eBay首席执行官Jamie Iannone在LinkedIn发文致谢卖家，称其为市场“脊梁”，感谢其在假日季的辛勤付出。
各位卖家！非常感谢大家在2024年为我们的市场带来的辛勤工作、奉献精神和热情。
我喜欢听到你们如何将热爱转化为蓬勃发展的企业，也乐于听取你们关于eBay如何更好地助力你们成功的反馈。
感谢你们为让我们的卖家社区如此特别所做的一切。eBay之所以真正非凡，全因有你们。
值得注意的是，该预录视频仅发布于面向高管同行的LinkedIn平台，并未同步至卖家聚集的社交网络或eBay官方社区论坛。
沟通断裂：eBay卖家对更新和社区活动一无所知
由于对影响业务的关键更新和社区活动毫不知情，eBay卖家对缺乏沟通感到沮丧。
eBay高管缺乏直接互动已成为持续痛点：从提供平淡预录内容的虚拟活动（如eBay Open），到官方社区参与度减弱，以及令卖家失望的“问我关于”聊天环节。许多卖家在这个假日季并未感受到被重视或欣赏。
作为所谓的“脊梁”，许多卖家正承受重担。公司倾向于通过提高费用和广告产品榨取收入，而非寻找吸引买家、增加平台整体销售的方法。
随着2024年假日指南推动更高费率的广告投放，eBay卖家倍感压力
eBay卖家再次因推广列表广告成本不断上升而感到压力，不得不依赖这些广告来推动季节性销售。
这个假日季将对卖家利润造成严峻影响。eBay在黑五前几周悄然提高了两种动态定价广告费用——推广列表通用按销售付费广告及推广列表优先按点击付费广告，且未提前通知，仅通过隐蔽的政策页面编辑掩盖行踪。
eBay在未通知卖家的情况下将推广列表优先按点击付费广告的最低出价提高10倍
eBay在第四季度假日季暗中上调推广列表优先按点击付费广告的最低出价，迫使卖家弥补收入缺口。
澳大利亚部分卖家也收到不愉快的假日惊喜：因2024年7月以来的技术问题导致此前未支付的运费和费用，现需向eBay补缴数百美元。
eBay澳大利亚因技术问题突然向卖家收取旧费及运费账单，令卖家震惊
eBay澳大利亚通知卖家需支付因2024年7月以来技术问题而此前未付的运费和费用，令卖家震惊。
一位加拿大“年度企业家奖”得主本想与总经理Garry Thaniel交流，但令人失望的经历让她感到被忽视，正考虑转向其他平台。
eBay加拿大在“年度企业家奖”中表现失当，让获奖者陷入困境
一位eBay加拿大“年度企业家奖”得主分享了令人失望的经历，表示缺乏互动正促使她转向其他平台。
既然CEO征求了反馈，现在是你发声的机会——请在下方评论中告诉我们，你希望eBay采取哪些措施来更好地助力你的成功！