eBay美国站发布了2024年秋季/10月卖家更新,内容包括反馈政策、AI图像增强、产品调研、灵活现金预支、eBay加拿大国际运输、Shipcover保险等!
值得信赖的工具
使用AI增强您的商品展示图片
您需要了解的信息
借助eBay的AI背景增强工具,您可以轻松将商品展示照片提升至新高度,将其置于高质量的专业背景之上。此免费工具可在eBay应用程序上使用,可生成影棚级照片以吸引更多买家。提供多种AI生成的背景供您选择,包括纯色、户外场景等,帮助您的商品脱颖而出。
该功能于三月在春季卖家签到会上首次演示,随后于六月正式推出,因此并非全新发布。
新增面向商店订阅用户的摘要和折扣页面
您需要了解的信息
拥有eBay商店订阅后,您即可解锁一套强大的营销和折扣工具套件,旨在加速您的销售。现在,您可以体验更新后的商店页面外观与风格,这使您更容易掌握营销活动并监控折扣效果。更快找到所需内容
凭借简化的导航栏和对活跃折扣情况的清晰概览,重新设计的卖家营销标签页让您掌控全局。简化的左侧导航栏可方便访问摘要和折扣页面,以及链接到您的买家群体和社交页面。我们还为求更清晰明了,将“促销”更名为“折扣”。查看折扣对销售的影响
重新设计的摘要页面为您提供促销活动的整体快照,并突出显示可能提升销售的领域。此外,新的折扣页面采用全新的图形和绩效指标,让您更清晰地了解优惠表现,并确保您拥有优化业务所需的所有信息。通过提供不同类型的折扣,您可以吸引买家的注意力并促进更多销售。
这似乎主要是设计和导航方面的外观调整,折扣或促销功能方面没有重大变更或更新。
利用产品调研像专业人士一样为您的商品定价
您需要了解的信息
几个月前,我们宣布产品研究工具(原Terapeak)已在移动端上线。为了提供更深入的洞察,我们现在加入了您一直要求的最新售罄率指标,以便您查看商品的需求情况。请继续阅读以了解该工具的工作原理及卖家的评价。工具工作原理
产品研究是一款免费且强大的工具,提供三年eBay销售和定价数据,帮助您就商品展示做出更明智的决策。它展示趋势、买家需求以及其他卖家的已售商品列表。这赋予您所需的洞察力,助您轻松确定商品的热度、理解其市场价值并决定定价策略。借助新的售罄率指标,您可以查看特定时间段内已售出的同类商品百分比。这意味着您可以估算这些商品的销售速度,从而快速为自有商品定价并将其推向市场。
您在该工具中还可以看到的其他数据包括:
- 实际成交价格(包括“最佳报价”列表中的接受价格)
- 平均成交价
- 已售价格区间
- 免运费销售比例/平均运费及已售出该产品的卖家数量
- 价格走势图表
该工具还具备众多其他功能,例如节省时间的“出售类似商品”选项。它会自动为你完成繁琐的工作,根据之前售出的商品创建新 listing 并预填相关信息。你只需修改 listing 以描述你自己的商品即可。你还可以使用高级筛选器来优化搜索设置,并自定义查看天数,从而只关注对你重要的信息。
同样,这些功能大多在春季卖家签到活动中宣布为“即将推出”,只有少数新增功能(如售罄率)是真正全新的。
扩大业务规模
推出灵活现金预支服务
什么是灵活现金预支?
eBay Seller Capital最近推出了灵活现金预支服务,这是一种新的融资选项,旨在帮助您轻松获得业务所需的资金。审批通过后,你将获得融资门户的访问权限,其中可能提供 5,000 至 200 万美元的可动用资金。你可以根据需要多次提取预支款项,最高可达可用资金上限,且每次预支无需重新申请或审批。
这不是贷款,也没有利息。你每次从可用资金中提取预支款项时,将被收取固定费用。此外,与具有固定月度还款额的定期贷款不同,灵活现金预支服务是根据你在 eBay 上总销售额的预先约定百分比进行偿还的。
随着你的销售增长,你将能够获取更多资金,直至达到批准额度。这使你更容易采购库存、管理现金流以及投资广告以扩大业务规模。
灵活现金预支于上月在eBay Open 2024上宣布,这是来自eBay与Liberis的合作的最新融资选项。
通过 eBay 国际运输服务提升在加拿大的销售业绩
你需要了解的信息
如果你通过 eBay 国际运输计划在加拿大销售商品,我们有个好消息要告诉你。发往加拿大的交易商品价值限额(不含税、关税和运费)很快将从 2,500 美元提高至 11,400 美元。这适用于单独发货或通过合并发货的订单,因此更多符合条件的商品列表将很快向加拿大买家开放。
运作方式
提高后的商品价值限额将自动适用于你符合条件的商品列表,你无需采取任何操作。当你产生销售时,只需将商品运送到我们在美国的物流枢纽,剩下的事宜由我们处理。
增强保护的新更新
反馈政策更新
您需要了解的信息
我们此前曾分享过,我们正在努力更新反馈政策,以扩大在需要删除反馈的情况下的适用范围。我们很高兴地通知您,我们已经修订了该政策,现在我们将删除卖家在不符合这些更新政策指南的情况下可能收到的反馈。为了更清晰地说明,我们还更新了我们的反馈政策页面,明确列出了这些情况。变化内容
我们现在将在以下情况下删除负面或中性反馈:
- 当买家下单后要求取消订单,而卖家拒绝其请求时。根据eBay政策,卖家有权决定是否接受取消请求。
例如:一位买家购买了一套高尔夫球,但随后因在其他地方找到了更便宜的套装而要求取消订单。卖家拒绝了该请求,买家随即发布了负面反馈。由于卖家没有义务接受取消请求,因此该反馈可被删除。
- 当买家改变主意并提及需支付eBay退货标签费用时。
例如:一位买家购买了一条手链,收到后发现不适合其风格,希望退回。当他们意识到将收取eBay退货标签费用时,便对此留下了负面反馈。由于交易中没有其他问题,且买家的评论仅涉及需支付eBay退货运费标签的费用,因此该反馈可被删除。
这似乎只是为了澄清和添加更多关于9月份引入的反馈政策变更的详细示例。
投保 使用ShipCover为价值高达5,000美元的物品投保
您需要了解的信息
ShipCover 是一种具有成本效益的运输保险选项,与 eBay 标签完全集成。它为您提供大幅节省,并确保您的 USPS 包裹(无论是国内还是国际)在运输过程中得到保护。现在,高价值物品的保障额度已从 $1,000 提高至 $5,000。更多关于 ShipCover 保险的信息
专为 eBay 用户设计的 ShipCover 服务于国内和国际 USPS 包裹,提供高达 $5,000 的物品强力保障(受特定除外条款限制)。ShipCover 的理赔流程用户友好且高效,最大限度地减少对您业务活动的干扰。该服务优先快速、顺畅地解决理赔问题,让您有更多时间专注于业务发展,而无需担心包裹的安全。
以上就是 eBay 美国站 2024 年 10 月/秋季卖家更新的全部内容!
令人惊讶的是,此次更新未提及近期其他政策变化或新功能,例如物品报告政策更新,"Shop More, Ship Together"(多买一起寄),用于合并需立即付款拍卖商品的运费,或列表的新问答功能。
也许我们会在 11 月 14 日的 2024 年冬季卖家签到活动中看到更多关于这些话题的内容。
与此同时,请回顾澳大利亚和英国的 10 月更新,并在下方评论中告诉我们您对秋季更新的看法!

