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向亚马逊提问:全新的“管理所有库存”体验

向亚马逊提问:全新的“管理所有库存”体验 跨境电商资源汇
2024-08-27
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导读:2024年8月27日,亚马逊卖家论坛将举办“Ask Amazon”活动,全面介绍全新的“管理所有库存体验”。

亚马逊卖家论坛于8月27日(太平洋标准时间上午8点至下午5点)举办了关于全新“管理所有库存”体验的Ask Amazon活动。

活动详情与反馈征集

社区经理及合作伙伴团队在活动中解答疑问并收集反馈。建议卖家提前留言提问,但需注意团队在活动日前无法查看回复。反馈时请具体说明对新布局的喜恶及希望恢复的功能。

新功能亮点:

  • 每页最多显示250个商品列表(可通过齿轮图标设置默认视图);
  • 支持展开父级ASIN以查看和编辑变体;
  • 可在“全部筛选条件”下按商品状态(如全新、二手)筛选;
  • 新增企业价格和数量折扣功能。

卖家主要负面反馈汇总

截至目前,该帖已获超40条回复,多数为负面评价。卖家普遍担忧功能缺失、操作繁琐及点击次数增加等问题。

核心痛点包括:

  1. 无法按商品标题对SKU排序;
  2. 商品状态、SKU等信息视觉辨识度降低;
  3. 发布/更新商品后缺乏顶部确认提示,中断后难以定位进度;
  4. 产品页面“在Amazon上销售”按钮消失,添加商品需跳转其他页面,步骤增多;
  5. 价格比较页面的默认筛选功能体验不佳,可能导致顾客遗漏结果。

部分关键功能(如排序筛选、B2B定价)被隐藏且布局不合理。

界面与效率问题:

  • 操作步骤增加:调整业务价格需打开额外屏幕,无法像旧版那样并排对比常规价与业务价;业务折扣弹窗过大,遮挡视线,不如旧版下拉菜单实用。
  • 空间利用率低:单行高度显著增加,可视项目数从旧版的5+个降至2个;“Listing状态”列占用过多空间且不可移除;自定义数据偏好中移除的数据仍留空白列,浪费空间。
  • 交互体验差:FBM与FBA ASIN未默认相邻显示,需手动排序;SKU链接颜色不明显,不易识别;最低/最高价格重复显示且不可移除,导致无效滚动。
  • 信息密度下降:旧版10列可直观查看更多数据,新版仅6列,查阅数据需更多步骤。

卖家诉求

众多卖家敦促亚马逊重新评估改版方案,或至少保留切换回旧版本的选项,反对原定于9月16日彻底停用旧版的计划。

你对新的Amazon管理所有库存体验有何看法?欢迎在评论区分享!

【声明】内容源于网络
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