Etsy 今年大部分时间都在将自己定位为满足特殊场合需求的礼品首选平台。如今，平台正全力以赴应对假日购物热潮，举措包括举办线下快闪店、推广实体礼品卡、开展季节性营销活动以及延长购买保护期等。
纽约卖家专属：Etsy 假日快闪店预览
体验假日魔力
在活动向公众开放前，Etsy 邀请卖家参加独家线下预览。抢先了解假日趋势、名人策划系列及原创礼物推荐。作为沉浸式购物体验的一部分，这也是卖家把握潮流商品并与同行线下交流的良机。现场还将提供由 The Infatuation 精选的纽约特色美食。活动与 RSVP 信息
卖家预览：10月25日（周五）上午11点至下午2点。前100位到场嘉宾可获赠免费 Etsy 快闪店手提袋。
公众开放时间：
10月25日（周五）下午4点至晚上8点
10月26日（周六）上午11点至晚上7点
10月27日（周日）上午11点至晚上7点地点：纽约州纽约市哈德逊街 576 号
活动亮点
探索独特原创礼物，预览最新假日趋势，享受现场刺绣、真人肖像绘制和 DIY 吊坠吧等定制服务。此外，Etsy 趋势专家 Dayna Isom Johnson 将揭晓年度设计奖获奖者，并分享新兴趋势及个人推荐。
卖家需提前注册并使用 Etsy 凭据完成 RSVP，或在门口出示 Etsy Seller App 中的店铺证明。
Etsy 假日季卖家支持计划详解
除了此前推出的“礼品模式”和“礼品预告”功能外，Etsy 重塑了网站礼品卡体验，取消卖家店铺专属礼品卡，转为全站通用礼品卡。目前，Etsy 正扩大推广力度，在美国各地实体零售门店上架实体礼品卡。
打造独一无二的送礼体验
为减轻假日送礼压力，Etsy 持续投入资源推出新功能：
- 创建超过 5,000 个礼物创意，支持按收礼对象及兴趣探索；买家可建立礼物清单、设置提醒并发送个性化留言。
- 在美国主要药店、杂货店等零售场所上架实体礼品卡，为店铺引流创造新机会。
- 在应用和主页增加发现新类别、趋势和创意的入口，助力买家探索海量商品。
Etsy 计划在美国、英国和德国投放大型假日营销活动，涵盖电视广告及户外广告牌等形式。
不容错过的营销曝光
保持品牌曝光度至关重要。假日活动将重点展示 Etsy 上的手作、设计及精选礼物如何让收礼者感受到被重视。相关广告将在美、英、德三国投放，触达处于送礼旅程各阶段的买家。此外，纽约假日快闪店也将集中展示本季最佳礼物及设计奖作品，营造热议氛围。
与去年一样，Etsy 将在假日期间临时提高买家购买保护额度，并承诺为卖家提供更多客户支持。
全方位业务支持
- 运营洞察：推出全新“搜索可见性页面”，在 2024 假日中心增加每周提示和资源，更新账户安全清单以保障店铺安全。
- 客服升级：假日期间增加数百名客服人员，提供全天候实时支持；扩大 Shop Manager 聊天功能访问权限，确保沟通无缝顺畅。
- 购买保护升级：符合条件的订单最高退款保额提升至 500 美元（USD），是常规 250 美元保额的两倍。*
*适用条件：2024年11月1日0:00至12月31日23:59（东部时间）期间下单，金额不超过500美元（或当地等值货币），且满足其他资格条件。若买家未收到货、收到损坏商品或未在预估送达期内收货，Etsy 将承担退款费用。
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