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随着竞争对手吸引人才，eBay 的业务发展团队正在经历重大变化，这引发了外界对其增长战略及应对新兴市场机会方式的质疑。
随着关键业务发展领导者离职，eBay 的市场战略成为焦点
随着一些关键的美、英及 EMEA 业务发展领导者离职（部分跳槽至竞争对手），eBay 正在调整其市场与增长战略。
eBay 全球客户体验副总裁 Derek Allgood 本周做客 Forrester CX Cast 播客，探讨了以人为本的客户服务理念——许多 eBay 客户认为，随着人工智能和自动化的引入，公司已偏离这一理念太远。
eBay 副总裁 Derek Allgood 在 Forrester CX Cast 上推崇“以人为本”的客户服务
eBay 全球客户体验副总裁 Derek Allgood 做客 CX Cast，探讨以人为本的服务理念——许多人认为，随着人工智能和自动化的应用，eBay 已背离了这一理念。
eBay 的人工智能时尚推荐工具即将进行几项升级，其中最引人注目的是新增了一个“踩”功能，允许用户即时反馈所显示结果的相关性和质量。
eBay Explore 测试“踩”功能，让买家对人工智能驱动的推荐内容进行评分
eBay Explore 人工智能时尚推荐工具测试“踩”功能，以便用户即时反馈结果的质量和相关性。
卖家们发现似乎又在测试变体表单设计的变更，这次将原本直观的变体创建流程替换为难以阅读的“气泡云”体验。
eBay 测试新的变体列表表单设计；卖家称其效率低下且难以使用
eBay 卖家发现了列表表单设计变更的测试，该测试用耗时费力的“气泡云”体验取代了基于列表的变体创建流程。
eBay 正在调整推广列表优先按点击付费（CPC）活动的卖家预算机制，承诺提供更大的灵活性并使广告支出与需求相匹配，但卖家是否仍能保持对最高广告成本的控制？
eBay 为推广列表优先 CPC 活动引入动态目标每日预算
eBay 将推广列表优先 CPC 活动更新为动态目标每日预算——卖家能否继续对最高广告成本保持同等控制力？
卖家表示，在创建商品列表时，USPS Ground Advantage 的费率极不准确，要么显示未包含通常 eBay 协商折扣的标准费率，要么给出明显错误的估算。
eBay USPS Ground Advantage 故障显示无折扣且费率大幅虚高
eBay 卖家
报告称，在发布商品时，USPS Ground Advantage 费率出现故障，未显示协商折扣或给出明显严重失实的估算。
英国个人卖家因引入 eBay Balance（余额）而在近期支付变更中遇到困难——eBay 是否为了促使资金在站内循环而故意使提现变得不必要地复杂？
eBay Balance 令英国卖家沮丧：提现是否过于复杂？
英国个人卖家对新推出的 eBay Balance 感到沮丧——eBay 是否为了促使资金留在站内而故意使提现变得不必要地复杂？
eBay 宣布，所有符合适用门槛的卖家的 1099-K 税表将于 2024 年 10 月 31 日默认仅以电子方式交付。
如果仍希望收到邮寄的 1099-K 纸质副本，卖家需在 10 月 31 日后重新进入设置，同时选择电子和纸质选项——若希望该更改适用于 2024 纳税年度，则必须在 12 月 31 日前完成此操作。
eBay 1099-K 默认转为电子交付，如需邮寄纸质副本需重新选择
eBay 表示，所有符合适用门槛的卖家的 1099-K 税表将于 2024 年 10 月 31 日默认仅以电子方式交付。
自动好评现已在美国上线，政策页面未经公告即更新，且有用户在实际使用中反馈已看到该功能，引发外界猜测 eBay 可能很快推出秋季卖家更新。
eBay 为新卖家引入自动好评
随着全球评价与评级体系改革持续推进，eBay 正在测试为部分卖家提供自动好评评分。
其他电商新闻
买家对新费用结构持续抵触的迹象日益明显，Mercari 正测试将买家费用重新计入商品价格——但这项新测试似乎引发了报价环节的价格故障，导致买卖双方均陷入困惑。
Mercari测试将买家费用重新计入商品价格；报价环节出现故障
Mercari测试将买家费用重新计入商品价格，以遏制购物车放弃潮，却导致卖家在报价时出现混淆和定价故障。
就在宣布重大费用结构调整两周后，Poshmark向用户发送了含糊不清的消息，称已收到反馈并正在对政策进行更新，以“更好地满足您的需求”——他们是否会恢复全额卖家费用，还是采取其他措施？
仅两周后，Poshmark重新思考卖家与买家之间的新费用分摊结构
费用结构调整仅两周后，Poshmark已开始着手更新和变更——他们是否会恢复旧的费用标准，还是采取其他措施？
一位Poshmark的买家兼卖家分享了她的观点，并对平台的新费用结构进行了详细的商业分析，希望以此通过公开信触达公司高管层。
公开信：Poshmark费用结构调整实施后的商业分析
Poshmark费用结构调整实施后的商业分析：一封来自买家兼卖家致Poshmark高管层的公开信
沃尔玛在纽约漫展（New York Comic Con）上的亮相凸显了其由前eBay人才驱动的手办收藏品市场份额扩张战略。
在手办收藏品品类扩张之际，沃尔玛加大在纽约漫展（New York Comic Con）上的存在感
沃尔玛在纽约漫展（New York Comic Con）上的亮相凸显了其由前eBay人才驱动的手办收藏品市场份额扩张战略。
Etsy宣布将于10月21日起对其第三方物流集成支持进行重大调整，留给卖家的调整时间或制定替代物流方案的时间不足一周。
Etsy将于2024年10月21日起屏蔽大多数第三方物流应用
Etsy宣布对第三方物流集成支持进行重大调整，留给卖家的调整时间或制定替代方案的时间不足一周。
Etsy上个月宣布将开始征收科罗拉多州的零售配送费，但卖家表示该公司在执行过程中出现失误，导致他们无法取消来自该州的订单。
Etsy在科罗拉多州配送费执行中出现失误；卖家无法取消来自该州的订单
Etsy 终于开始收取科罗拉多州零售配送费，但实施过程中的失误导致卖家无法取消来自该州的订单。
亚马逊卖家注意到部分商品显示异常长的配送时间，这引发了人们的疑问：在关键的第四季度假日购物旺季，亚马逊是否正在人为地优先展示由亚马逊物流（FBA）发货的商品，而非由卖家自行发货（FBM）的商品。
亚马逊 FBM 配送日期延长引发对第四季度假日旺季期间 FBA 优先权的担忧
卖家表示，亚马逊错误地为 FBM 商品添加了延长的配送时间，这引发了人们对第四季度假日旺季期间 FBA 获得优先权的担忧。
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