更新 2024年11月12日
eBay社区工作人员已确认此问题,并提供了一个全站工单编号,以便在联系客户支持时引用。
回复:我的商品按“价格+运费”排序不正确。有人能帮我验证一下吗?
写道:对于我所有的商品,我都设置了最低价格,但当按“价格+运费”搜索时,我的商品却排在页面中间,位于许多其他商品之下。这些并非“赞助”列表,因为它们上面没有标注“赞助”。(此外,我也为我的商品购买了推广列表)我已经尝试……
由 Khorosrossgames 提供支持
我们对您和其他人遇到的排序问题深表歉意。这是一个已知的全站问题,目前已有工单 ALERT15574 正在处理以解决该问题。
eBay搜索在尝试按“价格+运费”排序时出现持续故障,导致买家难以在网站找到最佳交易。
用户已在eBay社区论坛和社交媒体上报告该问题超过一周,称在某些情况下,eBay的算法在按价格排序时未能正确计算运费成本。
按最低价格排序商品功能工作不正常
有没有其他人注意到,点击“最低价格+运费”按钮时,待售商品没有被正确排序?
由 Khorosmhscollectibles 提供支持
有没有其他人注意到,点击“最低价格+运费”按钮时,待售商品没有被正确排序?
看起来“最高价格+运费”按钮工作正常,但“最低价格”按钮工作不正常。
这导致了销售损失 = 销售额流失。
在使用“最低价格+运费”排序选项时,我能够确认该问题:
其他卖家建议使用“最高价格+运费”排序,并跳转到结果页面的最后几页,因为该排序选项似乎仍然正常工作。
许多人已经注意到了。一位社区管理员建议按“价格最高”排序,然后从列表底部向上滚动浏览。我尝试过这个方法,确实有效。
出现问题的一个明显迹象是:当你将排序方式改为“价格最低”时,显示的结果数量比之前少了很多。
不幸的是,许多买家并不浏览社区论坛,可能 unaware 此问题,更不用说这个可能的变通方法了。因此,如果搜索结果不符合预期,他们可能会直接放弃搜索。
正如那位发帖者指出的那样,eBay在使用“价格最低”排序选项时长期存在严重问题,会大幅减少或过滤掉结果,导致用户体验大打折扣。
eBay在使用“价格最低”排序选项时搜索结果神秘消失
eBay用户报告称,将搜索排序从“最佳匹配”切换为“价格+运费:最低优先”后,显示的商品数量大幅减少。
增值资源 Liz Morton
你是否在使用“价格+运费:最低”排序选项时遇到eBay搜索问题?请在下方评论中告诉我们!

