2025年4月28日更新
eBay英国业务拓展团队向Temu的流失仍在继续，Pawel Wyrwas在该公司任职约7年后离职。
2025年3月8日更新
更多eBay业务拓展和战略领域的领导者跳槽至Temu。其中，eBay英国汽车及企业级工业品品类负责人Arjang Salehi已加入Temu，在Dr. Zheng (Tony) Tong手下担任高级业务拓展经理。
此外，英国品牌增长与新兴翻新品类高级经理Lawrence Guevara Ramdass也已转投Temu，担任电子品类业务拓展经理。
随着竞争对手积极吸纳人才，eBay的业务拓展团队正经历重大变动，这引发了外界对公司增长战略及新兴市场机会应对方式的质疑。
欧洲、中东和非洲业务拓展负责人Daniel Biran本月离开eBay。他在该公司工作了近8年，现已前往TikTok担任直接面向消费者销售负责人。
英国硬线及规划总监郑（Tony）彤博士于上月离职，出任Temu业务发展与商务总监。
值得注意的是，他在LinkedIn上的公告也充当了招募“高绩效团队”的广告，该团队正在Temu组建中——届时将很有趣地看到是否会有更多eBay员工加入他。
eBay首席执行官Jamie Iannone对Temu侵蚀公司市场份额和商品交易额的暗示不予理会，同时悄悄开展旨在扩大中国跨境销售的举措。
在人才争夺和员工留任方面，Temu是否也构成了内部威胁？
此外，美国业务发展负责人Stephen Weller也在宣布离开eBay五年多后离职，尽管他尚未透露下一步的去向。
Weller曾出现在最近停播的eBay For Business播客上（今年8月），为卖家提供如何启动缓慢销售的技巧。
此次业务发展领导层的变动正值该公司战略转变之际，而这一转变始于首席业务战略官Stefanie Jay今年早些时候辞职。
作为这一转变的一部分，eBay正逐渐从排他性的“高价值买家聚焦垂直领域”重新转向历史上一直是eBay成功基础的更广泛的消费者对消费者（C2C）市场细分领域。
迄今为止，大部分消费者对消费者（C2C）的转变发生在德国和英国，包括为私人非商业卖家提供免费销售服务，以及努力鼓励平台上的更多本地购物。
近期在英国扩大免费销售是该C2C推动计划的重要组成部分，一个专门团队正在实施eBay内部称为的“修复英国赢回计划的基本方面”。
然而，虽然eBay通过大规模媒体宣传高调推广免销售费政策，但他们却在一份提交给美国证券交易委员会（SEC）且曝光度较低的8-K文件中隐藏了“坏消息”——2025年英国将引入买家费用。
在其他竞争平台在过去一年纷纷效仿这一策略的背景下，eBay看起来更像是一个绝望的追随者，紧随众多规模更小、更新兴的利基市场玩家之后，而非在其深耕近三十年的行业中本应扮演的创新领导者角色。
Etsy旗下的Depop最初在英国将费用转嫁给买家，随后在7月将其新的收费结构扩展到美国。但由于其市场定位更为集中，买家的过渡可能更容易，因为该领域的其他竞争对手（如Vinted）已经采用了类似的定价模式。
Mercari也在三月调整了其美国市场的费用结构，就更广泛的品类选择而言，它可能成为eBay的一个更好的参照。
截至目前，Mercari的结果喜忧参半。由于最初对面向买家的费用缺乏透明度，导致弃购购物车的情况增加，并且人们对可变费用的高昂程度表示反对，迫使Mercari承诺将买家费用上限设定为10%。
Mercari美国首席执行官约翰·拉格林甚至不得不承认，在6月内部宣布裁员约45%的美国员工时，新的费用结构并未带来他们期望的GMV表现。
Mercari是日本的一家电商巨头，其业务在日本表现良好，但其美国市场却面临严重困境，尤其是在疫情期间的电商热潮消退之后。
当你的企业已经陷入困境时，通过新的费用结构进行高风险的“孤注一掷”式尝试是一回事，但eBay的情况并非如此。
而最近，eBay显然是在回应Vinted Pro在英国针对不满的商家卖家发起的挖角行动，试图吸引他们转换平台。
目前尚不清楚eBay是用新鲜血液替换这些近期离职的员工、内部晋升，还是仅仅在整合角色并将工作分配给现有员工。但有一点是明确的：eBay必须加快步伐，夺回已失去的市场份额，并扭转局势，使公司重回可持续的长期增长轨道。