2024年2月15日更新
不幸的是,这对Liquid Death和eBay来说都成了一堂生动的“如何将品牌声誉和善意彻底毁掉”的示范课……字面意义上的。
在可冲散湿巾品牌DUDE Wipes中标后,局势迅速恶化。Liquid Death退出竞拍,据称是由于某些“技术问题”导致部分品牌无法参与投标。
是我,嗨,我是赢家,就是我。 pic.twitter.com/Os9Or45hcI
— DUDE Wipes (@DUDEwipes) 2024年2月13日
Liquid Death将此次事故归咎于eBay,称竞价或购买限制阻止了部分品牌参与,使得这场拍卖“并非合法公平的拍卖”。
eBay的设计初衷并非让品牌轻松创建账户并出价数十万美元。尽管品牌已验证信用卡,但在尝试提高出价时仍收到被拦截的消息。eBay团队证实了这一点。
本意是举办一场合法公平的拍卖,由最高出价者获得广告位,而不是比谁更擅长随意注册eBay账号。我们正允许所有有兴趣的品牌实际进行出价。
eBay的设计初衷并非让品牌轻松创建账户并出价数十万美元。尽管品牌已验证信用卡,但在尝试提高出价时仍收到被拦截的消息。eBay团队证实了这一点。本意是举办一场合法公平的拍卖,其中…… pic.twitter.com/Pf0y72w3sI
— Liquid Death (@LiquidDeath) 2024年2月14日
DUDE Wipes巧妙地指出,Liquid Death选择使用eBay进行拍卖,就应当遵守中标结果。
是你们选择了eBay,而不是我们。我们已经解决了直接与eBay协商高额出价的难题,其他品牌搞不定不是我们的错。现在你们却在改规则,这感觉像是一种拙劣的敛财行为。局面并不理想。
— DUDE Wipes (@DUDEwipes) 2024年2月14日
其他人也表达了同样的看法,称如果Liquid Death知道有些竞拍者遇到了“技术问题”,他们本应提前取消拍卖,而不是拖延时间。
我很抱歉。如果事情无法顺利进行,你们有七天的时间来取消拍卖。但直到最后以最高出价成交时还一直吊着大家,然后才喊冤叫屈,这简直太不体面了。恭喜你们毁掉了整个精彩的噱头!
“我很抱歉。如果事情无法达成,你有七天的时间撤回拍卖。但一直拖到最后一刻,在赢得竞拍后却大喊不公平,这非常不地道。恭喜你毁掉了整个精彩的恶作剧!”——达伦·罗维尔 (@darrenrovell) 2024年2月14日
更多的辱骂随之而来,Liquid Death莫名其妙地声称DUDE Wipes并不是出价最高者,因为其他人本应出更高的价但被阻止了……听起来像是有人在发起首次拍卖前忘了阅读eBay的规则和政策。
作为一群大老爷们,你们的表现却像个婴儿。拍卖规则很简单:出价最高者得。你们不是最高出价者,甚至差得很远。我们随后直接联系你们,提出了其他解决方案,包括允许你们成为额外品牌,在我们的瓶身上投放广告。但你们听不进去,只是一味地抱怨。唉,世事难料。
unsuckEBAY也恰当地指出,这里有很多责任需要分担,鉴于涉及的利害关系,eBay应该站出来为买家和卖家挽回损失。
不幸的是,许多eBay高管已放弃X/Twitter
— unsuckEBAY (@unsuckEBAY) 2024年2月15日
此刻$EBAY *应该*做的是尽快弄清楚如何为LiquidDeath(“卖家”)和DudeWipes(“买家”)纠正错误
相反,我们目睹另一场eBay闹剧实时上演……🤷♂️
更重要的是,鉴于品牌曝光度以及该活动的其他方面,eBay本应指派一名专属客户经理指导Liquid Death完成拍卖的设置、执行和最终确定(包括对相关流程和政策的详细解释),以确保这场完全可避免的闹剧不会发生。
显然,大多数成立仅一个月且零反馈的卖家账户不被允许进行此类操作是有充分理由的……那么为何这些针对新卖家的正常限制并未适用?
2024年2月13日更新
看来我们可能说得太早了!如果属实,对于这种耍花招并骗取约8,600美元最终价值费用的、成立仅一个月且零反馈的卖家账户,eBay会如何处理?
Liquid Death并不总是做得对。他们这次彻底搞砸了。
— Darren Rovell (@darrenrovell) 2024年2月13日
他们宣布存在“一些技术问题”,导致部分群体无法出价,因此现在改为直接向感兴趣的各方接受出价。
最终金额并不重要。当时的热议焦点是整个过程……
2024年2月13日更新
拍卖已结束,最终出价为355,500.00美元,来自一位尚未公开的获胜者——鉴于其零反馈记录,这笔交易违约的可能性有多大?
eBay今年可能不会投放超级碗广告,但由于罐装水品牌Liquid Death策划了一个巧妙的反超级碗广告噱头,他们仍将受到关注,该品牌正在拍卖其包装上的广告位。
今年,我们不再购买周日超级碗的广告位。我们要出售一个更大的广告位。
运作方式如下:
目前,我们在eBay上拍卖“史上最大广告”:你的品牌将出现在超过五十万箱Liquid Death的侧面。起拍价仅为500美元。
拍卖将持续到周二,目前已收到超过100次出价,当前价格已超过22.2万美元。
请注意,由于该项目列在专业服务类别中,eBay的退款保证及其他保护措施均不适用。
同样有趣的是,Liquid Death似乎能够绕过典型的销售限制,而这些限制通常会阻止大多数成立仅一个月且零反馈的账户发布此类listing。
无论谁赢得今天的超级碗,eBay在这场拍卖中很可能都会胜出。这不仅因为eBay能从交易中收取最终价值费佣金(标准费率下为最高2,500美元的12.35%,以及超过2,500美元部分的2.35%),还因为Liquid Death的竞争对手Smart Water已为该listing支付了未公开金额的展示广告费。
Smart Water母公司可口可乐的端到端连接与媒体总监Tien Phan在LinkedIn上发布了他们的营销策略,调侃Liquid Death称他们“可能不会把盒子侧面的广告卖给我们”。
Liquid Death可能不会把盒子侧面的广告卖给我们,所以我们决定在他们的eBay listing上投放广告。别再提死亡了,打开一些聪明的东西吧!
但这种定位在LinkedIn上的许多评论者那里反响平平,包括品牌营销专家Michael McHoul,他说:
在竞争对手的页面上针对其直接竞品(拥有更狂热的粉丝群体)进行营销,同时淡化其品牌并主打环保包装(反对塑料),这并非明智之举。🤷🏻
Smart Water或许只是瞥了一眼这道菜,但Liquid Death却将其一扫而空🍽️ #DeathToPlastic #LiquidDeath
这个在社交媒体上更为老练的品牌也从容应对这一挑战,直接向大众及其狂热粉丝群体做出回应。
让我们请世界顶级水专家来点评这一事件。@MartinRiese,正如他们在广告中所宣称的那样,选择Smartwater而非Liquid Death是否是更“明智”的选择?pic.twitter.com/wGSGSMVNIC
— Liquid Death (@LiquidDeath) 2024年2月10日
与此同时,eBay的竞争对手Etsy今天将首次亮相超级碗广告,推广其全新的基于AI的“礼物模式”推荐功能。
你认为在超级碗广告上投入约700万美元对于电子商务平台来说是一笔好赌注吗?请在下方评论中告知我们!



