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儿童服装转售平台Kidizen关闭,令部分卖家陷入困境

儿童服装转售平台Kidizen关闭,令部分卖家陷入困境 跨境电商资源汇
2024-10-29
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导读:二手童装交易平台Kidizen已停止运营,导致部分卖家在运费标签和付款方面陷入困境。

二手童装交易平台Kidizen在未发出任何预警的情况下突然停止运营,导致部分卖家在运费标签购买及收益提现方面暂时陷入困境。

该网站于2014年上线,今日在其主页发布通知,宣布已做出艰难决定将停止运营。

尽管公告未披露具体细节,但新增的FAQ补充了买卖双方的后续操作步骤与时间表,并解释称Kidizen直至最近仍在探索维持运营的方案。

自2024年10月29日起生效:

Kidizen将于2024年10月29日美东时间上午11点停止所有市场交易(含App及网站)。

用户有10天时间(截至2024年11月7日美东时间晚11:59)提取Kid Bucks余额。注意:Kidizen积分无法提现,平台亦无法代为处理。

待处理订单须在收到通知后3天内发货(即2024年11月1日美东时间上午10点前)。若截止前无追踪号,订单将被取消并退款;已购运费标签但未发货者,需在2024年11月4日美东时间上午10点前显示物流追踪信息。

Kidizen平台将于2024年11月7日美东时间晚11:59起关闭访问,App将从应用商店下架,网站同步停用。

因咨询量激增,客服响应可能出现延迟。

此前订单如何处理?
卖家须在2024年11月1日上午10点(EST)前发货并提供追踪号,否则订单取消退款;已有追踪号但未显示发货状态的订单,须在2024年11月4日上午10点前更新状态,逾期同样取消退款。

积分如何处理?
Kidizen积分不可提现,平台无法协助办理。

为何提前通知不足?

我们对消息的突发性及造成的不便深表歉意。此前我们一直积极寻求延续平台的方案,当确认无法实现后,立即转向支持卖家迁移商品列表并确保收尾流程顺利完成,优先保障买家收货或未发货退款权益。感谢大家作为社区成员的支持,过渡期间如有疑问,我们将尽力解答。

R/Flipping子版块部分卖家反映,目前无法购买运费标签或提现收益。客服回应称,因关闭公告引发访问量剧增,服务器承压导致相关功能延迟,建议稍后再试。

我不理解为何外界认为该平台不可用。我在Kidizen上的买卖体验尚可,且公开财务数据显示其收入逐年增长,这看起来更像是私募股权层面的操作。

目前仍在尝试提现,系统拒绝绑定PayPal或银行账户。虽然金额不大且尚有8天窗口期,但体验确实令人失望……

情况相同。我收到客服回复:因关闭公告导致活动量巨大,创建运单和提现等操作被延迟,需等待服务器恢复进度,请耐心等待。

感谢您的理解。

部分用户担忧最终会出现买家收不到货、卖家收不到款的局面;另一部分人则持谨慎乐观态度,相信问题会在最终截止日期前得到解决。

Reddit评论者还讨论了库存迁移去向,权衡其他平台的利弊,并反思此次事件是否为转售行业乃至宏观经济环境的预警信号。

新衣价格相对低廉,eBay仅为第二大或第三大市场。除非拥有极独特的利基市场,否则难以在服装领域与Amazon、eBay及Walmart竞争。目前看来,仅Poshmark和Whatnot取得了一定成功。

Kidizen历经艰难,如今终告落幕。令我惊讶的是,他们未能找到撑过假日季再关闭的方法。

感谢Galaxy CDS Rocks and Flips Reseller Talk Podcast节目中的Ryan提供线索!您是否曾在Kidizen上买卖过物品?如有经历,欢迎分享此次突然关闭对您的影响。

【声明】内容源于网络
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