由于用户受到垃圾信息和诈骗的侵扰，Etsy 正在对其社区论坛和公共 API 进行重大调整。
目前，虽然只有使用 Etsy 账户登录的用户才能发帖，但论坛一直以只读模式向公众开放，无需账户或登录即可浏览。
很快，只有使用 Etsy 账户登录的用户才能阅读大部分社区帖子，仅“公告”和“技术问题”部分仍对公众开放查看。
新年快乐！
我叫 Andrea，是 Etsy 社区团队的负责人。我的团队创建并开发了独一无二的项目和空间，让您能够与其他 Etsy 卖家交流和学习。我们知道用户隐私对我们社区的所有成员都至关重要，因此我想分享两项我们将要进行的更新，以确保买家和卖家的安全。
很快，您需要登录才能查看 Etsy 论坛中的大部分帖子
今天，任何浏览网页的人都可以查看 Etsy 论坛中的帖子。我们希望保持这个空间的特殊性和安全性，因为我们深知与社区建立联系的价值。我们还希望打造专为 Etsy 卖家量身定制的体验，让您在受保护的空间中与他人分享和寻求支持时感到舒适自在。
这就是为什么我们将开始要求您登录 Etsy 店铺账户才能查看论坛中大部分板块的帖子。我们知道您需要快速获取重要信息，因此“公告”和“技术问题”部分的帖子仍将向所有人可见。
我们想提前告知您这一变更即将到来，但请放心——在进行任何更新之前，我们会提醒您。
如果您以前从未登录过社区空间，操作非常简单。只需点击本页顶部的“登录”，并使用您的 Etsy 店铺详细信息登录。请在 Etsy 帮助中心获取分步说明。
我们正在限制某些集成通过我们的公共 API 可访问的买家信息
许多公司使用 Etsy API 为 Etsy 卖家构建工具和服务（我们称之为集成）。为了保护购物者的隐私，我们对与这些第三方共享的买家信息增加了更多限制。我们已仔细审查了这些信息，以确保最大限度地减少对您在运营业务中所依赖工具的影响。任何受此变更影响的卖家将在本周收到 Etsy 发送的关于此次变更的电子邮件。
感谢您帮助我们保护购物者的隐私并维护 Etsy 的安全！
Etsy 卖家一直受到平台垃圾信息和诈骗的侵扰，促使 Etsy 将建立新的消息传递协议。
这些骗局越来越多地针对新卖家账户，有人怀疑骗子可能有一种方法在账户创建后不久就发现它们，从而瞄准更容易上当受骗的新手卖家。
未经授权付款请求 我已联系Etsy支持团队并在社交媒体账号上发帖。客服聊天也包含在内！！没有人联系我。他们已读不回！！！我写信要求退还我卡上被未经授权的$578.78扣款。
在[2023年12月26日]，我收到了来自Etsy的短信，称我需要输入发送到我的手机上的代码以完成卖家注册。它不允许收费！！我也没有在我的Etsy账户中输入任何代码！！我可以提供我从Etsy收到的短信副本以及显示未经授权扣款的信用卡对账单副本。
我知道Etsy有退款未经授权付款的政策。我希望你们调查这个问题并尽快退款。我对与Etsy的接触经历也非常失望。我 literally 被骗了。
API变更似乎影响了可能曾通过API获取买家电子邮件信息的第三方。
不幸的是，该帖子已被社区工作人员删除，因此不清楚这位卖家收到的邮件具体内容是什么，但他们似乎担心这会影响他们与eRank的集成。
我刚收到一封来自Etsy Sellers的标题为“关于第三方API访问的更新”的邮件，内容如下。
[此内容已被审核移除。请在论坛发帖前请查阅我们的社区政策第1节第2项。]
请注意：eRank 已列在 Etsy 的集成应用中，因此出于几个显而易见的原因，我不理解这封邮件的含义，能否请您澄清一下？
有几个问题：
- 您是说 eRank 可能会将我们客户的电子邮件地址出售给第三方吗？
- 我们在“订单与运输”部分还能获取电子邮件地址吗？
- 你们为什么不直接从 API 中屏蔽电子邮件访问权限呢？
- 如果我取消 eRank 订阅，会发生什么？
每位卖家都可能需要通过电子邮件与客户进行直接联系，这对每位卖家来说都非常重要！
请澄清并回答我们的所有问题。
看来用于电子邮件营销的 Aweber 也会受到此次变更的影响。
我注册 Aweber 的唯一原因是它与 Etsy 集成。如果没有与我 Etsy 店铺的链接，我的店铺将受损，买家也将失去集成带来的所有好处。我的客户选择主动加入（opt in）。我不会自动将他们添加到邮件列表中。
Etsy 这一举措很糟糕。
电子商务顾问兼 Etsy 卖家 Cindy Baldassi 也在 LinkedIn 上发表评论，就这一问题提供了一些有趣的见解，指出限制社区帖子的可见性可能会损害 Etsy 在 Google 搜索中的表现。
这一切都很有趣，但几乎无法阻止骗子，因为大多数人并不是在论坛里寻找卖家。一个主要的担忧是，由于几年前切换到 Lithium 平台引发的问题，许多老店铺账号甚至无法登录论坛，所以我希望支持团队已经了解如何处理这一旧问题。
无法被 Google 和其他搜索引擎收录将减少流向 Etsy 域名的流量，尤其是在 Google 经常在搜索结果页面（SERPs）中展示来自论坛的用户帖子之后，情况更是如此。
我不太清楚为什么他们现在要限制获取买家信息的权限；也许我漏掉了某些丑闻，或者他们收到了买家的投诉。Etsy 在推出 API v.3 时就应该关注隐私法方面的顾虑，而不是等到现在。我最近发现有一个新的卖家工具 https://koalanda.pro/etsy-buyer-check 它取代了 Etsy Check 和 Karen Check（在 API v.2 关闭后已无法运作），因此这些变化也可能针对该工具。
虽然网站的安全性很重要，但令人担忧的是，Etsy 正在限制大多数论坛的查看权限，这反过来可能帮助公司避免媒体、分析师、股东以及其他阅读社区帖子以获取平台各种信息的人的公开审视。
例如，去年关于 Etsy 支付储备金风波的大部分媒体报道都来自社区论坛中的公开帖子，而一旦这项变更实施，这些帖子将不再公开。
以及卖家对 Etsy 政策和策略的批评，比如机器人失控进行自动化下架，各种 Etsy 对网站进行的测试，或者这份关于公司应在 2024 年优先关注的“关键少数”举措的最新建议列表，也将不再公开可访问。
将 Etsy 社区论坛的查看权限限制在大多数用户之外，似乎是一种逃避责任的做法，而不是致力于解决背后存在的安全问题；同时，这也巧妙地帮助 Etsy 避免了对卖家日常面临的最紧迫、最紧急问题的公众审视。
Etsy 绝对必须采取行动以确保其用户的安全，但如此强硬地封锁一个此前公开可见的论坛并不是正确的做法。
你对 Etsy 关闭社区论坛访问权限有何看法？请在下方评论区告诉我们！