VP品牌营销Brad Minor透露了Etsy为Gift Mode推出的营销活动,并抢先展示了其超级碗大广告的片段。
上周,我们分享了打造一种能够极大提升每个人送礼潜力的购物体验的愿景。在此追求中,我们的首要任务是推出Gift Mode™——一个集人工智能与人工策展于一体的互动礼品中心,帮助购物者找到完美的礼物。
现在,我们要向全世界介绍它。
2月11日,Etsy将在品牌故事讲述的最大舞台之一——同时也是橄榄球赛事——首次亮相。这是我们第一次在超级碗期间投放广告,旨在表明我们长期致力于通过聚焦于我们可以独特拥有的使命——送礼,将更多买家带给我们的700万卖家。
我们利用这一不可错过的时刻,启动一项品牌营销活动,分享Etsy的新动态,同时始终突出使Etsy如此特别的核心元素——我们的卖家及其独特的商品。在我们的活动故事中,卖家们的手工定制和个性化礼品是终极奖品。而Gift Mode被引入作为一种强大的新方式,让发现这些礼品变得更加容易。
在为Gift Mode和品牌活动制定定位时,我们从人类体验出发——即与送礼相关的所有情感。通过研究,我们发现75%的受访美国人认为做一个好的送礼者很重要,64%的人觉得找到完美的礼物需要付出很大努力。再加上有71%的美国人在过去一年中曾对购物送礼感到焦虑¹,我们可以看到一个我们认为可以解决的真正需求。
我们的活动故事展示了Etsy如何能在买家犹豫不决的时刻提供支持,并让他们放心:我们有灵感、商品和直观的产品功能,帮助他们“轻松送礼”。虽然Etsy已因主要节假日的礼品目的地而闻名,但我们的故事叙述将扩展到更多日常送礼场景——如生日、周年纪念和乔迁之喜——我们发现这些场景约占所有送礼购买量的一半。
我们的创意策略是讲述这些日常送礼场景的故事——将紧张感提升到电影般的规模,并以荒诞的反转收尾。因此,尽管送礼的焦虑是严肃的,但我们的活动旨在为那种作为未做准备时所有人都会经历的“哎呀糟了”的感觉带来轻松感和共鸣。
Minor的团队试图以一种幽默的方式捕捉这种“哎呀糟了”的瞬间,使用了一些令人翻白眼的刻板印象,在一支广告中重现了历史上伟大的送礼时刻之一——自由女神像。
Gift Mode上周正式宣布,但一些眼尖的卖家早在Etsy有人意外提前将其上线、导致尴尬的过早发布失败时就发现了它。
Etsy不遗余力地打造星光熠熠的阵容,不仅花费数百万美元在今年的超级碗首秀广告中推广“礼物模式”,还聘请名人德鲁·巴里摩尔担任其首位“首席送礼官”。
Etsy 最近还发布了另一则广告片段,向消费者介绍 Gift Mode。
卖家们在 Etsy 社区中讨论这些广告,有人指出观看该商业广告后 YouTube 算法可能会推荐一些令人担忧的内容,还有人指出了其中的讽刺意味:广告中展示了一份来自法国的礼物,但 Gift Mode 目前在该国尚不可用。
我刚刚在 YouTube 上观看了 Etsy "Gift Mode" 2024 年超级碗广告。
有人看过吗?也许是我漏掉了什么,但我感觉有些失望。此外,视频之后紧接着是 YouTube 推荐的下一个视频
《Etsy 的丑陋一面》。
你并没有错过太多内容。我认为超级碗广告本应让人发笑,或在观看时带来微笑,至少能唤起某种情感。
我今天早上也在 CNN 上看了那些预告片。它们并不是完整的广告,只是旨在让人们提前一瞥。我觉得它们的例子都没有特别吸引人,完全没有激起我看完整广告的兴致。
如果今年广告的水平都如此,我认为 Etsy 的广告将与所有其他平庸的广告一样流于俗套。虽然我觉得那个蛋糕广告挺可爱,但并不算特别,而且我很难在 30 秒后记住它。鉴于他们尚未成功让我感到兴奋,我对他们计划中的其他内容也不抱太大期望。
我喜欢这个广告,它简洁有力,清楚地传达了广告内容。不过,我觉得其中有一点讽刺:他们正在送一份礼物到法国,但由于 Gift Mode 目前在该国尚不可用,法国方面无法以同样的方式回馈。
起初我以为这则广告完全偏离了主题。后来我意识到,Etsy 其实并不在乎解释自己究竟代表什么——一个主打手工制品、复古商品和原材料的网站。他们不再关心这里出售的是什么,他们自己的礼物指南会列出大量批量生产的、据称“不允许在 Etsy 上销售”的商品。因此,从这个角度来看,他们的广告基本上是在告诉人们,任何类型的礼物都可以在 Etsy 上找到,但这并不意味着它们是手工制作的、复古的或是原材料。
很长一段时间以来,很明显Etsy不再相信通过坚守其核心使命宣言能够实现增长并为股东带来投资回报。这个网站已经开始看起来像其他任何允许销售各种商品的零售网站,只是Etsy尚未公开承认网站的真实面貌。“支持小企业”和“专为你的手工定制”是更好的标语,所以我想Etsy会继续这场表演,直到公众迫使他们改变立场。
你怎么看待Etsy的Gift Mode广告活动?请在下方评论中告诉我们!

