eBay近期对其产品研究功能(前身为Terapeak)进行的修改,引发了人们对平台向卖家提供的数据的透明度和可靠性的质疑与担忧。
首先,eBay似乎缩减了对已售商品总数和销售总金额的报告,这一举动被SEO机构List Rank Seller rightly指出,对透明度和开放性构成了令人不安的影响。
🤔 @eBay悄悄从产品研究工具(前身为Terapeak Product Research)中移除了“总销量”(总交易数)和“总商品销售额”(总毛销售额)指标。LRS注:此举使eBay更接近@amazon在数据开放性方面的缺失。https://t.co/OkUdob4FZU pic.twitter.com/LmjnCyf3LD
此前,产品研究功能会显示总销量和总商品销售额。
现在这些数字已从显示中消失,且在任何提供的各种过滤器下都没有选项可以将其重新添加回来。
开启“显示销售趋势”开关确实提供了一些有用信息的图表,然而定价图表仅显示每日平均值,而非实际总数;总销量图表仅提供每日数据,如果用户想要确定较长时期内的总量,则需要进行大量手动计算。
这不仅为卖家提供了更少的透明度和真正有用、可操作的数据,还方便地使得追踪平台上问题趋势变得更加困难,例如有多少价格欺诈、召回或危险产品,以及预售或其他违反政策的列表,eBay允许其出售。
卖家们上个月注意到了产品研究功能的这一变化,该变化大约是在宣布产品研究功能最终也在eBay App体验中推出时开始的,并且大家也在哀叹数据的丢失。
产品研究(Terapeak)总营收和总销量?
在“产品研究摘要”屏幕中,总营收和已售出的数量去哪了?那真是非常有用且有帮助的数据。
我也再也看不到它了。到底发生了什么?这原本是我最初使用Terapeak的主要原因之一。现在有太多数据无法访问了。
关于卖家中心活跃商品列表中出现“研究价格”选项,也存在一些困惑。许多卖家是最近才第一次注意到这个选项,而另一些卖家则已经拥有此功能好几年了。
为什么我的仅支持“立即购买”的活跃商品列表上会出现“研究价格”?我从未在这里设置过它们
卖家中心中的该选项似乎是“动态”的,就像商品发布表单一样。这意味着,只有当类别、标题和商品具体属性提供了足够的信息,使eBay能够推断出关键词和数据,并通过产品研究将商品与具有销售历史的类似商品匹配时,该选项才会出现。
然而,并非所有商品都会显示该选项(例如,如果无法在商品详情中找到相关关键词,或者在某些特定类别中不可用),且变体商品列表不符合显示价格研究的条件。
当然,如果eBay进行比较的商品完全不同,结果可能特别没有参考价值。
eBay在我的活跃商品列表页面上添加了“研究价格”链接。令人惊讶的是:这些商品完全不一样!我看到你在卖消防车,但我发现苹果便宜得多。这绝对不应该发生!它们都是红色的……气死我了!🤣
好消息是,该功能目前仅对卖家可见,并非面向买家的功能。因此,如果它不相关或没有帮助,完全可以忽略。
那么,为什么卖家现在才第一次看到这个功能,而实际上它早在2022年就存在了?
eBay可能扩大了类别可用性,或者调整了从列表信息中推断数据的动态系统,导致更多列表提供该选项,更多卖家首次看到它。
也有可能是eBay在Seller Hub活跃商品页面上调整了链接的位置,使其在某些情况下更加显眼和明显。
一些卖家报告称,该链接仅出现在“操作”下拉菜单的底部。
另一些人表示,它作为“操作”下的默认选项被显著显示,根本无需点击下拉菜单。
也许eBay现在也在动态调整链接的位置,在某些情况下更突出地显示它(可能是针对新卖家/休闲卖家,或者在他们认为卖家定价过高时作为一种“提示”)。
如果是这种情况,可见性的增加可以解释为什么突然有大量卖家第一次注意到这个选项。
你对eBay商品和价格研究功能的这些变化有什么看法?请在下方评论中告诉我们!

