更新 2023年11月7日
卖家和 eBay 社区工作人员现已确认此问题已解决。
eBay 运单标签打印异常：格式切换与收据缺失
eBay 卖家报告称在从平台打印运单标签时出现多个可能相关的问题：默认格式自动切换为二维码而非可打印标签，且可打印标签在 8" x 11" 选项的下半部分不包含收据。
其他人也遇到这个问题吗？当我购买标签时，eBay 通常会弹出一个打印窗口来打印标签。今天没有弹出。我现在收到一封带有二维码的邮件。是 eBay 更改了什么设置，还是我的电脑出问题了？
找到了问题所在。向下滚动，有一个“运单标签格式”选择项。选项包括“可打印”和“二维码”。不知为何我的被设成了二维码。点击“可打印”，窗口现在就能正常弹出了。
像这样，没有收据，只有小标签 👎
点击打印标签后，弹出的窗口没有下半部分的收据区域……再试一次，结果一样。我打电话给也在另一个城市卖东西的妹妹，情况也一样……没有收据！我们需要它来存档……把它加回来！！！
我这里也遇到了同样的问题。希望 eBay 能尽快解决这个问题……下半部分的收据区域让追踪交易信息变得很方便。二维码到底是什么鬼？
过去一年我的销售额几乎跌入谷底……我实在不需要在这种时候再增添这种烦心事。
好吧，我们正进入假日季。eBay总能在你最需要它的时候搞砸系统，从不让人失望。
今天早上旧的邮件标签格式还在，底部的小收据显示购买内容和运费，供我们存档。一小时后……没了！
感谢你在繁忙时段让事情变得更复杂，eBay。
临时解决方案与现状
一些卖家表示，他们最终能够重新显示收据，但仅通过将设置从二维码默认值更改为可打印在打印标签之前。
请确保你选择了“可打印标签”。不知为何，我今天购买的第一张标签默认是二维码。直到我要买第二张时我才意识到发生了这种情况。我在购买前点击了“可打印标签”，收据信息就出现了。
如果是这种情况，卖家可能需要作废因二维码默认设置而意外创建的标签，并在更改设置后重新打印。
然而，这似乎是个间歇性问题，而且目前的变通方法对所有人都不起作用，这表明这很可能是一个漏洞，卖家只能等待eBay来解决。
eBay 尚未承认该问题或提供任何更新，目前社区中的系统状态页面和持续技术问题帖子均未反映此问题。
你是否在打印带有收据的eBay标签时遇到问题？请在下方评论中告诉我们！