eBay 正在庆祝其首届“再循环购物日”(Recommerce Day),通过首页接管和直播活动,展示二手奢侈品和翻新商品。
再循环购物日将“接管”eBay 首页,提供了解再循环购物的机会,发现优质的二手好物优惠,并参与 exclusively 展示二手物品的 eBay Live 节目。从太平洋时间上午 9 点开始,全天都有机会在 eBay Live 直播中赢取精美的二手好物和翻新奖品。
eBay 还发布了年度《再循环购物报告》,调查了全球超过 28,000 人,以评估全球消费者层面关于再循环购物的整体趋势和态度。
首页接管包括鼓励买家购买二手好物的横幅广告,这些广告链接到一个特殊的再循环购物日 eBay Live 页面,显示直播活动的时间表。
不幸的是,由于 eBay 选择使用通常用于第三方 Google 广告的版位来实现这一目的,任何开启广告拦截器访问首页的用户可能根本看不到这些横幅广告。
虽然平台上有很多卖家从事“再循环购物”(销售二手物品),但不出所料,eBay 依然坚持其有限的垂直品类主题,活动聚焦于二手奢侈品手袋、珠宝、手表和运动鞋。
这肯定会令那些符合“再循环购物”定义的古董、收藏品和其他物品的卖家失望,他们一直感到被狭隘的 “高价值买家,垂直聚焦”策略 eBay 在过去几年中推行的策略所排除在外。
一些卖家在 eBay 社区分享了他们的想法,询问社区工作人员是否有包含他们的营销计划,或者他们是否可以加入折扣交易以获得在再循环购物日的更多曝光。
我出售复古、古董和二手物品。一直以来都是如此。过去,这意味着我是一个“二手卖家”或“跳蚤市场经销商”。
但在当今世界,当然我不再是这类人了。如今,无需改变我的任何商业模式,我便是在从事“再循环电商(recommerce)”。
因此,作为一名从事再循环电商的人,我很高兴看到eBay将5月21日指定为“再循环购物日(Recommerce Day)”……
……那么,我们这些普通的“再循环电商”从业者该如何利用这一契机呢?eBay会以某种方式推广我们的店铺吗?也许提供某种“再循环购物日费用折扣”?或者提供我们可以用来宣传店铺再循环购物日的社交媒体图片?哪怕是一点点帮助也好?
我希望eBay能做的……无论是为了再循环购物日、父亲节还是他们正在推广的其他节日……就是……给我们一些参与其中,或者至少是搭便车利用eBay推广的机会。为什么eBay拒绝利用其数百万卖家从这些促销活动中获取更多利益,这令我无法理解(尤其是因为许多事情只需极低的成本即可实现)。
5月16日,Devon@eBay回复称:
这是一个很好的问题,我将联系我们的翻新团队,看看能否获取更多细节与大家分享!
但此后并未分享更多细节,尽管在此期间有多次发帖请求更新,以便卖家能够抓住机会并从再循环购物日的热潮中受益。
根据eBay的2024年再循环电商报告,79%的受访卖家表示他们是通过销售二手商品开始在eBay上的——而且可以肯定地说,这些商品并不全是奢侈品或翻新电子产品。
如果eBay真的希望让首届再循环购物日取得巨大成功,他们本可以利用并应该利用那数以百万计的C2C和小企业卖家这一核心群体,而CEO Jamie Iannone在2020年曾称这些卖家为“公司成功的基础”。 CEO Jamie Iannone在2020年曾称其为“公司成功的基础” 如果eBay真的希望让首届再循环购物日取得巨大成功。
之后 首席商业战略官Stefanie Jay于1月离职,eBay显示出 重新转向更广泛的消费者-卖家重点,伴随 职位招聘 以及在美国和 国际市场。
Iannone还在2023年第四季度财报电话会议以及其他近期的投资者会议上强调了德国C2C的成功,同时小心翼翼地试图让这一切看起来始终是垂直聚焦战略的一部分,而非其看似突然的战略转变。
eBay 正在就 C2C 举措调查买家意见,可能复兴在 2021 年初短暂测试过的“eBay It Forward”活动,该活动涵盖厨房电器、户外设备、家居用品等广泛商品,主题为“卖出未成功的物品,为成功腾出空间”。
专门用于运动鞋和手表的社交媒体账户已关闭,引导用户今后回到主要的eBay渠道寻求支持和公告。
C2C 战略转型已在英国初具雏形,包括 一个新的卖家成功团队以及旨在促进消费者和小企业销售的举措 在 eBay 所称的 “修复英国赢回计划的基本方面”中。
他们今年早些时候还开始 今年早些时候在英国针对个人消费者卖家免收测试费,效仿 他们去年对德国市场所做的调整,并于四月宣布永久取消英国个人服装销售的售卖费用。
有趣的是,再销售日首页接管似乎并未涵盖eBay英国站,而这本应与近期对二手时尚的重点关注以及在英国市场推出eBay Live自然契合,尤其是重点推广二手时尚并同时在英国市场推出eBay Live。
希望明年的再流通日能更好地与平台上各类二手商品卖家互动,因为今年的活动看起来是一个巨大的错失机会,未能展示为何 eBay 真正成为所有品类(而不仅仅是奢侈时尚和翻新科技产品)二手爱好者的最佳平台。

