2023年12月23日更新
为在保留列表活跃状态的同时接受多个报价，直至买家完成付款，eBay 似乎正将已接受的报价以“需立即付款的反报价”形式发回给买家。
eBay 故障：已接受的报价被作为反报价发回给买家
由 u/wildwackyride 在 Ebay
今天我收到一个报价并尝试接受，但系统却将相同金额的报价作为反报价发回给了买家。经与 eBay 客服沟通，确认这是一个已知问题。我联系了买家但未获回复，这笔交易大概率已丢失。近期 eBay 体验极差，本月销量仅约3笔，远低于此前日均一单的水平，如今又损失一笔交易，令人十分沮丧。
这更像是新推出的“功能”而非 Bug。
过去一周该情况已发生多次。每次收到报价时均附带提示：除非/直到接受报价的买家实际付款，否则商品仍可供其他买家购买。
eBay 促成此流程的方式似乎是：让已接受的报价触发一个需要立即付款的反报价。
本周第二次遇到此问题。接受买家报价后，既无“等待付款”提示也无后续反应。查看商品显示尚未售出，仿佛是我向对方发出了那个实际上已接受的报价。
示例：一张篮球卡标价 $34.99，关注者出价 $24.99，我点击接受。但随后商品显示为我向对方发出了 $24.99 的反报价，而非以接受价格售出。若买家不“接受”此反报价，这将是我本周错失的第二笔交易。希望尽快修复此 Bug，此前从未遇到过此类问题。
卖家 Hartungcards 提供的截图显示，买家端收到消息：“其他人也收到了这个报价。第一个完成结账的人将获得优惠！”然而，实际结账流程仍存在漏洞，有买家反馈结账时显示的价格仍是普通的“立即购买”价格。
曾遇买家试图接受报价，但“接受报价”按钮被替换为“结账”按钮。点击后，商品以普通“立即购买”价格加入购物车。联系客服后，对方却声称是买家操作失误。
eBay 似乎正在测试针对“报价”和“拍卖”支付流程的变更，旨在解决买卖双方关于合并发货及商品“已售出”状态的担忧。
据 Blowout Forums 卖家反馈，eBay 允许在不结束列表的情况下接受多个报价，并将首位实际付款的买家指定为“获胜者”。
接受买家报价时收到提示：“您现在可以接受多个报价。第一个付款的买家将获得该商品。”接受后，因买家尚未付款，商品仍保持可用状态。
是否有其他人遇到过这种情况？对此改动感到困惑且并不喜欢。
看来不止我一人遇到。显然这与自动支付报价不同，后者接受后即扣款。而在此流程下，接受报价后卡片仍显示在活跃列表中。
此举虽有好处——热门商品可促使买家尽快付款，若未付款仍可转售他人；但作为买家，若报价被接受却因卖家同时接受多人报价、自己短暂离开电脑未能及时付款而错失商品，会非常愤怒。
eBay 社区卖家也注意到这一变化，反馈总体积极。
昨晚接受了一个合理的反报价。以往接受后列表即结束并显示已售出，但此次销售摘要中仍显示活跃，仅管理报价页面显示已接受且该买家为获胜者。
究竟发生了什么？提出还价者是否必须再次接受我已接受的还价？还是 eBay 出现了故障？
这是一项新规：你接受的还价需由原提出者支付，且必须在拍卖结束前付款。这就是新的“犹豫即错失”政策。
买家对要求即时付款的报价和拍卖最大的抱怨之一是无法合并发货。
eBay 似乎正通过一项新的“支付偏好”功能测试来解决此问题。该功能仍提前锁定支付方式确认，但允许在扣款前最多预留3天时间，以便请求合并发货或进行必要更改。
参与测试的买家报告称，出价时会弹出以下提示：
介绍支付偏好
- 确认您的付款方式和收货地址
您可以在每次拍卖结束前进行修改。- 如果您获胜，我们将在3天后自动处理您的订单
您可以提前结账，或者利用这段时间请求合并运费（如适用）。
推出自动结账功能
为确保市场安全，防止物品未付款流失。具体操作如下：
- 出价前设置支付偏好（可在拍卖结束前更新）。
- 中标后，我们将自动处理您的订单。
当确认买家当前为最高出价者时，eBay 会显示：
你现在是最高出价者！如果你中标，我们将在[日期] [时间]自动处理你的订单。如果购买多件商品，你可以在此之前联系卖家以请求合并发货。
测试中的拍卖结束后，系统会通知中标买家并将商品加入购物车。购物车提供合并发货选项，并附倒计时提示：“订单将在x天x小时x分钟后自动处理”。
卖家端则在 Seller Hub 中显示自动扣款倒计时，并提供发送发票以便合并发货的选项。
这一变化也可能有助于解决买家在使用拍卖自动扣款时无法将交易卡发送至 eVault 的问题。
截至目前，“错过即失去”的报价功能与为请求合并发票设置的3天自动扣款期似乎属于两项独立测试，尚未发现两者重叠或同时应用于同一交易的情况。
遗憾的是，eBay 目前未公开任何关于这两项测试的信息，买卖双方只能自行摸索，对具体情况一无所知。
您是否注意到 eBay 在报价和拍卖支付流程上的这些变化？请在下方评论中分享您的看法！