2024年3月15日更新
目前eBay卖家遇到的商品发布问题列表中,新增了一项:“在桌面端和移动端应用之间切换时草稿价格发生变化”。
这种情况最近几天在我发布商品时才开始出现。我通常每天发布大约5件商品……所以我知道自己设定的价格。我出售价格在20到40美元之间的二手服装。我有几件标价24.95美元的商品,最终却显示为15美元或10美元。
我昨天上架的一件标价24.95美元的衬衫今天早上以10美元成交。该死!!!eBay的建议价格算法糟透了,几乎从来都不准确,因为它无法考虑物品的状况、尺寸、图案、颜色、特征等的受欢迎程度。这件特定的衬衫本来可以毫无问题地以18美元以上售出。
我也在台式电脑上起草商品,但在拍好照片后通过iPhone进行发布。我用的是一部“较新”的iPhone 13……所以不太可能是手机的问题。我需要检查一下自动定价设置是否开启,但这并不是我会主动更改或同意的选项。
不确定是否有其他人也遇到移动应用更改草稿价格的问题,但我昨天注意到了这一点,值得调查一下。回顾过去几天的情况,我的定价完全不对。我在台式电脑上创建草稿,填写所有信息包括价格,然后在我的手机应用中查看这些草稿并拍摄照片。
我通常会先拍照并将背景处理成白色,然后再发布。但今天我不经意地发现,在我发布之后,价格与我最初在草稿中输入的价格相差甚远。我不得不手动编辑过去两天内发布的所有商品以修正价格。这太离谱了。还有其他人遇到这个问题吗?
此外,其他卖家也报告称,eBay未经他们许可擅自更改了标题和描述信息,并删除了图片。
此商品是碳粉(Toner),我不卖也不曾卖过Sonos音箱。图片和商品描述及标题已被eBay方面更改。我现在已发现超过10个商品被更改。我共有超过5000个商品列表。
——约翰·诺曼 (@maxoptical) 2024年3月16日
今日eBay卖家还遭遇了间歇性的商品发布问题:部分卖家报告新创建的商品出现重复;另一些卖家则反映商品上线后描述无法公开查看。
描述消失的问题似乎在各种浏览器中都存在。受影响的卖家表示,尝试清除Cookie和缓存并未解决问题。
之前注意到一个已售出的商品没有商品描述。(找了很久……真让人头疼)。刚打开我几个正在进行的列表。完全没有商品描述。它不见了。
在这台另一台台式机上检查了一下,在那台机器上已登出……没有描述信息。
在我的手机上检查……它在那里。eBay今天真是让我头疼。
我的许多商品列表也缺少描述。
我尝试了 Chrome、Firefox 和 Edge,但浏览器似乎不是问题所在。还清除了缓存和 Cookie,这样做也没有任何区别。
当我打开列表进行修订时,描述是存在的。只是在查看商品页面时看不到它。
我有一个商品上架待售。当它第一次没有售出时,eBay 自动重新列出了它。然而,新列表移除了我的“卖家提供的商品描述”。
当我尝试编辑新列表时,商品描述区域不仅是空的,而且是灰色的,我无法编辑它。这看起来像是一个巨大的漏洞。
重复列表的问题似乎是短暂的,但如果卖家不知情且未检查新创建的列表,仍可能导致损失。
使用网站创建的列表出现双重发布。
点击一次发布按钮,就会生成两个具有不同商品编号的相同列表,消耗了我商店的两个插入次数。
我不知道这个问题有多严重。它开始于不久之前,连续发生了两次列表重复,这就是我为卖家发出此警告的原因。
我今天还有更多商品要上架,因此计划使用列表排程功能,希望能在此前删除任何重复项,避免它们上线后占用我所有的店铺刊登额度。
eBay尚未承认上述任何技术问题。与往常一样,系统状态页面显示一切正常,未报告当前的中断或故障。
你今天是否看到这些或其他 eBay 列表故障?请在下方评论区告诉我们!

