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Etsy 继续聚焦礼品市场,为买家推出全新“礼品预告”预览功能

Etsy 继续聚焦礼品市场,为买家推出全新“礼品预告”预览功能 跨境电商资源汇
2024-02-27
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导读:Etsy 持续发力,致力于成为“首选”礼品购物平台,其新推出的“Gift Teaser”功能允许买家向收礼人发送礼物预览信息。

Etsy 致力于成为满足您所有送礼需求的“首选”网站,其推出的全新“礼物预告”功能允许买家向收礼人发送预览消息。

最后一刻购物的顾客似乎是该功能的主要目标群体。Etsy 宣称您可以立即将礼品的数字预览直接发送给收礼人,或安排在其商品发货时发送预告,让他们知道有特别的礼物正在路上。

礼物预告包含买家的个性化留言和物流追踪信息,并可选择让接收者展示商品列表中的照片或保持礼物的神秘感。

工作原理

当购物者在 Etsy 上购买礼品时,他们可以将订单标记为礼品并附上礼品留言。现在,这条礼品留言可以通过两种方式使用:

  • 个性化留言:如果订单被标记为礼物且买家附有留言,该个性化便条将包含在礼品装箱单上——您只需打印出来并将其放入包裹中即可。
  • 礼物预告:买家还可以选择创建礼物预告并直接发送给收礼人——您无需进行任何操作。

需要注意的是,在购买数字商品时,购物者不会看到发送礼物预告的选项。

如果买家创建了礼物预告,Shop Manager 中的订单上将显示礼品留言徽章;如果卖家未在店铺中启用礼品留言功能,买家只能向其礼物预告添加备注。

最后这一点似乎让卖家社区感到困惑,其中一些卖家发现即使禁用了该选项,订单上仍会出现礼品留言。

礼品留言已禁用,但客户仍能请求添加
所以我刚收到一个订单,客户选择了“包含礼品留言”。我已禁用此选项,且自该功能上线以来一直未启用。其他人今天也遇到这种情况了吗?我不想提供此服务。我每天要发货 35 到 40 个订单,这会大大拖慢我的工作效率。

所以我刚收到一个订单,客户选择了“包含礼品留言”。我已禁用此选项,且自该功能上线以来一直未启用。其他人今天也遇到这种情况了吗?我不想提供此服务。我每天要发货 35 到 40 个订单,这会大大拖慢我的工作效率。

另一位卖家联系了客服,被告知如果您已禁用礼品留言选项,可以安全地忽略这些消息。

是的,可以忽略。我刚刚与 Etsy 进行了聊天,他们说:“如果您的店铺未启用礼品留言功能,买家只能向其礼物预告添加留言。您无需采取任何操作。如果买家创建了礼物预告,您将在 Shop Manager 的订单中看到礼品留言徽章。”

所以预告是一封包含礼品留言的邮件,您只是在订单内部看到了它。

礼物预告是 Etsy 持续让消费者在一年中各种场合寻找送礼灵感时始终关注其网站的最新举措,此前还包括超级碗首秀、名人合作以及来自 Etsy Gift Mode 的 AI 推荐功能。

Etsy Gift Mode AI 推荐工具悄然上线
Etsy Gift Mode 借助 AI 的帮助,帮助买家轻松为生活中的亲人和各种场合找到特别的礼物。

您对 Etsy Gift Mode 和 Gift Teaser 有何看法?请在下方评论中告诉我们!

【声明】内容源于网络
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