eBay英国卖家担忧因系统故障导致商品被错误额外添加20%增值税，致使显示价格虚高并造成销售额损失。该问题已持续数周，eBay客服及社区工作人员虽承认此为已知故障，但暂未提供修复时间表。
在过去12到14小时内，我发现超过一半的商品列表价格有所上涨（实际售价中已被添加了增值税）。
当我去编辑商品时，显示的是我设定的价格，但在搜索时却显示更贵……
……似乎无法通过自动聊天联系任何客服人员，也无法请求回电。
昨晚完成的那几笔交易，收取的金额是我设定的价格，而非广告中显示的更高价格——其他人也有遇到这种情况吗？
真巧，正好是月底最后一天销售。我刚检查了我的店铺，发现部分商品列表已被应用了增值税；我还注意到几位买家被收取了销售税。
这肯定涉及重大的税务监管问题。这个漏洞应立即修复。
为什么eBay会有这么多这类漏洞？
为什么我所有的eBay商品列表现在都被添加了增值税？我位于英国，只出售我自己的个人二手物品。
我也面临同样的问题。我有成千上万个商品列表，不确定有多少受到影响，但看起来比例很大。正如你所理解的，这对我的销售造成了负面影响。
商品列表的增值税字段中已设置为20%，但eBay仍在此基础上额外添加20%。如果将增值税设置为0%，仍然会被添加增值税。
值得注意的是，这似乎是一个持续多年的零星问题。最新故障重新引发了2022年eBay英国社区的一个帖子，该帖已有近300条来自受影响卖家的回复。
社区代表Marco今日回复确认，eBay已注意到该故障并正在处理，但未能提供更多细节。
非常感谢您继续向我们反馈此问题。我刚查了一下更新情况，团队目前正在处理并尽快解决此问题，但我仍无法提供预计修复时间。一旦了解更多进展，我会在此发帖告知大家。
与此同时，部分卖家分享了变通方法：可单独编辑商品列表，或在批量编辑器中打开列表后仅点击“保存”而不做任何更改，以触发修订并将价格恢复至应有状态。不过需注意，若使用批量选项，可能需要5到10分钟才能在列表中看到更改生效。
您是否也遇到eBay英国站商品列表错误添加增值税的故障？请在下方评论区告诉我们！