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Depop在英国降低卖家佣金,转而通过市场费将成本直接转嫁给买家

Depop在英国降低卖家佣金,转而通过市场费将成本直接转嫁给买家 跨境电商资源汇
2024-03-21
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导读:Etsy旗下的Depop在英国下调卖家佣金,转而通过“最高”5%的市场费将部分成本转嫁给买家。

Etsy旗下Depop正通过降低英国卖家费用与eBay争夺循环时尚业务,但买家将很快以最高5%的市场费直接承担部分平台改进成本。

Depop宣布费用调整:免卖家佣金,增买家市场费

随着转售成为零售替代方案,我们致力于降低二手交易门槛。自3月20日起,英国卖家新上架商品免除10%销售费用,旨在赋能卖家增收并丰富买家选择。

变更目的:激励更多商品上架,推动二手时尚普及及行业良性变革。

新增买家费用:2024年4月15日起,英国买家每笔订单需支付市场费(最高为商品价格5%,另加固定金额上限1英镑,不含税邮),用于支持Depop保护、客服及平台升级。

据Depop帮助中心说明,虽取消10%销售佣金,但“立即购买”订单仍收取2.9%+£0.30手续费,广告费等额外支出照常适用。

5%买家服务费最初由YouTuber发现并经TechCrunch报道。官方澄清该费用并非在售卖费外额外叠加,而是费用结构演变的一部分。

费用结构调整支撑平台体验升级

Depop表示,新费用结构将持续改善买卖双方体验,具体包括:

  • 提升搜索效率:投资搜索技术,使买家精准找到目标商品的概率提高42%*;
  • 优化智能匹配:在3400万件商品库中精准推荐,用户查看推荐产品可能性提升54%**;
  • 增强客服支持:问题解决时间缩短40%,平均响应速度同比改善48%***;
  • 加速功能迭代:推出Send Offer等功能,产品开发提速超70%;
  • 简化发布流程:AI自动填充助力快速上架,进一步丰富英国市场供给。

应对Etsy战略压力与eBay竞争

此次更新正值Etsy在激进投资者Elliott Management压力下,力推包含Depop和Reverb的“品牌之家”战略之际。Etsy CEO Josh Silverman出身eBay,其策略常被指借鉴前东家。鉴于eBay近期也在英国测试个人卖家免佣金销售,Depop此举并不意外。

eBay 为英国私人卖家推出免佣金销售特别促销测试
eBay英国在仅限受邀参与的特殊促销活动中,对私人卖家测试至4月底免收上架费和销售费。
增值资源Liz Morton

eBay在英国重点发力二手时尚领域,除与《爱岛》等节目合作外,其在德国对个人卖家的免佣政策已获成功,促使公司战略重心回归C2C消费者卖家群体。

eBay招聘启事暗示战略转型及聚焦消费者与卖家
在裁员和潜在领导层变动的背景下,招聘网站显示eBay正在寻求新战略,可能重新将重心转向消费者卖家。
增值资源Liz Morton

买家费的心理博弈与市场影响

Depop引入5%买家费的策略与eBay截然不同。理论上,若卖家降价,消费者总支出或减少,但消费心理往往比现实更重要。

尽管逻辑上“$20+$5运费”与“$25包邮”无异,但“免运费”更具吸引力。关键在于市场费是单独列出还是计入总价?若单独展示,即便总价更低,买家是否仍会因显性收费而产生抵触情绪?

请在评论区分享您对Depop英国新收费结构的看法,以及您认为其他平台是否会跟进引入买家费作为卖家费的补充或替代!

【声明】内容源于网络
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