2024年8月7日更新
虽然eBay尚未对此事发表直接评论，但似乎他们已默认承认该工具尚未准备好发布，因为他们已将链接重定向，将用户引导至之前存在的交易报告，而非新的收益报告。
eBay今天推出了一款旨在帮助卖家追踪收益和商品成本的新工具，却因发送了错误的链接且报告中显示数据不完整而遭遇尴尬的提前发布失败。
卖家们在社区中反映，他们收到的通知邮件中的链接（该邮件宣布“简化并整合您的eBay收益视图”）未能导向Seller Hub中期望的页面，而是出现了令人头疼的“不是你的问题，是我们的问题”错误提示。
我点击了链接……
有时候你只能苦笑……
eBay 社区代表 Devon 回复，询问导致此错误页面的确切链接，该链接为 https://www.ebay.com/mes/order-earnings?external=1&sh=true&source=EMAIL&。
使用该链接时我也收到了错误消息，但发现通过去除 eBay 附加在末尾的额外跟踪和归因数据后，我能够访问该页面——https://www.ebay.com/mes/order-earnings。
不幸的是，这仅解决了问题的一半，因为很快人们就发现该功能尚不成熟——此账户在7月1日至31日期间肯定有销售记录，但报告显示为零。
其他卖家也证实，他们同样被错误地显示为0销售额。
感谢修复链接！同意它仍然无法正常工作，但至少现在显示的是实际页面而非错误页面。我们也显示在此期间没有销售额，而实际上我们有不少销售。
谢谢提供信息……哈哈……一直在找这个功能，最后在支付标签页下找到了，标记为“收益”。看来有人操之过急了，而且用了错误的链接。
这种情况发生过多少次了？这让eBay看起来有多愚蠢（请原谅我使用不当言辞）？我相信许多员工为打造可能成为优秀产品的功能付出了巨大努力，但有多少人会把这当作又一次eBay的失误而一笑置之，从此不再关注呢……真是遗憾。
我也得到了相同的结果……新的“简化并整合您的eBay收益视图”页面显示，对于我的所有账户而言，7月份毫无动静。
这个账户大约产生了3,000美元销售额，我的主账户则达到了62,000美元。
所以，“尚未准备好正式发布”这一说法确实恰当。
新的收益功能作为2024年夏季卖家更新的一部分宣布，承诺将增加卖家添加销售成本（COGS）的能力，以提供更详细的洞察，“即将推出”。
您一直希望有一个一站式平台来查看您的eBay收益，我们听到了您的声音。您将很快能够访问一份综合报告，该报告汇总了您在eBay各处的收益数据，旨在节省您的时间并赋能您的业务决策。
您的所有收益详情，现已汇总于一处
您可以在“我的 eBay”和“卖家中心”的“付款”部分找到新报告。当您进入报告页面时，您将看到所选时间段内的收益摘要，包括总收入、费用和退款。从这里，您可以按日期范围进行筛选，查看收益趋势，并下载包含所选时间段内每笔订单收益的报告。
我们正在努力为您提供更多洞察
我们听到了您对更详细报告的请求。因此，我们正在努力推出一种让您输入商品销售成本（COGS）的方式。销售成本（COGS）是与获取或生产商品相关的成本，可能包括材料成本、人工费或入站运费。当您输入销售成本后，新报告不仅会显示您从每笔销售中获得的收益，还将帮助您更深入地了解eBay业务的整体盈利能力，从而助您更智能地定价、更有效地管理库存并推动业务增长。
然而，一些卖家可能不信任eBay处理诸如销售成本（COGS）之类的专有商业信息——尤其是如果他们也在Amazon上销售过，并且非常熟悉市场如何利用这些数据来谋取自身优势，从而损害卖家的利润率。
这一担忧尤其值得注意，因为 eBay 最近已在其自有平台上的集换式卡牌游戏领域直接针对第三方卖家展开竞争，其旗下子公司 TCGPlayer 品牌便是例证。
一旦eBay正式推出卖家收益报告，您会信任他们处理像销售成本（COGS）这样重要的专有商业数据吗？请在下方评论中告诉我们！