eBay卖家对持续存在的错误通知弹窗问题感到沮丧,该问题已持续一周以上且至今无修复方案,客服也毫无回应。问题大约从9天前开始,许多用户抱怨在已读通知后仍无法消失。
我感觉像是数据损坏的问题?昨晚,在卖家界面右侧弹出一个滑动窗口,通知我有买家接受了还价。我点击X关闭了弹窗,继续处理卖家的其他任务。但随后它再次出现,多次弹出,而我无需刷新页面。它只是不断从右侧滑入。我已清除所有通知,但仍收到警报。即使我已经发货,警报依然出现。
请让那个通知窗口消失吧!它不停地弹出。我刷新页面,它又出现了;我关闭它,它又回来。一整天都是这样。在三台电脑(Mac和Windows)上都发生了,在不同浏览器中也一样。清除缓存无效,无痕模式也无济于事。
还有一个细节——我在浏览器中的“发送报价”弹窗现在看起来不一样了。感觉在报价被接受的同时,我被切换到了新的代码库,瞬间我就陷入了弹窗地狱。
eBay社区中关于此问题的一篇帖子已有超过90条回复,许多卖家纷纷加入表达投诉与不满。
我需要帮助解决一个我在通知功能中遇到的Bug。我不断收到“我的还价已被接受”的通知,而该商品现已售出,我无法删除此通知或阻止其弹出,详见下方附图。
当我尝试从浏览器或移动应用中删除它时,它又会立即出现,而且点击它没有任何反应。此外,在设置中禁用通知只能阻止正常的通知,但这个通知仍然会不断弹出到屏幕上。
长期社区成员eburtonlab建议,在eBay实施修复之前,卖家可以尝试使用常用的广告拦截器作为临时解决方案。但这将暂时屏蔽所有通知,可能并非理想选择,并且要求卖家更密切地监控账户中的新订单、报价和消息。
如果您使用的是桌面浏览器,您可以尝试使用广告拦截器的元素隐藏工具来暂时屏蔽eBay上的所有通知弹窗。
大多数桌面广告拦截器提供点按界面,允许用户阻止某些页面元素显示。通过一些尝试和错误,您可能能够在某个浏览器中完全阻止这些通知,然后在eBay修复问题后禁用该广告拦截规则。
尽管社区论坛和eBay的社交媒体支持渠道在一周多来一直充斥着关于此问题的报告,但它仍未被列入正在进行的故障列表,该列表最近一次更新是在9月13日。
虽然eBay尚未正式承认卡住的通知弹出窗口问题,但社区工作人员在回应另一个关于可能相关问题的帖子时,确实承认了“通知问题”,其中通知铃图标上显示的数字不准确。
从上周中期开始,卖家中心概览页面上的通知铃计数少了一个。一笔已经交付的订单卡在通知缓冲区中。
自问题开始以来,销售和发货订单并未清除该问题。
Kyle@eBay于9月9日回复:
通知铃存在已知问题,周五已确认为警报,请放心,这些问题正在审查中。
但没有进一步的更新,卖家表示截至今天,通知弹出窗口问题仍在持续。
您是否遇到eBay通知显示不准确数字或陷入不断弹出循环的问题?请在下方评论中告知我们!

