能看到当天在 eBay 上售出的随机最新物品，与我拍摄的照片毫无关系。这种情况仅出现在“已售”部分；在“在售/待售”部分，能准确弹出该商品。
似乎无论我拍什么照片，系统只返回当天售出的所有商品。我已经删除并重新安装了应用，也重启了手机。有没有办法修复这个问题？如果不加快比价流程，很难进行 listings（商品发布）。
直到大约一周前，我还可以去庭院甩卖等场合，使用 eBay 相机拍摄物品照片，系统会快速为我搜索到已售和已完成的类似商品。
现在每当我拍摄一件物品时，使用相机搜索返回的结果甚至与该商品完全不沾边吗？
是否出现了 bug 或故障？其他 eBay 卖家告诉我，他们在使用相机搜索商品时也遇到了同样的问题。您有关于这方面的更多信息吗？或者知道何时能修复？谢谢！
还有其他用户遇到已完成商品的图像搜索无法正常工作的问题吗？
我昨天首次注意到，图像搜索结果现在完全无关，且无论使用哪张图片，都显示大量相同的商品。此外，这些商品大多来自其他国家——主要是中国。我尝试过以下图片：
-珠宝
-手办/人偶
-书籍封面
-食品
-复古铁制工具
eBay 于 2017 年首次推出图像搜索功能，但在 2021 年因结果存在“不一致”问题而在该应用中移除了该功能数月。
当他们在几个月后重新启用图像搜索时，结果甚至比之前更无用，且该功能在搜索中经常难以识别真正相关或相似的商品。
例如，此前在 2022 年测试图像搜索时，输入鼠标垫的图片竟然显示了玻璃雕塑和花瓶，这些商品甚至毫无关联。
2023 年的测试显示进展不大——虽然海牛确实喜欢在这里佛罗里达州的发电厂附近温暖水域中游弋，但在过去 20 多年里，我还没见过哪只海牛变成哥斯拉。😉
eBay CEO Jamie Iannone 承诺将推出“魔法上架体验”，利用人工智能让卖家仅凭一张图片即可创建完整的商品列表。
然而，这一美好愿景与 eBay 当前的技术现实之间的差距，可能比 Jamie 愿意承认的要大得多。
除了图像搜索之外，eBay 在 2021 年为《宝可梦》和《游戏王！》等收藏类集换式卡牌游戏构建了一个“扫描上架”工具，但不知为何始终未能将该工具扩展至涵盖体育类集换式卡牌或其他收藏类卡牌游戏。
最近，eBay 一直在“查看商品”页面上测试一项“查找视觉相似项”功能，据称该功能利用人工智能图像识别技术向买家推荐相似商品。
然而，结果显示，与按图像搜索一样，该功能仍需大量改进工作。
虽然大致类别可能与买家正在浏览的商品相似，但在许多商品中，实际的视觉相似度甚至相差甚远。
eBay 最近还尝试对图像背景移除工具进行一些人工智能机器学习增强。
背景移除工具最初作为当时卖家体验负责人 Harry Temkin 的统一上架体验的一部分推出——这是一项落后于竞争对手多年的技术“创新”，且缺乏当时其他免费背景移除工具所提供的功能。
这款最新迭代的背景移除工具 确实 在许多图像的自动模式下表现更好，然而 eBay inexplicably 移除了允许卖家微调结果的画笔和橡皮擦工具，这使得在人工智能未能准确识别的情况下该工具几乎毫无用处。
eBay 首席人工智能官 Nitzan Mekel-Bobrov 最近告诉 Business Insider，他认为人工智能将在未来 3-5 年内带来范式转变，“彻底改变电子商务”，但这是 eBay 几乎十年来一直在唱的一支曲调，却几乎没有实际成果来证明这一点。
随着 eBay 继续在搜索功能中加入更多人工智能，您是否看到了更好或更差的结果？
在下方评论中分享你（家庭友好型 😉）最佳的 eBay 图像搜索成功案例和/或失败案例吧！