更新：2024年6月27日
我们终于得到了一个答案，尽管这并不是许多卖家想听到的，而且即使是eBay员工也缺乏清晰度，这只会引发更多的担忧。
在最初提供答案是技术问题的回复（并附带了联系支持时引用的工单号）后，社区代表Devon在被产品团队告知实际上正在运行一项测试，该测试故意从搜索结果中移除卖家ID时，被迫进行了更正。
eBay搜索结果隐藏卖家ID引发疑虑
一些eBay买家不再在搜索结果中看到卖家名称显示，让他们再次怀疑自己是否遇到了故障、有限测试或新设计的分阶段推出。
从今天开始，eBay搜索结果不再显示卖家ID，只显示通用词“Seller”。这是技术问题还是有意更改？
清除Cookie和缓存或尝试不同的浏览器对于遇到此问题的人来说不会产生不同的结果，将排序顺序从“最佳匹配”更改为其他选项如“最低价格+运费”也不会产生不同结果——所有结果仅显示单词“Seller”及其旁边的反馈百分比和数量，而不是显示实际的卖家名称/用户ID。
我能够在Firefox和Chrome中复制该问题，测试了两个不同账户登录以及无痕模式——在所有变体和所有我尝试的搜索词中均显示了通用的“seller”显示。
每个结果也有“放心购物”的标语（我翻到了第15页，每页60个结果），即使像这样价格不具吸引力、商品仅用于零件或无法工作且没有反馈历史的……
“品牌直供”徽章价值凸显与FTC调查风险
有趣的是，被授予“品牌直供”徽章的卖家运气较好，因为即使标准卖家ID部分仅显示“seller”，徽章仍会在搜索结果中显示他们的名字。
如果这最终被确认为有意更改，那将使“品牌直供”徽章具有更大的价值。
这可能加强FTC对以下行为的调查论点： eBay通过其拥有的子公司TCGPlayer直接与第三方卖家竞争，并倾向于通过授予 TCGPlayer “品牌直供”徽章来优先展示他们自己的商品列表，尽管他们并非制造商，且可以说对《万智牌》、Metazoo 或他们销售的其他任何产品都没有品牌权利。
买卖双方对新设计表示反对
历史上，卖家们曾强烈反对 eBay 试图淡化或隐藏其卖家 ID、店铺名称或其他重要品牌和信任构建设计或功能的任何努力，但如果该社区线程中的评论有任何指示作用的话，一些买家可能也非常反对这一变化。
我在这里看到了相同的行为。已清除多个浏览器的缓存和 Cookie。
混淆卖家 ID 是一场彻底的灾难，我作为买家这么说！我希望在浏览和搜索时能看到谁在提供什么商品。
我真希望这只是一个错误，而不是有意为之的改变。这完全愚蠢至极。
另一位长期社区成员表示，这不仅会对其在该网站上的购买习惯产生负面影响，还会阻止他和许多其他积极参与论坛的志愿者为其他成员提供帮助和建议。
让我们希望这只是一个错误，因为那会给我这个买家带来问题（换句话说，如果我在搜索结果中看不到卖家 ID，我就不会在这里购物）。
这也会给论坛上所有志愿帮助其他买家和卖家的每个人带来问题……你知道的，eBay 的“免费”客户服务。
另一位卖家指出，这种新设计可能会因不显示卖家可能提供的降价促销或优惠券而对销售产生负面影响。
我希望这只是另一个故障，因为你既看不到优惠券促销，也看不到“买四送一”，而且我的反馈显示赞助列表为 0%。
发货信息模糊与跨境贸易推测
不仅如此，新设计似乎还让买家完全不清楚商品是否将从国际地点发货——如果 eBay 认为买家会点击每个单独的商品列表以查找这些关键信息，他们可能会失望。
一些卖家推测，此举可能是为了在卖家尤其位于中国时使其不那么明显，鉴于 Temu 和 Shein 的竞争日益激烈，eBay 最近悄悄扩大该地区跨境贸易的举措，这一推测并非毫无根据。
顶级卖家权益受损与AI测试背景
这一新设计也剥夺了那些努力获得并维持“顶级卖家”地位的卖家所享有的部分认可与福利。
在测试中，不再明确显示“顶级卖家Plus”，而只是在“seller”一词旁边有一个小图标，买家需要悬停在该图标上才能看到解释其含义的弹出窗口。
eBay 最近一直在对首页设计和搜索功能进行其他测试，他们希望借助人工智能来帮助提升发现能力并为买家策划个性化体验，但结果好坏参半，且往往缺乏相关性。
经验丰富的买家和卖家都知道，当eBay进行测试时，经常会出现故障，因此搜索结果中不显示卖家ID的这一变化，可能是当前其他调整或测试带来的意外后果。
我已联系eBay，试图就这一问题获得一些澄清，一旦有更多可用信息，我将立即更新。
与此同时，如果eBay从搜索结果中移除卖家ID，将如何影响您在网站上的购物体验？请在下方评论中告诉我们！