2024年8月24日更新
eBay的购买后“您可能也喜欢”弹窗已回归。平台似乎重视了关于暗黑模式设计的担忧，通过更改文案明确提示用户这是在购买额外商品（而非为原订单付款），并将应用版本改为滑块形式以避免误触。
然而，部分用户仍担心滑块可能被意外激活，进而导致取消订单或退货增加。
我刚买了一些气泡信封，惊讶地发现紧接着就弹出了购买其他商品的提示。我担心人们如果不注意，很容易就会滑动这个选项，从而引发问题（和退货）。
买家对eBay这项新广告策略感到困惑与担忧。该策略在购买完成后的弹窗中推荐“您可能也喜欢”的商品，导致取消订单和拒付情况增加。
据eBay社区反馈，该弹窗在结账完成后出现，推荐eBay算法认为买家可能感兴趣的其他商品，并提供立即支付选项。系统会自动调用前一笔订单的配送和支付信息完成交易。
由于采用一键结账功能，卖家怀疑这可能导致以下风险：取消订单增加、因声称未订购附加商品而发起的退货请求增多，以及因未经授权扣款引发的拒付增加。
这是我第三次发帖讨论这个问题。
买家结账并付款后，会出现一个eBay实施的恶意弹窗（见照片附件）。
我们至少遇到过3起买家误点此弹窗而未意识到自己购买了这些“推荐”商品，从而认为信用卡被泄露并取消信用卡的情况。
此外，由于“误购”导致的退货增加了5倍。另外，每天约有3-5人在发货前意识到错误并向我们发送取消请求（幸好如此）。
目前我不确定让买家意外购买不想要的商品是bug还是特性。在我之前两次发帖讨论此问题时，eBay一直保持沉默。我再次要求eBay在此论坛上承认这一问题并停止这种一键购买弹窗。
嗯，我不是eBay，但这对我来说确实是个问题。我的年迈母亲毫无疑问会点击它，然后系统会自动扣款。
然后，当家人或助手审计她的财务时，我们就会发现这个问题。申请信用卡退款，并告知所有认识的人这种毫无底线的销售手段。
在您支付商品后，此弹窗会出现在“订单确认”页面上。
eBay 会使用您为该订单选择的相同地址和支付方式。因此，如果我在截图中点击“确认并付款”按钮，它将使用与我刚刚支付的商品相同的支付方式和地址。
请注意，截图中的“推荐”商品实际上是我从未看过甚至不会考虑购买的东西。我们在 eBay 上买得不多（主要是卖），但我很高兴我捕捉到了这个弹窗正在运行的瞬间。
它 literally 给我们的业务造成了巨大的混乱，到目前为止我们已经损失了数百美元用于支付退货运费。对于那些认为信用卡被盗的顾客来说，情况肯定更糟。
社区关于此问题的报道已持续数周，但此前鲜有截图佐证。
还有其他人购买物品时出现过这个弹窗吗？
我购买了一件商品，事后意识到我自动购买了那个告诉我可能感兴趣的物品。我立即取消了第二件商品的订单，但卖家拒绝了取消请求。
我正在为购买付款。在结账过程中，弹出了一个 Goff 手套的弹窗，而不是支付我要买的鞋子，结果我付的是手套的钱……我甚至都没找过手套，这突然就冒出来了……现在我为 Goff 手套花了 30 美元，而这些手套我永远不会用
如何在支付完某件商品后停止弹出广告提示我购买其他商品？
另一篇帖子中的导师建议毫无价值，也许因为这种 eBay 行为是全新的，他们并不明白发生了什么。
这种行为比令人烦恼更糟糕，我会将其与亚马逊试图强迫你购买 Prime 的做法相提并论。我已经将所有设置调整为阻止在 eBay 和亚马逊上接收推荐，因为它们根本不知道我想要什么。这些弹出窗口（或强制查看）纯粹是为了为 eBay 创收，为什么我要被迫接受它们？
从实际运作方式来看，该弹窗极易造成买家混淆，并为卖家带来运营难题。
自去年以来，eBay一直在增加“快速查看”选项。该功能最初在店铺推出，随后扩展至搜索结果，允许买家跳过商品描述直接进入结账流程。
“快速查看”选项曾引发担忧，即买家因未阅读完整描述可能导致退货率上升。但至少该功能会将买家引导至中间结账页面，使其在最终确认前审查购买内容、收货地址及支付详情。
相比之下，一键结账流程使得购后“您可能还喜欢”弹窗的风险倍增。由于系统直接调用存储的收货和支付信息且无需额外步骤即可完成订单，大大增加了“意外”购买的概率。
您如何看待 eBay 的购后弹出式广告——是聪明的营销策略还是暗黑模式设计？请在下方评论中告诉我们！