亚马逊卖家正争相重新上传商业保险信息，因“机器人失控”再次导致系统误发警告。
继种子植物违规后，商业保险再遭误判
后台究竟发生了什么？此前刚经历一轮种子和植物违规风波，如今商业保险又被提示未提交，甚至声称我们无视多封邮件。事实并非如此。
保险实际有效且已获批，账户后台仍正常显示，但收到的首封通知却与此相悖。在各类虚假违规的轮番折腾下，卖家的生存愈发艰难。
十分钟前也收到了相同邮件。我的保险有效期至2024年9月底，这到底是怎么回事？
保险已获批且有效至2024年11月，却收到“未收到保单详情”警告
我的保险文件约9个月前已上传并获批准。
Seller Central（卖家中心）商业保险板块仍显示“验证成功”：
然而刚刚却收到了亚马逊的这条消息……
这也是自9个月前文件获批以来，首次收到关于商业保险的邮件。系统称“经过多次邮件跟进仍未收到详情”，这完全与事实不符。
其他人是否也收到了类似消息？
部分卖家反馈，客服表示可安全忽略该消息。
我们也遇到同样情况，几个月前刚完成续保。联系卖家支持团队后，对方建议忽略此消息。看来又是系统Bug，就像上周的种子/植物问题一样。
但也有卖家表示，联系客服时获得的信息相互矛盾，导致问题悬而未决。
很难100%信任卖家支持的回复，过往经验表明风险犹存……
若客服判断有误，30天后账户被关闭，整个业务将面临灭顶之灾。
我们也收到了该通知，确认保险在2024年12月23日前有效且处于生效状态。联系卖家支持团队希望被告知忽略通知，却得到了不同回复：
此类随机自动化错误日益频发，引发受影响卖家恐慌，担心遭遇大规模下架或错误的账户处罚。
亚马逊机器人误标商品为种子或植物，致大规模下架混乱
亚马逊卖家陷入恐慌，因商品列表被错误标记为植物或种子，导致大规模下架及账户警告。
增值资源 Liz Morton
尽管亚马逊上周承认此前的种子和植物下架事件系技术问题，但对于错误成因、未来预防措施及对受影响卖家的补救方案，平台并未提供任何透明信息。
您是否发现亚马逊自动警告和执行行动的错误增多？请在评论区分享这对您的业务造成了何种影响！