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增值资源周回顾 2024年5月19日

增值资源周回顾 2024年5月19日 跨境电商资源汇
2024-05-19
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导读:eBay 全新首页设计;Google 搜索中展示优惠券;英国 Simple Delivery 服务上线;TCGPlayer 工会成立;Mercari 回归并调整费用;Etsy 折扣、退款及其他动态!

欢迎来到增值资源电商新闻周报!

eBay 新闻

eBay 与 Collectors 已达成交易,随着 eBay Vault 于六月过渡至 PSA,Goldin Auctions 正式成为 eBay 的一部分。

eBay 从 Collectors 处收购 Goldin,并将 eBay Vault 出售给 PSA
收藏界传来重磅消息:eBay 将 Vault 出售给 PSA,并从 Collectors 手中收购 Goldin Auctions。

eBay 正在犹他州寻找新的办公地点,因为其自 2013 年以来作为美国客户服务和信任安全运营主要枢纽的位于德拉珀(Draper)的 24 万平方英尺建筑及 36 英亩园区即将出售。

eBay “精简”运营,犹他州德拉珀园区挂牌出售
eBay 在犹他州寻找新址,其位于德拉珀的 36 英亩园区(用于美国客户服务和信任与安全运营)挂牌出售。

eBay 子公司 TCGPlayer 的工会化员工向国家劳资关系委员会(NLRB)提交了一项新的不公平劳工行为指控,指控该公司升级了针对女性、残障人士和亲工会员工的反工会活动,包括非法监控和更改家庭休假福利。

eBay TCGPlayer 工会就监控及福利变更提起不公平劳工行为指控
TCGUnion-CWA 提交新的不公平劳工行为指控,称 eBay TCGPlayer 在反工会活动中进行了非法监控并更改了家庭休假福利。

eBay 全球传播副总裁 Michelle Friedman 已离职,将在 Samsara 担任同一职位,Samsara 是一个专为追踪和分析物理运营数据而构建的云服务平台。

eBay 失去传播副总裁,Michelle Friedman 转投 Samsara
eBay 全球传播副总裁 Michelle Friedman 已离开公司,将在 Samsara 担任同一职位。

eBay 正在测试五年来的首次首页重新设计——这真的是对买家来说更现代、更高效,还是仅仅为了展示更多广告位?

eBay 测试全新首页设计,为更多推广列表广告预留充足空间
eBay 正在测试五年多来首次首页重新设计——这对买家来说真的更现代、更高效,还是仅仅为了展示更多广告位?

本周的 eBay for Business 播客邀请了高级产品经理 Avinash Madhavn 分享更新内容,介绍卖家如何利用优惠券和其他折扣工具来促进销售。然而,主持人似乎对 Promoted Listings(推广列表)如何推高平台整体价格这一问题缺乏基本认知。

eBay 新增 AI 优惠券代码建议功能,并在 Google 搜索中展示优惠券,却忽视了 Promoted Listings 在导致非竞争性高价中所起的作用
eBay 播客分享了关于优惠券和折扣如何帮助促进销售的更新,但主持人忽略了 Promoted Listings 在推高网站价格方面所扮演的角色。

在英国,eBay 卖家在最新用户协议更新中加入了一个名为“Simple Delivery”(简单配送)的新功能后,留下了更多疑问而非答案,这引发了人们猜测 eBay 可能正打算效仿竞争对手 Vinted 的配送服务。

“Simple Delivery”并不简单:eBay UK 试图与 Vinted 展开竞争
随着用户协议更新披露新的 Simple Delivery 服务,eBay UK 卖家心中充满疑问——eBay 是否正走上与 Vinted 相同的道路?

其他电商新闻

在推出无理由退货政策仅一个多月后,Mercari 现在正在退缩,并恢复至之前的政策,即仅允许因商品损坏或与描述不符而退货。

Mercari 在新退货政策上退缩,恢复为仅限“与描述不符”方可退货
在推出无理由退货政策一个月后,Mercari 恢复了之前的政策,仅允许因商品损坏或与描述不符而退货。

Mercari 还表示,关键绩效指标(KPIs),如 listing 数量和新增用户获取量,均显示出改善迹象,这可能导致进一步调整可变买家费用,以应对供需波动。

Mercari 计划为新买家费用实施动态定价,将根据供需情况进行调整
在购买和销售费用改革进行一个月后,Mercari 正在考虑一种根据供需动态调整费用的系统。

一些 Etsy 卖家报告称,在未收到通知或未经同意的情况下被自动加入父亲节促销活动;另一些人则表示,一个程序错误正在更改他们促销活动的最低价格设置,导致他们蒙受损失。

Etsy 父亲节促销活动出现混乱:更改最低价格,且在未通知的情况下将部分卖家纳入活动
一些Etsy卖家报告称,父亲节折扣在未经他们同意的情况下被激活,另一些人则表示该漏洞也在更改促销的最低价格设置。

Etsy正在为买家和卖家测试几项新功能,提供更多关于买家如何接收和使用退款以及卖家如何为店铺设置促销和折扣的选项。

Etsy 为买家和卖家测试新的折扣与退款功能
Etsy测试新功能,为买家接收和使用退款以及卖家为店铺设置折扣提供更多选项。

经过一年的Beta测试,Poshmark终于向所有美国卖家推出“Promoted Closets”广告功能,允许卖家付费提升其在搜索结果和品牌页面中的可见度。

Poshmark向美国卖家推出“推广衣橱”广告计划
Poshmark正在测试“Promoted Closest”功能,以便在搜索结果和品牌页面的显著位置进行广告投放。

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