二手业务已成为价值数十亿美元的行业。
H&M集团近期在瑞典最大电子商务公司榜单中表现优异，现已发布2025财年年度报告及可持续发展报告，并宣布2026年开局强劲。数据显示，其盈利能力持续增强，且高度重视数字业务。
在2024年12月1日至2025年11月30日的财年内，集团销售额达2280亿瑞典克朗；营业利润为184亿瑞典克朗，较上一年的173亿瑞典克朗有所增长；全年营业利润率为8.1%。
数字影响力日益增强
目前，该时尚集团超过30%的销售额来自线上渠道，并在61个在线市场开展数字商务。年内，H&M在全球推出了升级版数字商店，新增搜索功能、推荐机制及重新设计的产品页面。集团正致力于整合实体门店与数字供应链，以提供全渠道无缝购物体验。
该公司首席执行官Daniel Ervér在报告中评论道：
我们正在加强产品供应，并证明增长、盈利与减排可以并行不悖。2025年，我们继续为实现所有长期目标迈出重要步伐：盈利能力提升，销售趋势向好，碳排放量下降。
平台扩张与二手业务发展
年内，集团多个品牌通过外部电商平台扩大了数字影响力。& Other Stories已在德国通过Zalando进行扩张，ARKET则将其数字业务扩展至Zalando和The Iconic。
二手销售持续增长，主要得益于Sellpy平台及自有品牌。目前，二手业务已覆盖26个市场，占H&M集团全年总营收的0.8%，较2024年增长31%。
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2026年初盈利能力进一步增强
积极盈利趋势有望延续至新财年。据2025年12月至2026年2月季度报告显示，H&M集团营业利润大幅增长26%，略超15亿瑞典克朗，营业利润率改善至3%。尽管瑞典克朗走强对营收造成压力且12月初需求疲软，但随着春季系列上市，期末销售回升，预计3月份将保持积极态势。
首席执行官Daniel Ervér表示，在消费疲软和汇率折算影响较大的第一季度中，良好的成本控制和毛利率的提升有助于增强盈利能力。