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eBay测试新版变体商品发布表单设计;卖家称其效率低下且难以使用

eBay测试新版变体商品发布表单设计;卖家称其效率低下且难以使用 跨境电商资源汇
2024-10-13
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导读:eBay卖家发现平台正在测试商品发布表单的设计变更,将原本基于列表的变体创建流程替换为耗时且体验糟糕的“气泡云”操作方式。

更新 2024年10月23日

随着 eBay 在关键的第四季度假日销售季引入新的图片上传流程,打乱了卖家的工作节奏。针对创建变体时列表表单设计的变更,众多卖家表达了强烈不满。

回复:变体列表 - 列表表单的更改
eBay 此举令人难以置信。每一个变体都需要重复繁琐操作。创建一个包含12个变体的链接,原本5分钟即可完成,现在却因默认图片和变体图片的设置被拖至一小时以上。这种设计变更极度低效,甚至比其他功能更新更为糟糕。
由 Khoroswastingtime101 提供支持

eBay 此次调整令人难以接受。

每个变体均需单独处理。

创建含12个变体的商品链接时,必须逐一设置默认图与变体图。这一流程将原本5分钟的工作延长至一小时,是极其低效的改动。



此变更不可接受。此前针对单品列表的类似操作已遭抵制,为何继续对使用变体的卖家增加负担?

在假日旺季遭遇此类体验问题,迫使部分卖家考虑将新品上架至其他平台。

正如卖家 WastingTime101 所言,此次图片上传功能的更改曾于今年早些时候在标准列表表单中进行测试,当时便遭到了卖家的普遍抵制。

eBay 列表工具更改因需额外点击管理图片而令卖家沮丧
未经通知的 eBay 列表工具更改令卖家沮丧,因为以前只需单击一次即可完成的图片管理任务现在需要多个额外步骤。
增值资源 Liz Morton

令人遗憾的是,卖家反馈再次被忽视,且在一年中最繁忙的时段推出了破坏性更改。

eBay 卖家发现平台似乎又在测试列表表单设计,用难以阅读的“气泡云”界面取代了以往直观的变体创建流程。

旧版设计(目前部分用户仍在使用)采用清晰的列表模式,卖家可按类型创建变体,并为每个变体上传对应照片。

然而,这一简便流程已被更改为导航难度更高的新设计。

长期活跃于 eBay 社区论坛的用户 WastingTime101 指出,这些变化不必要地增加了操作复杂度,反而浪费了时间。

变体列表 - 更改为列表形式
还有其他人和我一样讨厌这个改变吗?变体现在以气泡云的形式呈现,而不是列表形式。当一个商品包含大量变体时,要浏览这些气泡以找到你刚刚添加的新变体以便上传图片,简直耗时漫长。所有这些浪费时间的设计变更到底是怎么回事……
由 Khoroswastingtime101 提供支持

变体展示形式由列表变为“气泡云”,导致大量变体商品的图片上传效率大幅降低。

负责设计的人员可能并未实际使用该工具,否则不会推出如此低效的方案。

抽象的气泡云界面不仅难以阅读,还显著延长了商品创建和编辑的时间。

未能改善流程的低效变更令人无法忍受。

产品开发团队在此方面表现不佳。

部分用户尚未看到新设计,表明这可能处于测试或分阶段推送期,但这并未阻止卖家们对 WastingTime101 分享的内容表达意见。

希望这仅是测试。统一刊登工具推出时庆幸该页面未改,如今却出现糟糕设计。即便佩戴新眼镜,也难以适应这种界面灾难。

若此更改全面推广,将是巨大挑战。对于手工饰品等非标品,每件售出后需替换并重新上传特定实物照片。数十个变体选项对应的小气泡极难追踪定位,相比之下,列表视图更易于管理和查看。

此次测试似乎是 eBay 近期调整卖家用户体验举措的一部分,但往往结果不尽如人意,并在卖家群体中广受诟病——例如最近对 Active Listings 页面和其他 Seller Hub 区域的更改。

eBay卖家中心“活跃商品”页面界面更新:整合搜索与筛选功能
eBay 更新了卖家中心“活跃商品”页面,整合了搜索和筛选功能,以简化用户体验。
增值资源 Liz Morton

你是否看到了 eBay 用于创建变体商品的新设计测试?如果是,请在下方评论中告诉我们你的看法!

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