UPS今日宣布，执行副总裁兼国际、医疗与供应链解决方案总裁凯特·古特曼（Kate Gutmann）因个人家庭原因将于9月1日退休。公司资深高管威尔弗雷多·拉莫斯（Wilfredo Ramos）将接任该职务。
高管更迭：古特曼退休，拉莫斯接棒
在UPS近37年的职业生涯中，古特曼始终践行以客户为中心的领导力与卓越运营标准。过去六年间，她推动公司将战略重心聚焦于复杂医疗物流领域，确立全球领先地位；同时带领国际业务应对美国贸易政策重大变革，并在其负责的三个业务单元实现行业领先的营业利润率。
UPS首席执行官卡罗尔·托梅（Carol Tomé）高度评价了古特曼的贡献，并表示她将继续担任战略顾问至2027年3月。古特曼本人也对团队及家人表达了感谢，并为公司在全球市场取得的成就感到自豪。
接任者威尔弗雷多·拉莫斯目前负责UPS亚太区及报关业务。他在公司任职逾20年，曾在多个区域和业务单元担任关键领导职务，在推动增长、卓越运营及客户创新方面经验丰富。
运营模式升级：向全球化企业转型
随着亚马逊业务量平稳过渡及网络重组完成，UPS已将重心转向加速盈利性增长。为支持这一目标，公司将通过全新运营模式从国际化公司向真正的全球企业转型，旨在发挥全球网络协同优势，实现服务的一致性、敏捷性与规模化。
新模式将在各地理区域标准化关键运营流程的同时，保留满足本地市场独特需求的灵活性，进一步支撑公司从小包裹承运商向综合物流解决方案提供商的战略转型。
新任高管任命及职责
南多·塞萨罗内（Nando Cesarone）：被任命为执行副总裁兼全球运营首席官，负责监督全球航空网络与门户枢纽、地面运输、建筑与工程运营、“未来智能网络”倡议、汽车运营及可持续发展职能。
马特·格菲（Matt Guffey）：被任命为执行副总裁兼美国国内业务首席官，全面负责美国本土业务，涵盖小包裹、Roadie、Happy Returns、UPS门店及Mail Innovations等板块。
全球商业战略首席官（待定）：UPS正设立该新职位，负责全球战略、营销与传播、产品管理及定价，目前招聘工作正在进行中。
CEO托梅表示，通过将全球标准化与本地响应能力相结合，UPS将提升效率与客户体验，增强全球增长能力。
最新高管汇报架构
自2026年9月1日起，以下高管将直接向首席执行官汇报：
- 诺姆·布鲁克斯（Norm Brothers），执行副总裁兼法律与合规首席官
- 南多·塞萨罗内（Nando Cesarone），执行副总裁兼全球运营首席官
- 布莱恩·戴克斯（Brian Dykes），执行副总裁兼首席财务官
- 达雷尔·福特（Darrell Ford），执行副总裁兼人力资源首席官
- 马特·格菲（Matt Guffey），执行副总裁兼美国国内业务首席官
- 威尔弗雷多·拉莫斯（Wilfredo Ramos），执行副总裁兼国际、医疗与供应链解决方案首席官
- 巴拉·苏布拉马尼安（Bala Subramanian），执行副总裁兼数字与技术首席官
- TBD（待定），执行副总裁兼全球商业战略首席官