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eBay 新闻
本周伊始，我们在eBay于周三公布财报之前，先回顾了2024年第三季度的亮点。
第四季度的收入指引疲软，引发了人们对 eBay 免佣金销售策略以及向消费者对消费者（C2C）模式转型的质疑，导致其股价在盘后交易中下跌。
本周，eBay 还发布了秋季/10月卖家更新，其中包括澳大利亚 eBay Plus 的增强功能、英国针对企业卖家的额外支持，以及美国反馈政策、AI图像增强、产品研究、灵活现金预支、eBay 加拿大国际运输、Shipcover 保险等方面的变更等！
马萨诸塞州联邦法官帕蒂·萨里斯（Patti Saris）就eBay网络跟踪案中的即决判决动议作出裁决，为原告伊娜·斯坦纳（Ina Steiner）和大卫·斯坦纳（David Steiner）在公司及其他被告的一些索赔中寻求惩罚性赔偿铺平了道路，随着这起潜在金额达7亿美元的诉讼继续推进，预计将于2025年开庭审理。
刚刚在Forrester的《客户体验播客》（The CX Cast）亮相后，eBay全球客户体验副总裁德里克·奥尔德姆（Derek Allgood）本周继续在谢普·海肯（Shep Hyken）的《神奇商业电台》（Amazing Business Radio）播客中露面，透露“eBay卓越客户体验的秘密”，但这种“以人为本”的公关宣传似乎更多是针对投资者和员工，而非eBay的实际客户。
全球洞察经理Lamont Jones宣布突然离开eBay，称由于公司“优先事项的转变”，他的职位已被取消。
eBay可能迎来了新的卖家倡导与社区参与高级经理，传闻Valeri Yee将接替Brian Burke今年早些时候留下的职位。
本周，卖家们在eBay社区发声，抱怨运费计算器设计的变更使其变得不那么有用，因为移除了一些关键信息并显示了错误的数据。
eBay宣布即将推出新的问答功能，鼓励卖家现在就开始准备他们的商品列表。
本周，当销售通知邮件的主题文本和设计发生变更，打乱了卖家的工作流程时，卖家们感到困惑和沮丧。
eBay的新消息系统终于有了已发送文件夹，以及举报滥用或违反政策消息的途径。
其他电商新闻
Mercari最近向卖家发送了一份调查，引发了人们对争议性费用调整是否会逆转的疑问，因为平均订单价值和GMV继续呈下降趋势。
二手童装市场Kidizen在未发出警告的情况下停止运营，导致一些卖家在运单标签和付款方面暂时陷入困境。
Etsy推出了其2024年假日广告活动，以《威利在哪里》经典书籍为灵感，推广独特的礼物，旨在让收件人在众多普通消费品中感受到被真正关注和理解。
许多USPS标签提供商此前曾宣布，对于大多数21磅以下的包裹，其客户将免受2024年假日运费上涨的影响，但似乎邮政服务在未提前通知的情况下更改了与这些提供商的协商服务协议条款，导致使用这些服务的在线卖家感到困惑。
加拿大邮政罢工更新：CUPW 拒绝了 10 月 29 日的报价，称拟议的工资增长“不足”，并对具有约束力的仲裁表示担忧。
截至 11 月 1 日，谈判仍在进行中，且尚未发出 72 小时通知，因此 11 月 3 日不会发生罢工或封锁，但如果谈判破裂，通知随时可能发出。
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