2023年12月19日更新
eBay正式宣布，其社交分享工具新增AI生成文案及自动发布功能，助力卖家高效引流。
该功能已在美国、英国、德国和澳大利亚全面上线，支持分享单个商品链接、分类、促销活动及店铺页面，获早期用户热烈反响。
即将推出的自动发布功能，允许卖家在商品上架后一键同步至社交媒体，无需额外操作。
这是eBay利用创新技术构建社区、创造经济机遇的又一重要举措。
AI赋能社交分享：文案生成与排期上线
eBay在社交分享工具中集成生成式AI与帖子排期功能，为卖家优化社媒引流提供更多选择。此前在9月eBay Open大会上，平台曾预告这些新功能“即将推出”。
销售不止于创建列表，引流至关重要。我们已将您的社交媒体账户与销售账户无缝集成，让您轻松在Facebook、Instagram和Pinterest上分享商品……
未来还将启用帖子排期、多商品同时分享，并利用生成式AI辅助撰写文案，进一步提升运营效率。
操作流程详解
进入Seller Hub社交工具并连接社交媒体账户：
创建帖子时，可选择展示商品或分类，自行撰写文案或使用AI文案生成器获取建议：
AI会生成多条文案供挑选或编辑，请务必核对生成信息的准确性：
使用排期功能提前规划发布时间，确保在最合适时机触达买家，提升流量转化：
API变动带来的挑战
该社交工具最初面向商店订阅用户，9月向所有卖家开放。但受社交媒体平台API政策调整影响，功能一度受阻。
因Twitter/X（原Twitter）7月实施API变更，相关分享功能已被禁用；Facebook也因9月API更新短暂中断访问，目前eBay已解决技术问题并恢复服务。
社交分享激励措施仍待落地
尽管AI文案与排期功能备受好评，但许多卖家对承诺的“社交分享最终价值费折扣”迟迟未落地表示失望。
此前eBay高管暗示，通过社交帖子成交的订单可享受2.5% + $0.30的最终价值费优惠，但该计划尚未在美国推出，且官方未更新进展。
2022年7月至9月，eBay曾在澳大利亚针对Basic、Feature及Anchor Store订阅卖家试运行该计划，测试结束后再无后续消息。
相比之下，Etsy已率先推出“Share & Save”计划，通过社媒及外链产生的合格销售可享4%费用折扣，实际佣金降至2.5%，兑现了eBay曾承诺却未实现的激励。
不少卖家开始反思：为何要将流量引向需支付佣金的平台，而非通过自有网站或私域渠道直接变现以保留更多利润？
你是否使用eBay社交工具为商品引流？欢迎在评论区分享你对AI文案生成器和排期功能的看法！