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eBay商品页面设计变更:移除库存数量与已售数量

eBay商品页面设计变更:移除库存数量与已售数量 跨境电商资源汇
2024-08-16
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导读:eBay 再次调整商品详情页的设计,有用户反映买家已无法看到“可用数量”和“已售数量”。

eBay似乎再次调整商品详情页设计,有用户反映买家已无法看到“可用数量”和“已售数量”。

单个商品链接中的可用数量和已售数量都消失了???
商品链接中不再显示具体的可用数量,只有在售出第一件后才会显示“已售#件”,但不会显示剩余多少件。在今天(2024年8月15日)之前,商品链接始终会显示可用数量和已售数量。App上的这一功能似乎正常……

商品链接中不再显示具体的可用数量,只有在售出第一件后才会显示“已售#件”,但不会显示剩余多少件。在今天(2024年8月15日)之前,商品链接始终会显示可用数量和已售数量。App上的这一功能似乎正常。到底怎么回事?

以前会显示例如:4件可用,2件已售……这不仅仅是我的商品链接……我今天在所有人的链接上都看到了这种情况。

社区资深成员WastingTime101加入讨论,证实这一变化同时影响了单件商品和变体商品链接,并且可能会大幅减少多件销售,因为买家不得不通过猜测和测试来了解有多少件商品可供购买。

这真的很糟糕……对买家和卖家来说,看不到可用数量完全帮不上忙。这种新视图让人感觉只有1件可用——我检查了单件商品链接和变体商品链接……

……如果有人确实非直觉地在数量框中输入了除1以外的数字,他们根本不知道有多少件可用,所以只能不断输入数字进行猜测,以找出卖家有多少库存?

这就解释了为什么我看到买家询问我各种商品库存数量的情况增加了。🙄

这种新显示方式似乎处于测试阶段或分阶段推出,因为并非所有用户目前都能看到它,或者可能只在某些浏览器中看到它,而且那些看到它的用户也在一天中看到了略有不同的版本——因此,无论eBay在此做什么,显然仍处于变动之中。

这一变化也重新引发了卖家呼吁在新的运输和退货弹出体验中添加选择数量的功能——这是目前缺失的关键功能。

这简直荒谬至极,因为我必须不断在数量框中输入数字并逐渐降低,直到不再提示“请输入更小的数字”。因此信息仍然公开可得,但要这样做真是令人头疼,尤其是对像我这样经常批量购买商品的人来说。

再加上缺少运费标签,现在要弄清楚多件商品的实际运费简直是噩梦。我发现的唯一方法是把商品加入购物车,然后走到结账流程的中间步骤。

那个运费弹窗真是烦死了。我依赖在运费标签页更改位置并输入不同数量,以便在买家询问运费问题时帮助他们,也帮助论坛里的买家和卖家解答运费疑问。无法在运费弹窗中更改数量让我非常恼火。我讨厌在设计改版时移除关键功能。

我推测,自eBay去年从商品页面视图中移除已售历史记录链接以来,他们可能最终会取消公开显示已售数量,并持续推动卖家使用产品研究(前身为Terapeak)进行采购和上架研究。

eBay 在商品页面移除了已售历史链接
eBay 用户注意到列表中的已售历史链接已被移除——这是故障还是有意更改?

但从买家体验的角度来看,移除可购买数量完全毫无道理——除非 eBay 希望借此促使更多单件销售而非单笔订单多件购买,从而推高每笔交易的手续费收入和 GMV(商品交易总额)?

我无法想象这种策略能带来收益,反而可能因潜在买家认为库存仅有一件而放弃购买,导致销量损失,但任何事情都有可能发生。

你是否看到了这个新设计,它已从 eBay 商品查看页面移除了可售数量和已售数量?请在下方评论区告诉我们你的看法!

【声明】内容源于网络
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